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Sujet (Cloturé) initié par Mimi42il y a 3 ans - 2845 vues
Bonjour,nous avons fait installer en mars une chaudiere a pellets grace aux aides de l'etat. Une mise en service devait etre effectué dans le mois suivant l'installation. Apres plusieurs appels de ma part, un technicien est venu fin juillet s'appercevant de plusieurs malfacons et produits défectueux. Il me dit qu'il repassera en septembre. Fin septembre aucune nouvelle je rappelle a plusieurs reprises mais rien ne bouge. Mi novembre j'envoi une mise en demeure pour venir réparer la chaudière. Je recois un appel me disant qu'ils sont surchargé et qu'ils me rappeleronr. Depyis silence, impossible de contacter le groupe Hellio et nous sommes sans chauffage la nuit. Je ne sais plus quoi faire...Merci de vos réponses
Depuis l'installation de ma chaudière granulés il y a 3 ans, il n'y a que des pannes. le plombier est chez moi tous les 15 jours. la 1ere annee, le granulé
J'ai fais construire ma maison il y a 4 ans, et 2 semaines après mon emménagement je n'avais plus de chauffage. la chaudière était en panne. mon plombier
Ma chaudiere ne fonctionne pas et malgré la signalisation à l'entreprise,celle ci ne vient pour la réparer. j'ai passé les fêtes avec 11 degrés dans ma maison, j'ai
Suite à une panne de chaudière nous avons fait appel en catastrophe à une chauffagiste , suite à l installation de la nouvelle chaudière il a refuser de nous donner
J'ai vu la pub à la tv et je reviens vers vous, pour un problème de panne de chaudière (plus eau chaude - douche) je suis handicapée, âgée 75 ans,seule et voilà
Je suis locataire d'une maison individuelle et suite à un orage ma chaudière est tombée en panne. je contacte donc ma propriétaire avant d'engager toute
Je suis en train de finaliser la signature d’un bail commercial pour un local de 1 750 m² que je vais transformer en erp pour un complexe sportif (padel, bar
Bonjour Vous êtes face à un défaut de délivrance conforme qui vous autorise en justice à demander la résolution du contrat de vente et d installation, ou de demander sous astreinte la réparation ou le remplacement de cette chaudière mais également des dommages et intérêts pour le préjudice que vous subissez. Merci de cliquer sur resolu.
Vous devez vous rapprocher d un avocat pour vous aider à la rédaction d une assignation qui introduira votre litige devant un juge. Je peux vous aider dans votre litige. Renseignez vous si vous avez une protection juridique qui prend en charge les frais d avocat ou une partie. Merci de cliquer sur resolu.
Avant de vous lancer dans une procédure contentieuse longue et coûteuse, je vous recommande de saisir un médiateur de la consommation afin de tenter de parvenir à une solution amiable. La procédure est rapide et gratuite pour vous et les accords trouvés sont très largement exécutés de bonne foi par les professionnels.