Sujet (Cloturé) initié par Ambre, il y a 3 mois - 1573 vues
Bonjour,
J' ai envoyé mon dossier de renouvellement à la MDPH du 92 début octobre 2025 or à ce jour (soit plus de 5 mois ) , je n' ai toujours pas reçu l' accusé de réception m' informant que mon dossier est complet ou enregistré. Le suivi de la poste ( envoi par lettre recommandée ) indique que mon dossier a bien été réceptionné par leurs services. J' ai tenté de joindre le secrétariat par téléphone mais impossible d' avoir une personne au bout du fil, le temps d' attente est par ailleurs interminable. Aussi, j' ai envoyé plusieurs messages par mail mais là encore, je n' obtiens aucune réponse. Je souhaiterais savoir quelles sont les solutions qui s' offrent à moi sachant que cette situation m' inquiète grandement ( mon dossier concerne l' AAH ).
1. Envoyer un courrier recommandé avec AR à la MDPH 92 en mentionnant l'absence d'accusé de réception et demandant confirmation de l'enregistrement de votre dossier. 2. Contacter le médiateur du département des Hauts-de-Seine pour signaler le blocage. 3. Se déplacer en personne si possible pour obtenir un accusé d'enregistrement. 4. Conserver toutes les preuves (emails, suivi LRAR) pour justifier vos droits en cas de retard administratif.
Si nécessaire, vous pouvez aussi alerter la CAF, qui gère l'AAH, pour signaler que votre demande est en cours de traitement.
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