Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Avocat ne répond plus
Posée par Trn56, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1976 vues

J'ai entamé une procédure de divorce, j'ai fais le choix d'un avocat pour défendre mes intérêts. 1 er rdv pour explications de l'affaire et mes attentes... envoie du. courrier a la partie adverse pour annoncer...

Consulter
la réponse de
Maître Filly
 
Obligation de paiement
Posée par Valou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1742 vues

J'ai signé un devis le 27/01/2024 pour la pose de deux portes, une fenêtre et un velux. ce 01/07/2024 l'artisan m'a posé enfin une porte et une fenêtre, le lendemain il m'a envoyé la facture de cette pose. je n'ai aucune date pour le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Leasing social
Posée par Fraco, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1790 vues

Nous avons effectué un leasing social au mois de février 2024 tout a été accepté À 15 jours avant la livraison du coup 5 mois après la commande du véhicule en passant par le bon de commande signé des deux partis et frais d...

Répondre
 
Non remboursement d'un article retourné
Posée par Justine44210, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 840 vues

J'ai déjà exposé ici le problème rencontré sur le site de vente de chaussures spartoo concernant des chaussures retournées en r avec ar depuis un peu plus de 15 jours et que la vendeuse ne me rembourse toujours pas. (50...

Participer
 
Avocat qui ne répond plus
Posée par Trn56, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1784 vues

J'ai entamé une procédure de divorce, j'ai fais le choix d'un avocat pour défendre mes intérêts. 1 er rdv pour explications de l'affaire et mes attentes... envoie du. courrier a la partie adverse pour annoncer...

Répondre
 
Rappel de charges d'eaux de 4 ans
Posée par Gigi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Gigi - 2014 vues

Justification donné au tel 4 années de retard eau chaude facturé 5 euros au lieu de 17 euros alors que nous avons les panneaux solaire pour l'eau, plus de 300 euros par mois déjà depuis 4 mois, sans dire j 'us qua quand ?...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Achat d'un canapé en financement
Posée par pauline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 956 vues

J'ai acheté un canapé dans un magasin avec un financement en 10 fois avec un acompte de 70 euros. je n'ai pas eut de nouvelles du magasin jusqu'au jour de livraison. en effet, la livraison à été bloquée par le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Convocation tribunal pour de l herbe mais ils mon pas prie sur le fait sans preu
Posée par Tâcherons.22, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1858 vues

Je suis convoqué au tribunal pour une affaire autre mais les personnes ont dit que je fumer. suite à sa j ai étai convoquer et mon parler surtout le fait que fumer de l herbe et du coup il mon fait une convocation au tribunal . que...

Répondre
 
Restitution loa huissier
Posée par Nicko, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 985 vues

Suite à de nombreux problème financier je n’ai pas pu honorer des loyer sur mon véhicule en loa, 3 mois plus tard le contrat arrivait à échéance et donc le montant restant dû était réclamé, même pas 1 mois plus tard, un huissier me...

Participer
 
Canapé planche fissuré
Posée par Sameerzyan786., il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1571 vues

J’ai acheter un canapé il y a à peine 1 mois, il s’avère qu’il présentait un grincement depuis 1/2 semaine mais en m’abaissant je ne voyais rien. plus soudainement, j’entend un petit bruit dans le canapé alors que j’étais assise...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Contrôle drogue après accident
Posée par Adrien59243, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître Fumey - 773 vues

Le 05/06/2024 j’ai été percuté par une voiture quand je rentrais du travail en trottinette électrique. des policiers ont pris mon nom, numéro de téléphone et adresse et j’ai été transporté directement au urgence pour soigner mon...

Participer
 
Leasing social
Posée par Fraco Pablo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1574 vues

J’ai commandé un véhicule chez renaud le 14 février. bon de commande signée contrat de leasing signé. tout est ok et accepter documents à l’appui j’ai même payé les frais d’immatriculation le jour de la commande le 14 février 5 mois...

Compléter
 
Demande d'indemnités de la part du loueur 8 mois après accident
Posée par Bc, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bc - 2065 vues

Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Non conformité du véhicule en loa
Posée par nico38, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par nico38 - 2548 vues

A la suite de la révision annuelle de ma voiture acheté en loa il y a de ça presque un an, il a été constaté que ce véhicule ne correspond pas au véhicule inscrit sur le bon de commande ainsi que sur la carte grise. en fait ils se...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Signature d'un bon de commande
Posée par Simba, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2997 vues

Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaïques, mais pas de devis, nous ne savions pas qu'il y avait un délai de rétractation,qui était de 15jours , nous voulons annuler la commande quel recours avons...

