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Arnaque vinted
Posée par sandra, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1472 vues

J'ai vendu sur vinted une xbox + 2manettes + jeux au prix de 100€. lorsque l'acheteur a reçu le colis il m'a envoyé un message insultant sur la mauvaise qualité de mon emballage, une photo floue des boites de jeu et...

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Recouvrement
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1483 vues

Maître je me permets de vous poser une question je suis harcelé pars des sociétés de recouvrement pour une dette de la banque réveillon entre 2012et 2013 ma question est est-ce que l'ont n'a le droit de me harceler part...

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BELIGHA
 
Harcellement
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1522 vues

Maitre je viens vers vous au sujet de société de recouvrement j'ai sans arrêt des appels de sociétés de recouvrement et des sms pour moi c'est suite a un crédit entre de 2012 et 2013 je voudrais savoir ce que je...

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BELIGHA
 
Publicite trompeuse
Posée par ssissi, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître TOURREIL - 1265 vues

En fait je souhaitais savoir comment faire pour dénoncer un produit qui laisse présager des produits français (vergers des alpilles) alors qu'en fait les produits composant cette confiture ne sont même pas européens (c'est écrit sur...

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Fin de non recevoir à titre exécutoire
Posée par Églantine, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1458 vues

Quelles sont les obligations à respecter pour envoyer une fin de non recevoir à un titre exécutoire. raison forclusion : échéance de 12/20 jamais payée. merci de votre aide...

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Injonction de faire et dédommagement/article 700?
Posée par Laure, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1378 vues

Cher.e maître, sauriez vous m indiquer s il est possible svp de demander des dommages et intérêts (pour prejudice subi) ainsi qu un article 700 dans le cadre d une injonction de faire ? même question pour demander la réalisation sous...

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Annulation de la vente d'un véhicule auprès d'un garagiste
Posée par Clara, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2366 vues

Nous avons acheté une voiture d’occasion pour notre fils le 25 septembre 2023. le 24 novembre au matin, la voiture ne démarre plus. nous appelons le garagiste avec lequel nous avons acheté la voiture et nous ramenons la voiture...

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BELIGHA
 
Remboursement d’une formation chez studi
Posée par ElodieT, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1497 vues

Je suis inscrite chez studi depuis mars2022 j’avais commencé une formation « graduate négociateur technico-commercial », mais la formation me plaisait pas donc on m’a basculé sur une formation en juin2022 qui est « graduate...

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Code de la consommation et contrat professionnel (ou non-professionnel)
Posée par William, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par William - 3972 vues

Je cherche désespérément, une réponse à la question : les articles du code de la consommation, s’appliquent-ils, dans les contrats b2b (société/société)? des articles expliquent la distinction entre le professionnel et...

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Remboursement loi
Posée par Sassou, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

J’ai eu avec force un remboursement de mon contrôle technique que j avais pas fait ! je me suis rendu compte que l’établissement m’avais remboursé deux fois , est-ce que je dois rembourser la différence ?...

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Achat canapé sur catalogue en magasin, est-ce assimilable à vente sur internet
Posée par Zelie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1404 vues

Suite à l achat d un canapé d angle, chez cocktail scandinave, sur catalogue en magasin le 25/01/2024 et livré le 29/01/2024. le produit ne correspond pas à notre attente. en effet, lors de notre passage en magasin, il n était pas...

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BELIGHA
 
Remboursement ou remplacement, que choisir ?
Posée par Kaoline56, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2160 vues

J'ai acheté un tv neuf avec installation à domicile. sur place, les livreurs ont constaté que le tv ne fonctionnait pas. j'ai refusé de signer le bon de livraison et ils sont repartis avec le tv. vu que je ne possède plus...

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Remboursement d une commande annulée par boulanger
Posée par Aurence38, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1796 vues

Commande annulée par boulanger 36 jours après avoir réceptionné le montant total . ils mettront encore une quinzaine de jours avant de me rembourser. ai je le droit de demander des intérêts d autant plus qu en attendant j ai raté un achat...

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BELIGHA
 
Refus de remboursement pour retour soi-disant non conforme
Posée par Lili rose, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1651 vues

J'ai renvoyé un article pour non conformité, usée dans les délais de 14 jrs. suite à la bonne réception du de celui-ci chez le marchand, plus aucune nouvelle écrite, après plusieurs appels le marchand me signale que le retour...

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BELIGHA
 
Vente de véhicules de compétition
Posée par vincent, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1502 vues

J'ai un véhicule sportif avec carte grise, je souhaite la vendre. elle a quelques modifications compétition qui pourrait ne pas etre aux normes constructeur. comment puis je faire pour me décharger de toute...

