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Réparation d'un téléphone : quelles obligations pour le professionnel ?
Posée par Vincent, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 13360 vues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans la boutique wefix du centre commercial odysseum à montpellier (le nom de code de la...

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BELIGHA
 
Billet parc attraction europapark
Posée par Valou34, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2395 vues

J’ai acheté des billets d’entrées europapark via un professionnel photographe sur facebook. (prix plus avantageux) j’ai converti ces fameux billets et j’ai obtenu confirmation du parc. une fois arrivée sur place, les billets ont...

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BELIGHA
 
Mon ex me demande de l’argent
Posée par JuniorZ, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2246 vues

J’ai ete avec une fille pendant 2 ans, on s’est parfois envoyés de l’argent (petit virement par ci par la comme j’etais paye avant elle etc) et au final le total fait qu’elle m’en a envoye plus que moi je ne l’ai fais. j’ai aussi...

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BELIGHA
 
Achat d'un permis bateau la société école ne réponds plus
Posée par Mag, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2262 vues

J'ai acheté par l intermédiaire d'un site connu un bon pour un permis bateau, je me suis rendu à la société école j'ai rempli le dossier et complété le bon par les timbres fiscaux.... nous avions convenu d'une...

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BELIGHA
 
Demande de remboursement
Posée par Beadhuart, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1826 vues

Lundi de cette semaine j’ai voulu louer une nissan djuke mais je ne savais pas qu’avec une carte de crédit prépayée ça ne pouvait pas se faire il se trouve que j’ai payé 428,73€ et que je souhaiterais me faire rembourser. le...

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BELIGHA
 
Jouissance paisible du logement
Posée par Yayou, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Yayou - 2470 vues

Je suis retournée vivre chez mes parents car je vis un cauchemar avec le logement que j’ai pris il y a quelques mois. le parquet a subi un dégât des eaux et il craque au point que la voisine du dessous est venue se...

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BELIGHA
 
Pas de remboursement d un achat vinted avec authentification non reçu
Posée par nadjf888, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2441 vues

J ai acheté un sac d un montant de 1 450 euros sur vinted et j ai pris en plus l'authentification (première fois) ce sac n est jamais arrive au centre et d après le suivi il est encore a hambourg depuis le 14 mai. surprise...

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Maître Meziti
 
Achat voiture occasion
Posée par Paupy68, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Paupy68 - 1764 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans une concession automobile kia. dès le lendemain une perte de puissante est apparu sur mon véhicule, j'ai ramené le véhicule à la concession dans les jours qui suivent. depuis...

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BELIGHA
 
Mise en demeure par un concessionnaire automobile
Posée par Hichem83, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1412 vues

Madame , monsieur , j'ai reçu un appel de la part d'un concessionnaire pour un vehicule en transit en concession (bon de commande que j'ai signé mais je n'ai jamais payé d'accompte)…pour diverses raisons tels...

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BELIGHA
 
Avocat ne répond plus
Posée par Trn56, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2556 vues

J'ai entamé une procédure de divorce, j'ai fais le choix d'un avocat pour défendre mes intérêts. 1 er rdv pour explications de l'affaire et mes attentes... envoie du. courrier a la partie adverse pour annoncer...

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Maître Filly
 
Obligation de paiement
Posée par Valou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2109 vues

J'ai signé un devis le 27/01/2024 pour la pose de deux portes, une fenêtre et un velux. ce 01/07/2024 l'artisan m'a posé enfin une porte et une fenêtre, le lendemain il m'a envoyé la facture de cette pose. je n'ai aucune date pour le...

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BELIGHA
 
Rappel de charges d'eaux de 4 ans
Posée par Gigi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Gigi - 2486 vues

Justification donné au tel 4 années de retard eau chaude facturé 5 euros au lieu de 17 euros alors que nous avons les panneaux solaire pour l'eau, plus de 300 euros par mois déjà depuis 4 mois, sans dire j 'us qua quand ?...

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Achat d'un canapé en financement
Posée par pauline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1127 vues

J'ai acheté un canapé dans un magasin avec un financement en 10 fois avec un acompte de 70 euros. je n'ai pas eut de nouvelles du magasin jusqu'au jour de livraison. en effet, la livraison à été bloquée par le...

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Canapé planche fissuré
Posée par Sameerzyan786., il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1919 vues

J’ai acheter un canapé il y a à peine 1 mois, il s’avère qu’il présentait un grincement depuis 1/2 semaine mais en m’abaissant je ne voyais rien. plus soudainement, j’entend un petit bruit dans le canapé alors que j’étais assise...

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BELIGHA
 
Demande d'indemnités de la part du loueur 8 mois après accident
Posée par Bc, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bc - 2403 vues

Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique...

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BELIGHA
 
Non conformité du véhicule en loa
Posée par nico38, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par nico38 - 3284 vues

A la suite de la révision annuelle de ma voiture acheté en loa il y a de ça presque un an, il a été constaté que ce véhicule ne correspond pas au véhicule inscrit sur le bon de commande ainsi que sur la carte grise. en fait ils se...

