Bonjour,
C'est tout à fait normal. En effet, lorsque votre assurance accepte un devis, elle s'engage à rembourser le montant indiqué dans ce devis, à moins que des frais supplémentaires n'aient été préalablement validés par l'assureur. Si la facture finale dépasse le montant du devis accepté, l'assureur n'est pas tenu de rembourser la différence, sauf si vous avez obtenu son accord pour ces frais supplémentaires avant leur engagement.
Il est donc essentiel de vérifier si des travaux additionnels ont été réalisés et si vous avez informé votre assureur de ces changements. En l'absence de cette validation, le remboursement se limite au montant du devis accepté.
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