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La sécurité sociale dit avoir m’envoyer de l’argent, je n’ai jamais reçu
Sujet initié par Karol, il y a 6 mois - 1008 vues

Bonjour,

La Sécurité sociale m'indique m'avoir versé par erreur une somme de 800 € et me demande de la rembourser.

Le problème est que je n'ai jamais reçu cette somme sur mon compte bancaire.
Je dispose de mes relevés bancaires et de l'historique de mes transactions, qui prouvent qu'aucun versement correspondant n'a été effectué.

J'ai reçu une lettre recommandée, à laquelle j'ai répondu par courrier recommandé avec accusé de réception, en joignant mes justificatifs.
Malgré cela, je viens de recevoir une nouvelle lettre recommandée m'indiquant que je dispose de 15 jours pour faire opposition.

Je souhaiterais savoir :
•Comment rédiger correctement ce document d'opposition ?
•Quels arguments juridiques ou administratifs mettre en avant ?
•Quelles sont les démarches conseillées dans ce type de situation ?

Merci d'avance pour votre aide.

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Sécurité sociale / CPAM / CAF / MSA / URSSAF : Litige sur des prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), cotisations ou contrôle.

Vous contestez une décision d'un organisme social ou un dossier de protection sociale (CPAM/CAF/MSA, URSSAF).

Le sujet peut concerner l'accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP), la faute inexcusable de l'employeur, l'invalidité/handicap, les congés parentaux, la retraite, le chômage, les prestations, ou les cotisations et les contrôles sociaux.

Travail : Relation employeur-salarié de droit privé (contrat, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.

Votre demande concerne une relation employeur-salarié et ses conséquences : contrat de travail (CDI, CDD, intérim, stage), exécution du contrat (salaires/primes, heures supplémentaires, congés payés, clauses de mobilité ou de non-concurrence) ou modification des conditions de travail.

Elle peut aussi porter sur la rupture (licenciement pour faute/économique/motif personnel, démission, rupture conventionnelle), des sanctions disciplinaires, la discrimination, le harcèlement moral ou sexuel, le règlement intérieur, les représentants du personnel/syndicats, l'intéressement/participation/épargne salariale, l'accident du travail, et éventuellement le pénal du travail (santé-sécurité, travail dissimulé, entrave, prêt illicite de main-d'oeuvre, etc.).

Litige administratif : Contester une décision d'une administration ou d'un établissement public (refus, sanction, absence de réponse...).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Santé / Médical : Erreur médicale, responsabilité hospitalière, pharmacie, indemnisation et droits des patients ou soignants.

Votre demande concerne les soins, la responsabilité et la réglementation en matière de santé : responsabilité médicale ou hospitalière (erreur médicale, préjudice corporel) et droits du patient (information, secret médical).

Elle peut aussi viser l'organisation de l'exercice (structure/contrat d'exercice, gestion/cession de cabinet), la pharmacie et les officines (responsabilité, création/transfert/regroupement, gestion), et les produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux, produits frontières, cosmétiques, sécurité sanitaire des aliments).

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Accident du travail ou de trajet

Accident survenu par le fait ou à l'occasion du travail, pouvant ouvrir droit à une prise en charge spécifique.

Exemple : chute sur le lieu de travail.

Faute inexcusable de l'employeur

Situation dans laquelle l'employeur aurait dû avoir conscience du danger et n'a pas pris les mesures nécessaires.

Exemple : accident après absence de protection adaptée.

Maladie professionnelle

Maladie liée à l'activité professionnelle ou à une exposition au travail.

Exemple : maladie liée à l'amiante ou à des gestes répétitifs.

Invalidité

Situation dans laquelle la capacité de travail ou de gain est réduite à la suite d'un accident ou d'une maladie.

Exemple : refus de pension d'invalidité.

Handicap

Difficulté liée à la reconnaissance d'un handicap ou à l'obtention d'aides spécifiques.

Exemple : refus d'AAH ou de prestation de compensation.