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Défaut fabrication filtre à sable piscine = sous garantie.
Posée par Estelle06, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1451 vues

Nous avons fait installer il y a 3 ans, une piscine hors sol avec les différents appareillages dont le filtre à sable qui permet de filtrer l’eau. nous venons de constater une petite fissure de ce filtre à sable où suinte de l’eau...

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Maître TOURREIL
 
Retractation
Posée par joel, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1345 vues

Ai je le droit de me retracté après avoir signé n devis sans accompte...

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BELIGHA
 
Commande remboursé mais non annulé
Posée par Pioupiou, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2432 vues

Nous avons commandé et payé un séjour. le prestataire a fais une erreur de manipulation et le séjour nous a été remboursé. nous sommes partis, n'avons pas fait attention que le paiement avait été remboursé et avons recu sur...

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BELIGHA
 
Récupérer un acompte
Posée par Sereine, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1633 vues

J'ai pris attache au près d'un artisan cuisiniste, la personne est venue à la maison, je lui ai communiqué mon budget a savoir entre 4500€ et 5500€, juste pour les meubles j'ai l'electro.3 mois plus tard je fais...

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Dénoncer contrat travaux car dépassement du 'délai raisonnable'début travaux'
Posée par Daniel S., il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1493 vues

J'ai signé le 6 septembre un devis de travaux de couverture et de maçonnerie avec chèque d'acompte de 30 % non encaissé. malgré mail et de nombreux appels, pas de réponse et pas de début des travaux. j'ai envoyé une...

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Faire jouer le délai de rétractation pour une formation marketing en ligne
Posée par Annie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1624 vues

J'ai signé le 31 janvier 2024 pour une formation en ligne afin de créer un site internet après 3 jours de challenge sur le net et une discussion de la formatrice pour m'engager. il se trouve depuis que j'ai constaté...

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Augmentation edf prohibitif
Posée par INCONNUE94, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1516 vues

Je suis un professionnel de la restauration, en août 2023 edf a augmenté mon tarif du kwh de 203% en heures pleines et 140% en heures creuses , je n'étais pas encore en tarif bleu, j ai i appelé pour avoir des explications sur...

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Peut on refuser le paiement d'une commande non conforme.
Posée par Pascal, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 2130 vues

Après un achat en magasin, j'ai payé un acompte pour la commande. j'ai reçu une partie de celle-ci qui n'est pas conforme au bon de commande. demain il me livre le reste de la commande, est ce que je peux déduire le prix des...

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Changement de structure juridique crèche
Posée par Tins21, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2504 vues

Notre fille est accueillie dans une micro-crèche depuis octobre dernier. la structure co-signataire du contrat de garde était une structure juridique identifiée, faisant partie d'un réseau de crèche (les chérubins). nous...

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BELIGHA
 
Amazon ne me rembourse pas
Posée par T.DELAHAYE, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2819 vues

Au mois d'août j'ai commandé un produit neuf, mais quand je l'ai revu le blister n'était pas sérigraphié (donc logiquement pour ce produit pas d'origine), j'ai donc demandé un retour que j'ai fais...

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Maître TOULIN
 
Reconduction tacite
Posée par 9cQXVGbXhsLgmUD, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par 9cQXVGbXhsLgmUD - 2442 vues

En tant qu'agent commercial en immobilier et micro-entrepreneur, j'ai souscrit en mars 2023 à un service annuel renouvelable tacitement pour plus de 2200€. le vendeur par téléphone m'avait assuré d'un...

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Canapé défectueux
Posée par jacotte, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1711 vues

Venons de recevoir un canapé neuf et un pied est cassé;le fournisseur veut réparer et nous nous voulons le remplacement. est-ce légal ?merci de votre réponse. jacqueline.parat@orange.fr...

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Maître DAHAN
 
Rétractation d'un bon de commande
Posée par denicol, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1685 vues

J'ai signé un bon de commande dans une galerie marchande pour des panneaux solaires le 13 janvier 2024. le 15 janvier, lors de la visite technique, à mon domicile , un chèque de 3720? m' a été demandé pour acompte. le 17 janvier...

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BELIGHA
 
Bon de commande véhicule neuf loa
Posée par Oliv 67, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1946 vues

J'ai signé un bon de commande véhicule neuf en loa le 27 janvier 2024 je souhaiterai me rétracter rapidement le dossier de loa n est pas complet et je n' ai pas versé d avance 1 er loyer de 4999 euros.cordialement merci...

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BELIGHA
 
Annulation d'une commande
Posée par Francis, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1614 vues

Objet: commande auprès d'un commerçant local d'un produit non périssable (avec versement d'arrhes) situation: le produit a été commandé il y a 4 mois, le commerçant est dans l'incapacité de me fournir un délai de livraison (il...

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BELIGHA
 
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