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Achat de véhicule, je m'aperçois de choses non correct au bout d'une journée
Sujet (Cloturé) initié par Lili41000il y a 10 ans - 7072 vues
Bonjour, Je vous explique les faits : Je suis allée voir un véhicule, le 18/11/15, pour un éventuel achat. Le garage me montre la voiture que dans le garage, garage pas trop éclairé, la peinture paraissait nickel, le garagiste me dit qu'il y a juste une pièce de cassée pour le lève vitre conducteur, il a commandé la pièce et la reçoit dans la semaine. Le 24/11/15, je vais acheter ce véhicule, je demande si la pièce est réparée il me dit que non car pas reçu la pièce mais me contact dans la semaine pour faire la réparation. Une fois les papiers faits il me dit qu'il y a un soucis avec les boutons de la clef télécommande.... Le soir de cet achat, je m'aperçois que les essuies glace sont HS et que le lave glace ne fonctionne pas alors que le CT est nickel, le km indiqué sur la déclaration de cession est faux car il y a 674 km de plus au compteur. Le lendemain, en plein jour je m'aperçoit que la peinture n'est pas nickel... J'appelle le 04/12/15 le garage pour cette fameuse pièce et l'informe de la non conformité des essuies glace et lave glace, il doit me tel le 05/12/15. A ce jour, toujours pas d'appel. quel est mon recours svp?
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6 réponses
Gutierrez
Bonjour,
Il faut mentionner au plus vite dans un courrier au garage tous les défauts repérés pour pas qu'on vous les impute.
Cordialement
il y a 10 ans
Lili41000
Bonjour Maître ok merci pour la réponse. je fais donc un courrier recommandé au Garage c'est ça? Cordialement
il y a 10 ans
Gutierrez
Oui, en lui enjoignant de faire toutes réparations nécessaires : listez les pour que ce soit précis
il y a 10 ans
Lili41000
ok. je vous remercie. Par ailleurs, j'ai oublié de dire, lors de l'achat le garagiste m'a dit que la courroie de distribution était faîte en 2012 à 132 000 km ( le véhicule est à 224 000 km) et qu'elle devrait être faîte dans 40 000 km, alors que sur un site du constructeur Citroên, une distribution doit être faîte tous les 100 000 km ou tous les 5ans. là il me reste que 6 000 km est-ce que je dois le signifier aussi? est-ce à lui de faire le changement vu qu'il n'a pas été honnête avec moi?
il y a 10 ans
Gutierrez
Oui, mentionnez le aussi et si rien se passe ou que vous avez une réponse négative, il faudra faire une procédure d'expertise
#Meilleure réponseil y a 10 ans
Lili41000
ok, je vous remercie pour toutes les info. merci beaucoup, bonne journée et bon courage Maître.
Cordialement
il y a 10 ans
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