Congé parental / prestations liées à la parentalité

Difficulté liée à un congé ou à des droits sociaux attachés à l'arrivée ou à l'éducation d'un enfant.

Exemple : contestation d'un droit à prestation pendant un congé parental.

Retraite

Litige concernant le calcul, l'ouverture, la suspension ou le paiement des droits à la retraite.

Exemple : trimestres manquants dans le relevé de carrière.

Chômage

Difficulté liée aux allocations, sanctions, radiations, trop-perçus ou décisions de France Travail.

Exemple : contestation d'un trop-perçu.

Cotisations sociales

Sommes dues pour financer la protection sociale, notamment par les employeurs ou travailleurs indépendants.

Exemple : contestation du calcul des cotisations.

URSSAF

Organisme chargé notamment du recouvrement des cotisations sociales et des contrôles.

Exemple : contrôle Urssaf suivi d'un redressement.

Sécurité sociale des indépendants (ancien RSI)

Ancien régime des indépendants, désormais remplacé par la Sécurité sociale des indépendants intégrée au régime général.

Exemple : ancien litige de cotisations d'indépendant.

CAF

Organisme chargé de prestations familiales ou sociales, comme les allocations familiales, le RSA, l'APL ou la prime d'activité.

Exemple : contestation d'un trop-perçu CAF.

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Bonjour,

vous pouvez faire votre opposition par simple courrier recommandé au greffe du tribunal indiqué sur la lettre en rappelant la référence du dossier, la date et l'objet : « opposition à la demande de remboursement d'un trop-perçu de 800 € ».

Expliquez clairement que vous contestez devoir cette somme parce que la caisse ne prouve pas qu'elle vous l'a réellement versée : en droit, c'est à celui qui réclame un remboursement de prouver le paiement effectif, par des documents bancaires précis :virement, chèque encaissé, etc.

Indiquez que vos relevés bancaires sur la période ne comportent aucune trace de ce paiement

Demandez expressément à la caisse de produire la preuve du paiement, en rappelant que, sans preuve d'un versement réel, il ne peut y avoir « indu » à rembourser. Conservez une copie de tous vos courriers et accusés de réception, et, si possible, faites-vous aider par une assistante sociale ou un avocat pour vérifier la procédure et, en cas de nouvelle relance, saisir le juge compétent dans les délais indiqués sur les lettres.

Bien à vous
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Maitre Abraham ASSESSO
Inscrit au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre
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Bonjour,

Voici l'essentiel, de façon claire et efficace.

1. Comment faire l'opposition
Vous devez répondre par courrier recommandé (ou via votre compte Ameli si possible) dans le délai de 15 jours.
Intitulez le courrier :
« Opposition à notification d'indu – contestation du versement allégué ».

Expliquez simplement que vous contestez l'indu car la somme n'a jamais été perçue.

2. Arguments à mettre en avant
– Vous contestez formellement avoir reçu les 800 €.
– Vous produisez vos relevés bancaires couvrant la période concernée, démontrant l'absence totale de versement.
– En droit, c'est à la CPAM de prouver le paiement effectif (date, montant, IBAN crédité).
– Sans preuve de virement ou d'encaissement, l'indu n'est pas établi.
– Vous demandez la communication de la preuve de paiement (référence bancaire, RIB destinataire, date de valeur).

3. Démarches conseillées
– Envoyer l'opposition dans les 15 jours impérativement.
– Joindre à nouveau les relevés bancaires.
– Demander expressément la suspension du recouvrement tant que le litige n'est pas tranché.
– Conserver toutes les copies et accusés de réception.

Si la CPAM maintient sa demande sans preuve, vous pourrez ensuite saisir la commission de recours amiable (CRA). Tant que le litige est en cours, aucune retenue ne doit être faite.

Vous êtes dans votre droit si vous n'avez jamais perçu la somme.

Vous pouvez marquer la réponse comme résolue avec le bouton vert si elle vous a été utile.
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