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La camif annule ma commande 2 mois après achat
Posée par judith07, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1942 vues

La camif vient de m'indiquer qu'ils annulent mon achat à cause d'une erreur informatique qui a soldé un article qui ne l'était pas. je souhaite savoir s'ils ont le droit de faire ça et...

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Maître COTTO
 
Compteur électrique
Posée par Celine, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2007 vues

Je ne sais si je suis sur la bonne rubrique je m'en excuse si ce n'est le cas . j'ai besoin de faire changer mon compteur (actuellement triphasé au profit d'un monophasé) . pour x raison je souhaite un cbe...

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Maître COTTO
 
Demande de références législatives?
Posée par chtidallier, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1903 vues

Quelles références législatives peut-on utiliser pour exiger de pouvoir ouvrir un colis à fin de vérification du contenu si, comme mondial relay l'affiche dans ses relais, le dépositaire ou le livreur s'appuie sur les consignes de...

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Maître COTTO
 
Annulation commande véhicule occasion
Posée par Tarik, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 4105 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez un concessionnaire pour un achat au comptant. je n'ai pas versé d'acompte ou d'arrhes et je n'ai pas encore payé. puis-je annuler m'a commande et quels sont les...

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Maître de VILLELE
 
Commande depuis le 4 février 2021 10 jours
Posée par Fanfan, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1934 vues

Commande passée sur internet depuis le 4 février. article prévu pour dans 10 jours. après reçu message 5 jours de plus. et la plus rien. quand j'envoie des messages c'est des réponses automatiques. j'ai 1 numéro de suivi de colis et à ce...

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Maître PELLETIER
 
Panne iterative de chaudiere neuve (moins de 5mois)
Posée par mb, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2905 vues

Après plusieurs pannes et passages du réparateur , le problème n'est toujours pas résolu j'ai déjà envoyé une lettre recommandée...

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Maître COTTO
 
Dol
Posée par rach, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1998 vues

J ai reçu une personne de la société atlantic qui m a proposer de faire une demande de prise en charge par l etat mais en faite c étais un bon de commande . je devais attendre la réponse de l état et maintenant on me dit que si je...

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Maître COTTO
 
Vol fiche imposition
Posée par Steph, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1940 vues

Que faire en cas de vol de donnée fiscal?...

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Maître Nicolet
 
Site inernet indique toute commande passée ne pourra pas être annulée
Posée par gageman, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2086 vues

J'ai réalisé une précommande sur un site de matériel sportif, j'ai voulu annuler ma commande et voila que le site indique dans les conditions générales de vente: afin de traiter vos demandes au plus vite et afin de faire...

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Maître COTTO
 
Réparation plombier
Posée par JiD, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2050 vues

Après avoir installé un important système de chauffage neuf chez nous nous rencontrons 2 ans après des soucis. l’installateur vient réparé mais cela ne fonctionne tjr pas et ne trouve pas la raison de la fuite. il m’envoie sa...

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Maître COTTO
 
Achat voiture / pratiques commerciale trompeuse.
Posée par yoyo, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans par yoyo - 3852 vues

Nous avons acheté un véhicule dans une concession, en rentrant, nous nous sommes rendu compte que le 1er entretien du véhicule a été fait à 46 000 au lieu de 30 000. de plus, le vendeur nous a certifié que malgré que le véhicule...

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Maître ZOUNGRANA
 
Travaux sans accord
Posée par mclmmm, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2104 vues

Suite a un probleme de chaudiere en panne, j ai donne les cles de ma maison secondaire a un artisan du coin afin qu il alle voir le probleme. ce matin il envoie un message en me disant qu il est venu avec un technicien et qu il a...

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Maître COTTO
 
Droit de retractation sur voiture neuve en loa
Posée par alexandre, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 8060 vues

J'ai usé de mon droit de retractation au douzième jour après signature electronique de ma loa auprès d' un concessionaire auto (bordereau par courrier recommandé avec a/r). l' organisme financier me dit que...

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Maître BOUDY
 
Le réparateur ne me rend pas mon ordi
Posée par indianies, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2564 vues

En réparation depuis 3 mois expertise pour 49euros, tentative de réparation pour 200euros? laissés à la charge du réparateur puisque le mac ne fonctionne pas... je n'arrive pas à le récupérer, on me fait patienter jour après jour. quel...

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Maître COTTO
 
Déontologie avocat
Posée par Lylou, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3148 vues

Dans le cadre d'un litige immobilier, j'ai consulté un avocat pour rédiger une mise en demeure qu'il a envoyée au constructeur. (pas de convention d'honoraires - paiement seul à l'acte "rédaction mise en...

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Maître COTTO
 
Combien de temps puis-rouler sans carte-grise ?
Posée par Mapie, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Coccinelle1962 - 2731 vues

J ai mandate le garage ou j ai acheter ma voiture le 29062020 pour faire la carte-grise a ce jour je ne l ai toujours pas recue il a pretexte plusieurs excuses mensonges retards et pour finir il dit que c est ants qui retardent tout...

