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Dans un premier temps, Vous pouvez écrire au directeur de l'agence ou au médiateur de la banque ( les coordonnées sont sur le site internet de la banque) afin de les informer de linexecution de vos demandes.
Cordialement Merci d'indiquer la question résolue
il y a 3 jours
Hvn
Merci pour votre réponse, j'ai écris t à la direction service réclamations . Eu des excuses et remboursement des frais il y a quelques mois car déjà un problème. A l'heure d'aujourd'hui c'est encore plus insupportable. Menace de faire intervenir la sécurité pour me faire sortir de l'agence, plus aucun moyen de paiement, prélèvement refusé etc... Cordialement V.forestier