Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Documents fournis lors d'un contrat de vente et de crédit
Posée par trombonne, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par trombonne - 6279 vues

Lors du passage d'un technicien pour panneau aérophotovoltaique il m'a été demandé copie de fiche de paie, rib, copie de carte d'identité, copie de facture edf. j'ai utilisé mon droit de rétraction a deux jours de la vente; refuse...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Durée légale de créance suite à un paiement non débité.
Posée par totomymy, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par totomymy - 10501 vues

Il y a environ deux mois, j'ai consommé pour 55€ dans la voiture bar d'un eurostar entre paris et londres (règlement par carte bancaire) et à ce jour, cette somme n'a toujours pas été débitée de mon compte bancaire...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Dénonciation plan de surendettement et pression créancier.
Posée par Beef, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans par christian - 22796 vues

Je fais l'objet d'un plan de surendettement. aussi après une première phase qui s'est déroulée sans problème, j'ai aujourd'hui des difficultés avec un des créanciers qui prétend que le plan est caduc et...

Consulter
la réponse de
CANEPA SAUER
 
Une garantie est-elle transmissible ?
Posée par Denis, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 5903 vues

Je souhaite acheter un ordinateur d'occasion à un particulier. il a 3 mois et est encore sous garantie. cette garantie est-elle transmissible ? merci denis...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Désolidarisation crédit conso
Posée par GGLOLO, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par GGLOLO - 6360 vues

Lorsque mon conjoint était encore marié, sa femme a souscrit un prêt à la consommation à son insu, imitation de sa signature et elle l'a mis en emprunteur principal. le divorce a été prononcé sans qu'elle n'évoque ce...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Non respect de délai de livraison, absence de remboursement a ce jour
Posée par leluno, il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Nady - 6913 vues

Mon mari et moi avons signé un bon de commande pour un insert de cheminée le 04/06/2015, nous avons versé 1900€ , 3 dates de pose ont été fixées mais a chaque fois personne n'est venu!!! j'ai fini par demander le...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Garantie de paiement
Posée par gillou201, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par gillou201 - 7153 vues

Puis-je accepter le paiement par chèque, laisser partir la voiture et garder la carte grise jusqu'à encaissement...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Modification d'un contrat orange mobile par une tiers personne
Posée par MathildeMCM, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par MathildeMCM - 7795 vues

Il y a quelques jours mon père est allé en boutique orange pour installer internet dans une maison secondaire. le conseillé orange lui a dit que la meilleure solution était de changer mon forfait de téléphone (souscrit au nom de ma...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Arnaque sur internet
Posée par nisou, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par nisou - 6324 vues

En 2009 je me suis faites arnaquer de 6000€ en achetant un vehicule que je n'ai jamais eus de puis ils sont passe au tribunal et ont ete comdamne a me rembourser plus des dommages et interet j'au dus prendre un avocat a...

Consulter
la réponse de
TAYORO
 
Voiture en panne après achat récent
Posée par Nico 87, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Nico8779 - 7422 vues

J au achète un véhicule a un particulier il y a 13 jours,j'ai parcouru environ 1500 km et celui ci est en panne,ai je un recours sur les frais de réparations par rapport au vendeur?...

Consulter
la réponse de
Maître LUCCISANO
 
Remboursement salle de sport
Posée par Caro, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 5850 vues

J'ai souscrit à une offre dans une salle de sport; 400€ par personne pour deux ans et tout à été payé. le problème c'est que pour raison professionnelle nous devons déménager dans une autre région et donc nous ne pourrons...

Consulter
la réponse de
Maître LUCCISANO
 
Désistement d'un avocat
Posée par abyssin, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par RGPD - 8938 vues

J'ai appris que me....... allait me rendre mon dossier, car il va s'arrêter quelques temps pour raison de santé. certes, je veux bien comprendre, mais déjà celui-ci avait repris le dossier suite à l'abandon de...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Achat voiture
Posée par Mr nemouchi, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Mr nemouchi - 6889 vues

J ai fais l achat d une voiture en avril 2016 le jour où je me rends en prefecture , j apprends que la voiture a été déclarée volé.... depuis je suis sans nouvelle et je ne sais pas si j ai un recours ou un espoir de pouvoir un...

Consulter
la réponse de
MEGHENINI
 
Droit de retractation
Posée par davivi, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par davivi - 7911 vues

J'ai signé un bon de commande pour isolation de mes combles. le démarcheur m'a fait signer un papier par lequel j'abandonne mon droit de rétractation. est-ce légal ? ce papier est-il valable et peut-il m'être...

Consulter
la réponse de
desbois
 
Comment obtenir le remboursement de mon adhésion à une salle de sport ?
Posée par brigittecasting, il y a 9 ans dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Jeano14 - 28004 vues

Je voudrais me faire rembourser mon adhésion du centre de sport à cause de mon problème de santé avec certificat médical à l'appui mais il refuse , on t il le droit de refuser...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Condanation pour stupefiant
Posée par boumlaurie, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par boumlaurie - 7370 vues

Mon mari a pris 10 mois avec mandat de dépôt immédiat vatil faire la totalité de c 10 mois ou pas ? il a été contrôler pour transport de stupéfiant et c t la première fois et il avait juste un vol de téléphone en 2013 dans son...

