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Bonjour, Mon compagnon et moi meme avons signé un contrat gaz et electricité avec ENGIE.le 24.07.2014 sur lequel apparaissaiit nos 2 noms. Nous payons mensuellement sur le compte joint. Du 13/08/2014 jusqu'au 31/01/2026. nous habitions toujours ensemble et nous nous sommes séparés le 1 er février 2026. J'ai appelé le 26 janvier pour arretés les prèlèvements à fin janvier puisque MR était parti de la maison et moi je restai jusqu'au 26/02/206 cause préavis. Il n'avait pas lieu de payer février2026. Engie m'a envoyé la facture du 13/08/2025 au 12/02/2026 à mon nom propre alors que Mr était toujours dans notre appartement jusqu'au 1er février 2026. j'estime que je ne dois pas assumer la facture de l'annéé. je leur ai demandé de refaire la facture aux 2 noms et ils ne veulent rien savoir. Quel recours puis je avoir. Merçi de votre réponse.
J’ai vécu de juin 2021 à décembre 2021 avec mon ex compagnon dans une maison que j’avais acheté. la facture engie est à son nom. j’ai dû rester vivre dans cette
Mon contrat a été résilié en juin 2018 chez engie,. je ne sais pas par qui. engie ne m'a donné aucune information sur la personne ou le fournisseur responsable
J'ai souscrit un contrat chez enedis il y a 11 mois. j'ai besoin d une facture afin de regler un litige important. apres appel au service client ce dernier
Je me présente avec une question qui va certainement intéresser beaucoup de gens compte tenu de la situation économique actuelle : nous sommes convenus d'un
Si le contrat d'énergie était bien au nom de vous deux au départ, les deux titulaires sont en principe solidairement responsables du paiement des factures pendant la durée du contrat. Cela signifie que le fournisseur peut légalement demander le paiement à l'un ou à l'autre des titulaires.
Le fait qu'ENGIE ait édité la facture finale uniquement à votre nom peut venir du fait que vous êtes la personne qui a effectué la demande de résiliation ou qui est restée dans le logement à la fin du contrat. Les fournisseurs établissent souvent la facture de clôture au nom du contact principal du dossier.
En revanche, cela ne signifie pas que vous devez supporter seule la charge financière. Juridiquement, si le contrat était aux deux noms et que vous viviez ensemble pendant la période concernée, la dette est normalement commune. Si vous payez la facture, vous pouvez ensuite demander à votre ex-compagnon de vous rembourser sa part.
Concernant ENGIE, ils ne sont généralement pas obligés de modifier le nom figurant sur la facture une fois celle-ci éditée. Leur obligation principale est de clôturer le contrat et de facturer la consommation.
Votre recours est donc plutôt vis-à-vis de votre ancien compagnon. Vous pouvez lui demander de régler sa part de la facture. En cas de refus, il est possible d'envoyer une demande écrite (courrier ou mise en demeure) puis, si nécessaire, de saisir le tribunal pour récupérer la part qui lui revient.
Si ma réponse vous a aidé, n'hésitez pas à la marquer comme résolue avec le bouton vert.
il y a 6 mois
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Répondre à la question de Marie28
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