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Un hôtel est-il libre d'interdire le séjour et l'accès à un client ?
Posée par bernardosgad, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1539 vues

Client régulier dans un hôtel, j'ai eu un différend avec le personnel d'accueil car on m'a soupçonné d'une tentative de vol, ayant tenté de m'expliquer de l'absence d'intention de vol, le chargé...

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BELIGHA
 
Récupérer son acompte auprès d'un cuisiniste radié
Posée par Marjorie971!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1477 vues

J'ai signé un bon de commande et donné un acompte de près de 2000€ pour une cuisine en 2022 dans le cadre d'un logement en construction.mon logement n'étant toujours pas livré à ce jour, aucun métré n'a été...

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BELIGHA
 
Rétractation sur contrat loa avant prise du véhicule
Posée par TERik, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2350 vues

J'ai signé un bon de commande loa le 10 juin. dans le contrat, il est indiqué que le délai de livraison est de 2 semaines. après accord de l'organisme financier, j'ai signé le contrat loa le 13 juin. j'ai...

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BELIGHA
 
Droit de rétractation
Posée par Ronan, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ronan - 3403 vues

Tout commence le 29 mai dernier, un monsieur vient chez moi pour effectuer un test de faisabilité pour la pose de panneaux photovoltaïques. il me fait signer un bon de commande et me demande des pièces jointes. le 17 juin, on...

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BELIGHA
 
Annulation de commande cuisine schmidt avec acompte en magasin
Posée par Nugget68, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an - 6792 vues

Nous avons signé un bon de commande signé en magasin avec versement d'un acompte de 5 000€ pour une cuisine pour installation dans un bien immobilier neuf non construit à l'époque (octobre 2023) nous avons abandonné...

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Maître GATELLIER
 
Rétractation bon de commande signé
Posée par RL, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2377 vues

Mon frère a signé un bon de commande aujourd'hui pour une pompe à chaleur et à fourni un rib et sa déclaration d'impôts à la personne qui est venu dans le logement pour au départ juste des renseignements. cette personne...

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BELIGHA
 
Rétractation panneaux photovoltaïques
Posée par Ronan, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ronan - 4758 vues

Tout commence le 29 mai dernier, un monsieur vient chez moi pour effectuer un test de fiabilité pour la pose de panneaux photovoltaïques. il me fait signer des papiers et me demande des pièces jointes. le 17 juin, on...

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BELIGHA
 
Renoncer après versement acompte
Posée par Pat383, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1699 vues

Je précise une question..... ayant commandé un instrument de musique, j'ai versé un acompte mais je souhaite renoncer à mon achat.... je n'ai rien signé. j'ai obtenu une réponse qui me dit que je peux renoncer mais...

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BELIGHA
 
Renoncer après avoir versé acompte
Posée par Pat383, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1978 vues

J'ai commandé en magasin un piano électrique d'une valeur de 900 euros et versé 50 euros d'acompte. depuis je l'ai vu beaucoup moins cher ailleurs puis je appeler le magasin en expliquant que je ne le prend...

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BELIGHA
 
Objet prétendument cassé dans un hôtel - prélèvement bancaire
Posée par olisson, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 4321 vues

Nous venons de passer le week-end dans un hôtel. tout se passe bien. quelques heures après notre départ nous recevons un mail indiquant qu'une lampe de la chambre a été cassée avec une photo montrant un lampe avec l'abat...

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BELIGHA
 
Droit de rétractation contrat de loa véhicule
Posée par Jean Michel, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jean Michel - 4472 vues

Ayant signé électroniquement une offre de contrat de loa pour un véhicule ( accepté par le service financier le jour même) le samedi 15 juin 2024.je fais part au commercial de la concession par sms le mardi 25 juin que je souhaite...

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Maître GATELLIER
 
Garage en liquidation judiciaire
Posée par Davy31230, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3665 vues

J'ai acheté une voiture en janvier 2023. j'ai été escroqué par le garage qui m'a vendu une voiture avec une bva hs. je mesure les termes que j'emploie, je parle d'escroquerie car je suis en mesure de...

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Maître HENTEA
 
Besoin d' éclaircir une problématique
Posée par Samantha, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Samantha - 2332 vues

Je suis en possession d'un véhicule acheter dans un garage qui ma menti pour faire la vente. au moment de la vente il ma certifier que le véhicule n'avais aucun problème une simple vidange a faire et que le véhicule...

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Maître DUCHESNE
 
Arnaque sur vonted
Posée par Orranne@76000, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3082 vues

Je me suis faite arnaquer sur vinted. j'ai reçu une contrefaçon, la personne qui m'a vendu l'article ne veut pas me rembourser et vinted non plus. comment puis-je me faire ? merci...

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BELIGHA
 
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