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J'ai réservé une voiture en même temps que mon billet d'avion avec Air France : Nice - Paris Orly. ( du 9 juillet au 19 juillet) Par la suite Air France a changé la réservation pour Nice - Paris Charles de Gaulle. Ne pouvant modifier la réservation Hertz directement par internet , j'ai dû appeler Hertz CDG. La réservation Orly a été annulée mais prise de court (8 jours avant le départ) j'ai dû repayée la réservation CDG . On m'a répondu que l'agence d'orly m'enverrait un mail pour un avoir sur la location.Quand j'ai dit que je voulais le rembousement , la personne m'a dit que ce serait à voir avec le service clientèle. A ce joue impossible d'avoir le service client au téléphone , j'ai envoyé un mail mais aucune réponse.. Que puis je faire??? Cordialement
A la suite de la grève des contrôleurs aériens de ce début juillet mon vol a été annulé mais la compagnie m'a proposé un nouveau vol 2 jours plus tard. par
Comment me faire rembourser d une réservation de location annulée dans les délais, après de multiples appels et e-mails à l agence de location et à leur service
Je dois annuler un déplacement pour lequel j'avais réservé un a/r sur volotea ainsi qu'une location de voiture associée via leur site volotea. or à quelques
Mon cher maître, je me permets de vous solliciter dans le cadre d'un litige avec un concessionnaire automobile. j'ai acquis un véhicule d'occasion auprès
Pour raisons de santé je dois annuler ùa cure thermale et le contrat de location. j'ai versée 330 euros d'arrhes et j'ai prévenu le propriétaire par courrier en
J’ai un contrat de location signé des 2 parties (bailleur + loueur) qui début du 04/08 au 18/08. dans celui-ci il n’y a aucune clause d’annulation et pour le paiement
Je suis une société de transport de personne. suite à un nouveau contrat avec un de mes clients j'ai commandé une voiture en loa sur 3ans il y a 6 mois . mon
Merci pour vos réponses, j'ai un contrat loa pour le moteur 1.2 puretech c3 bien trop connu pour ses pannes a cause du défaut de conception. une action
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