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Colis endommagé
Posée par Angelle, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 4420 vues

J'ai envoyé un colis vinted par chrono relais c'etait un lot de deux peluches dans une poche plastique vendu par chronopost le colis a été endommagés lors du transport, l'acheteur n'a pas fait de reserve lorsqu'elle...

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Facturation exhorbitante de dommages dont je ne suis pas responsable
Posée par Louis, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 1433 vues

J'ai loué une voiture chez avis. a la restitution l'agence était fermée, alors qu'elle n'était pas censée l'être. j'ai remis les clés dans la boîte à cet effet. le lendemain, je reçois l'état des lieux...

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Garantie légale de conformité et remboursement au prix d'achat
Posée par Ruby29, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2165 vues

Achat d'une ford fiesta de 11/2014 en juin 2022 en septembre : bruit métallique sous la voiture.... réparation effectuée par le garage. fin novembre 2022 : étriers et plaquettes à changer puis qq jours plus tard on nous...

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BELIGHA
 
Colis jamais reçu . arnaque vinted ?
Posée par Arnaud mt, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître QUESADA-GARCIA - 4372 vues

J'ai commandé un article sur vinted qui ne m'a jamais été livré , malgré cela vinted a validé la livraison de leur propre chef et validé le payement au vendeur . j'ai la preuve d'ups que le colis n'as jamais été...

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Obligation paiement
Posée par MT, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par MT - 2551 vues

Un site marchand sur internet peut-il exiger le paiement d'une commande qu'on a abandonné avant de rentrer les coordonnées de sa carte bleue ?...

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Achat internet ni expédié ni réponse
Posée par Alice, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2032 vues

J’ai achat un article sur internet , après 10 jours , il ne jamais expédié l’article, j’ai envoyé e-mail pour renseignements, aucune réponse même si j’ai relancé plusieurs fois , je voudrais comment puis je demander un...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Remboursement d’un acompte de l’hôpital sans intervention
Posée par Sara, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2172 vues

J’ai payé un acompte à l’hôpital au luxembourg vu que je ne suis pas assuré et je n’ai pas vu le médecin donc sans intervention.. j’ai demandé le remboursement de l’acompte 100€ et m’ont dit ça va prendre 2mois...

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BELIGHA
 
Devis signé avec chèque d'acompte, travaux en attente
Posée par ceb, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3770 vues

J'ai signé un devis pour des travaux de maçonnerie il y a plus d'un mois. le chéque d'acompte n'a pas été encaissé. mes appels téléphoniques et mes mails répétés sont restés sans réponse. aucun délai...

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BELIGHA
 
Voiture gagé
Posée par Mali, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 1798 vues

Jai achete une voiture 1 ans et demi apres jai voulou faire la carte grisse impossible de la faire la voiture et gagé comment comprendre cette situation...

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Document conditions de vente
Posée par Richard, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1489 vues

Lors d un achat(travaux ), j ai effectué un devis que j ai signé et daté, et j ai signé un document « conditions de vente que j ai signé et non daté pour le même achat. le document condition de vente est il...

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BELIGHA
 
Ai-je le droit de réclamer des couronnes sur implant payées depuis 8 ans
Posée par Vivi, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1366 vues

Car actuellement je me trouve confrontée à ce problème en 2014 et 2015 j'ai fait poser 4 implants dentaires dont malheureusement un a été rejeté. le dentiste de la chaine dentifree m'a alors dit...

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BELIGHA
 
Rétractation suite à devis garage établi à distance
Posée par Arthur897, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1348 vues

Je vous contacte pour un cas assez simple : - mon véhicule a été déposé par un dépanneur chez un garagiste - j'ai sollicité ce garage par email pour un devis de changement de pneu (il me propose un devis avec nouveaux pneus +...

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Maître COTTO
 
Erreur a mon avantage
Posée par LANSER20, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1463 vues

Le 20.12. dernier j'ai fait un achat multimédia pour 220€. le produit ne convenant pas, j'ai retourné ledit produit le jour même. le produit a été repris sans difficulté et m'a été recrédité. sauf, qu'il...

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Maître COTTO
 
Paiement acompte
Posée par Richard, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1498 vues

Sur le devis signé il est noté 40% à la commande,et le solde à la livraison et sur le compromis de vente signé, il est stipulé 40%à la commande,40% en cours des travaux et 20% en fin de travaux lequel devons...

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BELIGHA
 
Virage défectueux
Posée par Richard, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 1807 vues

Un artisan m a changé un double vitrage. en le changeant, je me suis aperçu qu il était casse dans un angle. j ai fait une réserve auprès de l artisan, et celui ci me dit que le fabriquant ne le changera pas...