Consulter
la réponse de
Maître DE SCORBIAC
 
Accusé de trafic de stup
Posée par Robsbmd, il y a 8 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Robsbmd - 6586 vues

Hier apres midi je me suis controler, je possedais un joint que je leur ai directement donné. en fouillant mes affaires ils ont trouvé un couteau avec mon prenom gravé plus un telephone qu un ami avez oublié chez moi la veille. du...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Litige paiement honoraire
Posée par Guillaume_C, il y a 8 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Guillaume_C - 6652 vues

Je viens vers vous car j'ai un litige avec mon avocat actuellement. suite a une affaire portée au prud'homme, et d'un commun accord (écrit) avec mon avocat l'affaire devait être prise en charge dans le cadre de...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Devis non respecté
Posée par Veronique, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par momo - 9191 vues

Ma mère a signé un devis à une entreprise pour refaire la peinture et la tapisserie ainsi que les plafonds .le temps est écoulé, ils reclament leur argent mais le travail n'est pas fini et il y a des malfaçons dans ce qui a été...

Consulter
la réponse de
Maître DUCOURT
 
Frais de relance
Posée par javotte66, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par javotte66 - 6460 vues

Le syndic de ma copropriété me réclame des frais de relance qui viennent s'ajouter aux charges dues. dois-je les payer ? il est noté "frais de relance prévus au contrat de syndic". puis-je être poursuivie si je ne les paye pas...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Coiffeur.
Posée par DRRRRR, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par DRRRRR - 6776 vues

Je suis allez au coiffeur, il m'a fait un défrisage à ma demande. mais j'ai perdu mes cheveux 3 jours après être allez chez ce coiffeur. puis-je faire quelque chose contre lui ? dommage et intérêt pour réparation des...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Annuler devis signé chez le cuisiniste
Posée par Grigri123, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Grigri123 - 9846 vues

C'est après coup bien entendu que je découvre l'ampleur de mon problème et que ce dernier semble récurent. je viens d'acheter un appartement en vefa et l'architecte du projet m'a demandé de lui fournir un...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Contrôle sécurité magasin
Posée par Aa, il y a 8 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 8 ans par aaa - 11644 vues

Somme nous tenu de se laisser fouiller nos sacs que ce soit à main ou de courses à la sortie d'un magasin, en cas de refus et d'intervention de la police il y a t'il un risque d'être mis en garde à vue sans...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Vente entre particulier - problème remboursement
Posée par algod56, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par algod56 - 7946 vues

J'ai acheté un appareil électronique avec un particulier qui devait être en super état "comme neuf car très peu utilisé" selon le vendeur. je l'ai donc acheté sauf que je l'ai reçu en très très mauvais état (photo à...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Litige avec une sasu
Posée par Chris, il y a 8 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 ans - 7510 vues

J'ai un litige avec une sasu donnant des cours en ligne . etant éloigné territorialement les cours s'effectuaient a distance . insatisfaite j'ai demandé le remboursement des heures de cours que je n'avais pas...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Commercial incompétent et malhonnête
Posée par Pascalou, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Pascalou - 7253 vues

Bjr. j'étais artisan jusqu'au 31.12.2016. depuis, j'ai vendu mon entreprise. au mois de juillet 2016, j'ai acquis, à titre professionnel, une fourgonnette. pendant la transaction, et en fournissant les documents...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Client chez une entreprise en liquidation judiciaire
Posée par Richard, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 7765 vues

J'ai acheté un canapé chez cozyconcept 69720 saint-bonnet-de-mure apres plusieurs semaines , puis mois , aucune livraison. cette entreprise est maintenant en liquidation judiciaire. aucune possibilités de les joindre. quels...

Consulter
la réponse de
Maître Adwokat
 
Interruption de forclusion et droit de la consommation
Posée par Floriane, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Caroline - 6416 vues

Voici mon problème : une banque a accordé un crédit à m. x. ce dernier a été placé en curatelle quelques temps plus tard et n'a plus payé ses échéances. le premier impayé irrégularisé a eu lieu en 2012. l'organisme...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Droit rétraction commande véhicule occasion sans crédit (urgent , merci)
Posée par papypierrot, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par papypierrot - 7515 vues

J'ai signé (samedi 07/01/2017) un peu trop à la hâte un bon de commande 9990 € pour un véhicule d'occasion (sans crédit) . j'ai versé un chèque d'acompte de 1000 € . sur le papier que m'a remis le garage il...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Dégat dans chambre d'hotel : puis je exiger une facture avant de rembourser?
Posée par Martin, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Martin - 17934 vues

Je vais essayer d'être clair. j'ai loué une "chambre familiale" dans un hôtel (appartenant à un groupe) avec ma femme et mes 2 enfants. il s'agissait en fait de 2 chambres communicantes. ce n'était pas précisé à...

Consulter
la réponse de
Maître Adwokat
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
17 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
16 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
2 problèmes résolus*
4
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
2 problèmes résolus*
5
Maître AIKATERINI TANGALAKIS
Maître AIKATERINI TANGALAKIS
1 problème résolu*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer