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Je me rends compte que je me suis fait arnaquer pour l'installation de PAC AIR/AIR. Le 06/06 j'ai signé un contrat pour un système panneaux photovoltaïque avec crédit de .... , le conseiller il nous a dit que le fournisseur énergétique EDF ne rembourse pas en argent l'énergie produite( au-delà le consume domicile) et transférée ou réseau national . Au lieu d'argent, nous pouvons obtenir un PAC AIR/AIR gratuitement . Pour ça j'ai signé un bon de commande sans rayer les autre mentions dan le bon de commande. Le 20/06 le système photovoltaïque a été installé sans soucis, le 27/06 le PAC AIR/AIR et après l'installation à la fin de travaux j'ai découvert que le PAC n'est pas gratuit mais j'ai 2emme crédit de même montant comme le système photovoltaïque. Le 04/07 j'ai envoyé 2 lettres de rétractation recommandées avec avis de réception pour la société financière et l'entreprise qui a effectuée l'installation . L'entreprise n'a pas accepté la rétractation en disant que le bon de commande a été signé le 06/06/2024 . Ma question est de savoir qui a raison moi ou l'entreprise ? Y a-t-il une solution ? Merci pour votre réponse Cordialement
Je me permets de vous évoquer mes questionnement concernant la possibilité de rétractation pour l'installation d'une pompe à chaleur. je voulais savoir si
Suite à un démarchage à domicile gle chauffage nous avons signé le 28/10/24 un bon de commande avec demande de crédit pour 5 pac, 1 ballon thermodynamique, 1
En date du 16 mars 2022 j'ai signé un bon de commande pour l'installation d'une pompe à chaleur. sur le bon de commande figure le prix ht, tva et ttc (
J'ai signé un bon de commande pompe à chaleur pour connaître le montant des aides, le commercial me dit que je suis obligée de signer, ce matin j'appelle pour me
Le le 04/11 j ai signé un bon de commande (le commercial nous a induit en erreur on pensait signe un document pour avoir les aides de l etat ma prime renov ).une
Voilà , depuis 19 mois que nous sommes locataires dans une maison, nous aurons dépensé avec la facture d'edf qui arrive pas loin de 4000 euros. après plusieurs
Ces litiges sont fréquents en matière de panneaux photovoltaïques. Je vous conseille de mandater un avocat qui pourra agir contre la société en invoquant notamment le non respect de votre information pré contractuelle.
Je vous remercie d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
Cordialement
il y a 2 ans
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