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Le principe est posé par l'article L.1221-1 du Code du travail, selon lequel le contrat de travail s'exécute de bonne foi.
D'une part, l'employeur a l'obligation de permettre au salarié d'accéder aux services internes nécessaires à la gestion de sa situation professionnelle, notamment les ressources humaines.
D'autre part, lorsqu'un salarié souhaite organiser un rendez-vous de liaison (notamment après un arrêt de travail), ce dispositif est prévu par l'article L.1226-1-3 du Code du travail.
Il vise à maintenir le lien entre l'employeur et le salarié pendant l'arrêt.
Le rendez-vous de liaison peut être organisé à l'initiative du salarié ou de l'employeur. Il suppose un échange libre et transparent.
En conséquence, un refus pur et simple de communiquer les coordonnées du service RH peut être analysé comme contraire au principe de bonne foi contractuelle, surtout si cette information est nécessaire à l'exercice d'un droit reconnu au salarié.
Vous pouvez adresser une demande écrite (mail ou courrier) sollicitant officiellement les coordonnées du service RH.
Vous pouvez également contacter directement le siège de l'entreprise si les coordonnées sont accessibles publiquement.
En cas de blocage persistant, vous pouvez saisir l'inspection du travail pour signaler la difficulté et vous faire assister d'un avocat.
En logique de bon sens, un employeur ne peut pas empêcher un salarié d'entrer en contact avec le service RH lorsque cela concerne sa situation contractuelle ou médicale.
Je peux vous assister dans le traitement de votre dossier selon votre situation et si vous acceptez les traitements à distance selon votre géolocalisation.
Si cette réponse vous a été utile, je vous remercie de bien vouloir indiquer la question comme résolue en cliquant sur le bon bouton et de sélectionner précisémentla meilleure réponse en désignant le conseil qui vous a été le plus utile.
Cela permet de valoriser le travail juridique fourni et d'aider d'autres salariés confrontés à des difficultés similaires.
Bien à vous,
Maître Jordan MINARY Avocat au Barreau de LYON
La présente réponse constitue un avis juridique général, émis sous toutes réserves, au regard des seuls éléments exposés. Elle ne saurait se substituer à une consultation juridique personnalisée.
Pour toute démarche engageant vos droits, il convient de consulter un avocat, seul à même de procéder à une étude complète et sur pièces de votre dossier et de vous fournir une réponse adaptée.
Vous avez toujours le droit de demander à rencontrer les RH. Si votre supérieure refuse de vous donner leur numéro de téléphone vous pouvez toujours leur écrire. Ou demander au standard de l'entreprise de vous orienter. Inutile de placer ce débat en termes de "droits". La seule réponse valable c'est que votre supérieure est très bête. Merci d'indiquer que la question est résolue.
Dans un premier temps je vous conseille de faire la demande par mail à votre supérieure pour que ce refus soit écrit et constitue une preuve. Si elle refuse toujours vous pouvez demander à un autre manager ou un autre service.
Merci d'indiquer que cette question est résolue
Bien cordialement
Me Descamps
il y a 6 mois
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