Compléter
 
Avenant contrat de location
Posée par Trn56, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1865 vues

Marié sous le régime de la communauté,en accord avec mon épouse j'ai quitté le domicile conjugal. je souhaiterais me désolidariser du bail locatif d'avec mon épouse en mettant en place un avenant au contrat. a la lecture...

Répondre
 
Voiture d'occasion
Posée par Leo, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Leo - 1820 vues

Je suis vraiment en détresse. j'ai commandé une voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire. le délai de livraison qui est d'un mois n'a pas été respecté. après 2 mois, plusieurs appels et mail de...

Consulter
la réponse de
Maître MATCHINDA
 
Un hôtel est-il libre d'interdire le séjour et l'accès à un client ?
Posée par bernardosgad, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1224 vues

Client régulier dans un hôtel, j'ai eu un différend avec le personnel d'accueil car on m'a soupçonné d'une tentative de vol, ayant tenté de m'expliquer de l'absence d'intention de vol, le chargé...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Récupérer son acompte auprès d'un cuisiniste radié
Posée par Marjorie971!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1213 vues

J'ai signé un bon de commande et donné un acompte de près de 2000€ pour une cuisine en 2022 dans le cadre d'un logement en construction.mon logement n'étant toujours pas livré à ce jour, aucun métré n'a été...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Refus de droits de retractation
Posée par venezuela, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître PETSOKO - 698 vues

Mon operateur ne respecta pas mon droit de retractation...

Participer
 
Leasing social
Posée par Fraco, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2652 vues

Nous avons commandé un véhicule en leasing social au mois de février 2024 tout a été accordé par la banque du financement ainsi que le vendeur le vendeur nous a contacté il y a une semaine en nous disant que finalement c été annulé...

Compléter
 
Rétractation sur contrat loa avant prise du véhicule
Posée par TERik, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1795 vues

J'ai signé un bon de commande loa le 10 juin. dans le contrat, il est indiqué que le délai de livraison est de 2 semaines. après accord de l'organisme financier, j'ai signé le contrat loa le 13 juin. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Droit de rétractation
Posée par Ronan, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1994 vues

Suite à un démarchage téléphonique, une personne est venu chez moi le 29 mai dernier pour me parler des panneaux photovoltaïques. il m’a indiqué qu’une étude de faisabilité aurait lieu. il m’a fait signer un devis comprenant 7...

Répondre
 
Retrait banquaire
Posée par 35Ethalbila!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1525 vues

Un retrait par une société doit elle avisée son client quelques temps avant le retrait...

Compléter
 
Bonjour c'est pour savoir si j'ai un remboursement parés avoir annulé un article
Posée par Enzo, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1229 vues

C'est pour savoir si un remboursement après une annulation d'un commande non expédié ?...

Participer
 
Droit du consommateur
Posée par Maya1978, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1188 vues

Mon mari a oublié de chercher la commande.de de poulet cuit et il a payé. le lendemain il c'est excuser eta demandé de le récupérer ou à être remboursé. le commercant à dit qu'il a jeter le poulet .à t'il le droit?...

Participer
 
Facture de régularisation d'électricité
Posée par Flo, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2673 vues

Nous avons souscrit un contrat électrique en juillet 2023 chez un nouveau fournisseur ilek, sous les conseils de papernest (une société partenaire de notre banque, afin de nous aider à trouver le meilleur fournisseur).sous les...

Répondre
 
Loa mon ami et moi vnons de vivre une histoire incroyable
Posée par Youn, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Youn - 1762 vues

Nous sommes locataire en loa d'une mercedes pour laquelle nous avons payé les loyers pendant 2 ans puis perte de notre société en liquidation à cause du covid et ses conséquences, nous avons arrêté de payer puisque notre...

Compléter
 
Achat véhicule occasion mauvais kilométrage
Posée par Wendy8292, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2805 vues

Achat d une peugeot 3008 indiquée sur tous les papiers à 32500 km. jour de la livraison le vendeur l a fait rapidement je pars de la concession et quelques minutes plus tard je vois que le compteur affiche 52400 km. je tél au...

Compléter
 
Droit de rétractation
Posée par Ronan, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ronan - 2954 vues

Tout commence le 29 mai dernier, un monsieur vient chez moi pour effectuer un test de faisabilité pour la pose de panneaux photovoltaïques. il me fait signer un bon de commande et me demande des pièces jointes. le 17 juin, on...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
58 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
20 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer