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Nous avions réservé (il y a plus d'un an) auprès du gérant du Plateau de Gravelle (traiteur + salle) une date pour notre mariage fin avril.
Le gérant nous a contacté avant-hier (à deux mois du mariage) pour nous indiquer qu'ils se voyaient dans l'obligation d'annuler notre réservation : la mairie de Paris ne leur a pas renouvelé la concession du lieu et ils doivent débarrasser les lieux avant le 8 avril. Ils étaient au courant depuis mi-décembre de la décision, mais s'étaient abstenus de nous en faire part...
En réalité, la mairie de Paris nous a fait comprendre qu'ils ont pris le risque de prendre des réservations sachant qu'ils ne pourraient pas forcément les tenir et ce, afin d'obtenir un rabais pour la concession du lieu auprès de la mairie...
Savez-vous si des recours sont possibles contre ce prestataire ? A noter qu'aucun contrat en bonne et due forme ne nous a été proposé : uniquement une fiche qui récapitule les arrhes versées (3000€ qu'ils doivent nous rembourser) et les prestations négociées... Sans conditions générales etc.
Je me marie début août, mon fiancé et moi avons loué une salle de réception. le gérant (un pasteur) de la salle nous a mis en contact avec une dame dont il disait
L'arrivée du printemps rime généralement avec saison des mariages. le covid-19 en a décidé autrement. les mesures prises par le gouvernement ont conduit à l'annulation de
Je dirige une agence évènementielle, mon équipe a organisé un concert pour un ami de mon beau-frère en janvier 2023. néanmoins, malgré des relances, cette personne ne
Si vous deviez vous marier pendant le confinement ou cet été, il est possible que vous ayez reporté ou annulé votre mariage. en effet, les rassemblements étant
Je viens de recevoir une lettre d'une société de recouvrement mandaté par une salle de sport. voici la situation : il y a 1 an environ, je me suis inscris à une
Nous allons organisé prochainement une soirée et nous souhaitons faire un barbecue sur le devant de la salle des fêtes en voie publique. faut-il faire une demande
Ma salle de sport (freeness perpignan) mon prélevé 3 fois le même mois en mi-octobre suite à un problème de transaction les 2 mois précédents + le prix du badge
Je me suis marier le 22 septembre. avant cela j’ai rencontré mon traiteur déco. il m’a demandé pour une prestation déco et deux serveuses pour 200 personnes une somme
En effet, il existe des recours possibles contre ce prestataire.
Premièrement, ce prestataire n'est plus en mesure d'exécuter la prestation demandée, il doit donc vous rembourser les arrhes.
Deuxièmement, il ne vous a pas informé dans des délais raisonnables de cette impossibilité d'exécuter le contrat (alors qu'il en avait connaissance). Cette rétention d'information, qui vous a été préjudiciable, engage sa responsabilité, et il est donc possible de solliciter le paiement de dommages-intérêts complémentaires.
Une action peut donc être engagée contre ce prestataire afin d'obtenir le remboursement des arrhes ainsi que le paiement de dommages-intérêts devant le tribunal compétent pour en connaître.
Je me tiens à votre entière disposition si vous souhaitiez conseil ou assistance dans l'hypothèse d'une telle procédure.
Bien à vous,
Gwenaël Kerveillant
il y a 7 ans
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