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Maître de VILLELE
 
Annulation de commande
Posée par sfimxs, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2126 vues

J'ai commande via cdiscount une coiffeuse pour un montant 299€ livrée entre le 11 et 18 mars 2020 dans l'intervalle je la trouve 100€ de moins ailleurs et livraison 5.02.2021 donc j'annule ma...

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Maître COTTO
 
Frais annulation de rendez-vous
Posée par SEBASTIEN74, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par SEBASTIEN74 - 3860 vues

Un salon de toilettage souhaite me facturer 50% de la prestation pour avoir annulé un rendez-vous tardivement. en a t il le droit ? est-ce légal ?...

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Maitre cotto
 
Probleme avec un loueur de véhicule
Posée par CECILE, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2725 vues

J'ai bénéficié d 'un véhicule de location en province par l'intermédiaire de l'assistance de mon assureur car mon véhicule était en panne en novembre 2020. comme je télétravaillais le véhicule est resté 6 jours...

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Maître COTTO
 
Séparation concubin: paiement des charges
Posée par Arcachon56, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1927 vues

Je vis encore avec mon ex concubin car pour le moment, nous n’avons financièrement pas le choix. nous avons acquis un bien en indivision. il est parti 6 mois et à résilier les factures d’eau et d’électricité que nous payons en...

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Maître de VILLELE
 
Vente entre particulier
Posée par Ameli, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3344 vues

J’ai décidé d’acheter un écran de pc samsung de 27 pouces suite à des problèmes de vues , c’était un critère très important , j’ai trouvé un écran sur le bon coin donc de 27 pouces (j’ai toujours l’annonce à ma possession), je suis...

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Maître COTTO
 
Achat d un fauteuil au magasin
Posée par VERNIER jean, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1934 vues

J estime avoir été abusé de ma faiblesse et avoir été forcé psychologiquement à un achat suite à une invitatio par telephone pour visiter un magasin nouveau dans mon village j ai 74 ans et viens de perdre ma femme d une longue maladie ai je...

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Maître BOUDY
 
Bon de commande avec acompte
Posée par Malibu002, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2918 vues

J'ai acheté dans un magasin de meuble un fauteuil relaxation à 1350? acompte de500? en 2 chèques prélever fin février et un fin mars le vendeur m'a proposé un crédit sofinco en 10 fois sans frais mais il doit me rappeler pour faire ce...

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Maître COTTO
 
Abonnement internet
Posée par Monafe, il y a 4 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Monafo - 3393 vues

Je voulais savoir si sfr il ont le droit de me réclamer 450 euro pour frais d engagement j ai déménager et je leurs est demander de transférer ma ligne mais ils ont résilier mon ancienne ligne pour en ouvrir une autre avec un...

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Maître COTTO
 
Refus bancaire suite à signature contrat d'achat cuisine
Posée par Mi, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mi - 3816 vues

J'ai signé un contrat d'achat de cuisine ne sachant pas que je ne bénéficiais pas des 14 jours de rétractation, et ma banque qui me sollicitais depuis 2 ans pour ce projet me refuse le prêt. dans le contrat d'achat cuisine, nous...

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Maître ARIOLA-LEHENAFF
 
Desolidarisation crédit conso
Posée par Christiana, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1946 vues

Mon frère voudrait rembourser la moitié du crédit restant à payer et laisser le reste à payer à sa future ex femme puisque le crédit est à leur 2 noms, .( ils sont en instance de séparation, pas divorce car ils ne peuvent pas payer...

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Maître COTTO
 
Delai sav
Posée par Sam, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2200 vues

Je viens de récupérer un appareil photo qui revient de service après vente et celui n'as pas été réparer, le vendeur (fnac) me demande de le retrourner à nouveau au sav, je vais encore perdre un mois alors que j'en est besoin...

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Maître COTTO
 
Délai de prescription sur trop-perçu de vente commissaire-priseur
Posée par rbhv, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2182 vues

J'ai perçu 2 fois un paiement pour vente par un commissaire-priseur en décembre 2017. le mandataire judiciaire de l'hôtel de ventes en liquidation peut-il réclamer le trop-perçu ? un délai de prescription existe-t-il dans...

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Maître Nicolet
 
Attribution d'une autre place de parking
Posée par ted20, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4158 vues

Je suis locataire chez un bailleur social bien connu à paris et j'ai une place de parking dans mon immeuble qui m'est attribuée en contre partie financière et il y a 1 semaine mon bailleur me demande de déplacer ma...

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Maître COTTO
 
Escroquerie
Posée par Caro67, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2753 vues

J'ai effectué un achat par virement bancaire sur un site internet . j'ai bien un mail indiquant que dès réception du virement ma commande sera envoyée . ce mail inclut un bon de commande et un numéro de commande . mais depuis il ne...

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Maître COTTO
 
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