Documents de fin de contrat non remis

Sujet initié par Melwyn, il y a 3 jours - 324 vues

Bonjour,

J'ai une question concernant la remise des documents de fin de contrat.

Voici la situation:
Mon contrat s'est terminé le 20 janvier 2026, après avoir posé ma démission avec un accord de dispense de préavis, car j'avais trouvé un autre emploi qui avait besoin de recruter en urgence. J'ai donc commencé dans ce nouvel emploi le 21 janvier.

Depuis, je n'ai aucune nouvelle concernant mes documents de fin de contrat.
Je suis passé une première fois, où l'on m'a donné le numéro de téléphone de la RH pour que je m'arrange avec elle. J'appelle donc cette personne, qui apparemment, m'envoie ma fiche de salaire, et qui fait parvenir à mon ancien directeur cette même fiche de salaire ainsi que le reste des documents de fin de contrat.
Problème, je n'ai jamais rien reçu. Je rappelle donc cette personne, qui s'excuse et me certifie l'avoir envoyé à mon ancien directeur.

Je suis donc retournée sur mon ancien lieu de travail pour essayer d'obtenir ces documents. Je me présente à l'accueil et je demande à ce qu'on appelle le directeur pour que je puisse voir ça directement avec lui. Il n'est apparemment pas disponible, il n'a pas les documents, il serait préférable que j'appelle avant de ma déplacer, et c'est finalement avec une toute autre personne que je devrait gérer mon problème de documents. Je me renseigne de la présence de cette personne au magasin, histoire de repasser un jour où je peux la voir.

Je me représente donc une troisième fois pour voir la personne désignée par le directeur à mon dernier passage. Sans surprise, vu que cette personne n'est pas le directeur il ne serait donc pas au courant, il n'aurait rien reçu puisque ce n'est pas son rôle.

Nous sommes maintenant le 25 février, et à ce jour je n'ai toujours aucun des documents que je devrais avoir. En revanche, j'ai reçu fin janvier, à la date où je reçois habituellement mon salaire, une somme qui est bien plus élevée que mon salaire habituel, mais je n'ai aucun moyen de savoir précisément à quoi correspond cette somme.

Voici donc mes questions:
-ont-ils le droit de faire traîner ces papiers indéfiniment ?
-Ont-ils un délai maximum à respecter pour la remise de ces documents?
-est-il normal d'avoir reçu ce qui semble être le solde de tout compte, sans n'avoir signé aucun papier?
-est-il normal de ne toujours pas avoir une simple fiche de salaire?

Merci de m'avoir lu et merci de vos réponses,

Bonne journée