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Problème de location de box via une plateforme en ligne - besoin d'aide svp!
Sujet (Cloturé) initié par Hajaril y a 3 ans - 2965 vues
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide concernant un problème de location de box via une plateforme en ligne. J'ai loué un box en octobre 2022, mais depuis lors, je n'arrive pas à joindre le propriétaire ni son frère qui a repris l'affaire après que le propriétaire ait eu un AVC.
Le frère du propriétaire a changé de numéro de téléphone et n'est pas joignable, tandis que le propriétaire ne répond pas à mes appels et messages, malgré son téléphone allumé.
J'ai également contacté le service client de la plateforme en ligne qui m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire.
J'ai déposé une déclaration à la police en décembre 2022, mais aucune solution n'a été trouvée jusqu'à présent.
Je suis dans l'impasse et je veux récupérer mes affaires qui sont toujours dans le box loué (ou pas!). Que dois-je faire dans cette situation ?
Toute aide ou conseil serait grandement apprécié.
Merci d'avance.
Merci de vos réponses
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Dans une situation comme la votre, il conviendrait de saisir le Tribunal judiciaire pour demander la résiliation du contrat (si vous ne l'avez pas résilier) et demander la restitution, sous astreinte, de vos affaires stockées dans le box.
Cette procédure prend un certain temps.
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