Contentieux facture
Bonjour,
Je vends des maisons container en kit
J ai un transporteur qui m avait fait une livraison l année dernière pour un montant de 1200 euros pour trois modules a déposer chez mois et installer sur les plots
Cette année je donne son nom à trois clients qui se mettent directement en relation avec lui pour convenir du tarif de livraison
Le transporteur me demande de mettre les matériaux sur des palettes afin de faciliter le travail, demande que j ai mis en place,
À son arrivée, il se rend compte qu il ne peut prendre les trois modules en même temps car son camion n est pas assez grand
Il prend le premier module, le livre et revient sur le port prendre les deux autres l après midi puis il poursuit ses livraisons
Il fait environ 180 km pour livrer un module, dans sa ville d habitation, il y passe la nuit et reprend la route le lendemain
Il arrive chez le client final qui m annonce qu il ne veut pas du module car il est en kit et non pas prêt à poser. Je le rembourse intégralement pour ne pas avoir de problèmes
Le transporteur récupère le matériel et me livre quelques km plus loin
Il m envoie la facture et veut me faire payer la somme de 1200 euros
Contrairement aux clients, je sais qu ill a fait un arrêt et n est pas reparti sur le port pour rechercher le dernier module
La première livraison a été facturée 270 euros
La deuxième 670 (sur sa ville d habitation)
La troisième 1200
Soit une course pour lui à 2140 euros
Je lui ai dit que je n étais pas d accord car il n est pas reparti sur le port récupérer celui qui était destiné au 3 e clients et que je voulais bien payer mais à hauteur de la différence entre le deuxième et troisième
Il me menace de m envoyer au contentieux si je n ai pas payé fin septembre
Je lui ai fait un virement de 400 euros pour l instant
Est ce que je suis obligée de payer cette somme de 1200 euros dans ce contexte? Je suppose qu il applique les prix qu il veut cependant je me trouve a payer non seulement le trajet pour une livraison au départ du port à mon domicile et d autant que je n avais pas envisagé cette perte financière et que je n ai pas les moyens de sortir une telle somme
Pour rappel
L an dernier il m avait fait une livraison ( 1200 euros) que j ai demandé et dont le point de retrait était le port mais surtout j étais la seule cliente à être desservie
Merci de vos réponses
Je vends des maisons container en kit
J ai un transporteur qui m avait fait une livraison l année dernière pour un montant de 1200 euros pour trois modules a déposer chez mois et installer sur les plots
Cette année je donne son nom à trois clients qui se mettent directement en relation avec lui pour convenir du tarif de livraison
Le transporteur me demande de mettre les matériaux sur des palettes afin de faciliter le travail, demande que j ai mis en place,
À son arrivée, il se rend compte qu il ne peut prendre les trois modules en même temps car son camion n est pas assez grand
Il prend le premier module, le livre et revient sur le port prendre les deux autres l après midi puis il poursuit ses livraisons
Il fait environ 180 km pour livrer un module, dans sa ville d habitation, il y passe la nuit et reprend la route le lendemain
Il arrive chez le client final qui m annonce qu il ne veut pas du module car il est en kit et non pas prêt à poser. Je le rembourse intégralement pour ne pas avoir de problèmes
Le transporteur récupère le matériel et me livre quelques km plus loin
Il m envoie la facture et veut me faire payer la somme de 1200 euros
Contrairement aux clients, je sais qu ill a fait un arrêt et n est pas reparti sur le port pour rechercher le dernier module
La première livraison a été facturée 270 euros
La deuxième 670 (sur sa ville d habitation)
La troisième 1200
Soit une course pour lui à 2140 euros
Je lui ai dit que je n étais pas d accord car il n est pas reparti sur le port récupérer celui qui était destiné au 3 e clients et que je voulais bien payer mais à hauteur de la différence entre le deuxième et troisième
Il me menace de m envoyer au contentieux si je n ai pas payé fin septembre
Je lui ai fait un virement de 400 euros pour l instant
Est ce que je suis obligée de payer cette somme de 1200 euros dans ce contexte? Je suppose qu il applique les prix qu il veut cependant je me trouve a payer non seulement le trajet pour une livraison au départ du port à mon domicile et d autant que je n avais pas envisagé cette perte financière et que je n ai pas les moyens de sortir une telle somme
Pour rappel
L an dernier il m avait fait une livraison ( 1200 euros) que j ai demandé et dont le point de retrait était le port mais surtout j étais la seule cliente à être desservie
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