Je sollicite votre aide afin d'avoir des recommandations juridiques concernant une problématique que je rencontre avec un garagiste/carrossier.
Suite à une réparation de carrosserie sur mon véhicule, j'ai constaté de nombreux défauts lors de la récupération (différence de teinte, nouvelles rayures, détérioration d'éléments non concernés par les réparations, etc.). Une expertise a eu lieu avec un expert mandaté par mon assurance, qui a confirmé mes remarques et demande réparation. Le garage ne refuse pas la reprise des malfaçons.
J'aimerais trouver une solution pour éviter de confier à nouveau mon véhicule à ce même garagiste en qui je n'ai absolument plus confiance.
J'ai contacté ma protection juridique qui m'informe que "celui qui détériore, doit réparer", donc je n'ai pas le choix, je ne peux pas passer par un autre garage. A moins que ce dernier accepte de financer les travaux d'un autre carrossier, chose quasi impossible.
Auriez vous une solution à me proposer ? Pourriez vous également me dire comment cela se déroule si le garagiste ne parvient pas à réparer ses erreurs ?
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