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BELIGHA
 
Gestion des litiges
Posée par ZKxel, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1412 vues

Ayant ouvert une société il y a 4 mois je connais mon premier litige, un de mes clients me dit ne pas avoir reçu son colis que je lui ai envoyé. ce dit client c'est fait livrer dans un hôtel le 8/12/2022 (valider par la poste) et...

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Droit de retractation
Posée par Sali, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Poissonnet - 981 vues

Je souhaite faire valoir mon droit de retractation aupres d'un prestataire mais celui ci me dit que c'est trop tard. j'ai envoyé le bon de commande signé le mercredi 18 janvier à 18h51, j'ai envoyé l'ar pour la retractation le 07...

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Acquisitions immobilières non conformes au contrat
Posée par Lilou, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Lilou - 1815 vues

Pourriez vous me dire si je peux réclamer le remboursement de mon achat immobilier terrain + maison, non conformes au descriptif du contrat de construction et non conformes à la surface et à la qualité du...

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Maître COTTO
 
Robot cassée après réparation
Posée par Flogir, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 1415 vues

J'ai amené un robot en réparation à super u. je suis allée le chercher et en arrivanr chez moi, je me rends compte que le produit est cassé certainement a été jeté par terre. je l'ai ramené et j'attends toujours que...

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Samsung : refus de remboursement après plusieurs pannes sur le produit
Posée par vico83, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître LACOMBE - 1076 vues

Je viens vers vous ce jour pour vous partager une très désagréable aventure avec le service après vente samsung qui est, en plus d'être incompétent, est de mauvaise foi. pour vous résumer le litige : j'ai...

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Litige avec le loueur professionnel de véhicule
Posée par Chris RITALE, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître LEPAGE-ROUSSEL - 1397 vues

J'ai effectué une réservation de véhicule par internet à 4 jours de la date souhaitée de départ et ce pour une période de 4 jours consécutifs. arrivée hier soir à l'accueil du loueur celui-ci a annulé ma réservation, sans m'avoir averti au...

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Questions
Posée par Jacqueline, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître DE CAUNES - 1361 vues

Svp à tous j'ai besoin de réponse. je suis parents d'enfants français. je n'ai que les récépissé de ma première demande. pas encore ma carte. j'ai fais ma demande de logement social ça fera 2 ans environs à la...

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Colis en bonne état mais meuble abîmé
Posée par Melan, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1877 vues

Nous avons commandé une table en bois sur un site internet. le colis est arrivé en très bonne état, j'ai donc accepté le colis en marquant sous réserve de déballage. le colis étant très lourd je n'est pas pu l'ouvrir...

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BELIGHA
 
Panneau photovoltaique
Posée par christ, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1465 vues

J'ai signé un contrat de panneaux si je veux me retracter ils me demande une certaine somme correspondant a des frais donc j ignore tout je l'ai renvoyé par mail 2 jours aprés ils me menace de mettre le dossier dans les...

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BELIGHA
 
Refuse de résilier l’abonnement de sport
Posée par Ali, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2893 vues

Suite a l’abonnement de club sport, j’ai été licencié pour faute grave, et cela m’empêche d’aller au club et payer. j’ai envoyé une demande de résiliation avant l’échéance annuelle. cependant le club a refusé ma demande en disant que le...

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Urgent svp: clause annulation pompe à chaleur
Posée par Muriel, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1383 vues

J'ai signé il y a 6 jours (le 1 février)un bon de commande pour une pompe à chaleur auprès de la société À.e.s.e il était convenu qu'une étude soit faite pour voir si nous sommes éligibles avec enedis à une prime énergétique. j'ai...

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BELIGHA
 
Remplacement abusif pare-brise location
Posée par itso, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par itso - 2481 vues

Suite à une location de voiture entre particulier (régie via le site intermédiaire getaround) et à un impact involontaire (caillou) sur le pare brise, il m'est demandé de remplacer l'intégralité du pare brise pour un...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Facture non justifiée et litige
Posée par Anthonybp, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2229 vues

Mon fouyrnisseur me demande de payer un montant de 203 euros sur mon ancienne adresse suite à une erreur d eleur part car une partie à déjà été payé en decembre ent janvier ils ne peuvent soit disant ne rie faire. j'ai ménacé...

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Un hôtel peut-il imposer un nombre minimum de nuitées ?
Posée par Nicolas, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2474 vues

Je souhaite réserver un séjour de 2 nuits dans un hôtel à ouessant, mais celui-ci m’impose un minimum de 3 nuitées. est-ce légal ? cela s’apparente pour moi à de la vente forcée...

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Maître MFOUMOUANGANA
 
** litige solocal **
Posée par Magalie, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2693 vues

à vous, mon mari a cessé son activité au 30/06/2022, il avait résilié tous les contrats (assurances, etcc), et la société solocal via le formulaire sur son espace client. suite à cela, il n'a plus été possible d'accéder à...

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BELIGHA
 
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