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J'ai fais un lancement de produits il y a plusieurs jours, et le lendemain j'ai appris qu'un concurrent qui vend la meme marque a fait une story sur les réseaux sociaux en faisant une référence très clair à l'endroit d'où vient nos produits avec des propos accusateurs qui sous entendent que je l'ai copié pour sortir cette marque et a la fin des remerciements aux gens qui l'ont prévenues + envoyés des messages,
Meme s'il n'y a pas le nom de mon entreprise , la corrélation peut être bien facilement établie ? (Pour rappel nous avons déjà rencontré des problématiques avec cette marque qui a notamment copié nos slogans, cgv, flyers et cie)
Bonjour Vous devez lui adresser une mise en demeure pour dénoncer cette situation et lui demander d y mettre fin Parallèlement, faites constater par huissier, ce aue vous avez constaté Si votre entreprise subi un préjudice aue vous pouvez justifier, vous pouvez engager une procédure judiciaire pour demander réparation Si la question est résolue merci de l indiquer
il y a 5 ans
Diana33
Je vous remercie.
J'ai envoyé un mail immédiatement sans réponse lui demandant de retirer cela, la story ne dure que 24h, elle va bientôt s'enlever mais j'ai fais des videos en preuve
Puis-je demander des rectifications/excuses publiques pour réparer un peu le préjudice ?
Comment puis-je justifier du préjudice ? Cela suffit de dire qu'elle porte atteinte à l'honneur de l'entreprise sur les reseaux ? Et de justifier en retournant le fait qu'elle dise « merci a tous pour vos messages etc », qu'elle encourage ce comportement et que donc les gens qui voient ça ou discutent avec elle peuvent potentiellement ne pas acheter chez moi de ce fait...?
Vous ne pouvez pas exiger des excuses d autant plus que ce concurrent à déjà eu ce comportement Vous pouvez exigér.des rectifications et surtout qu il ne recidive paq Le préjudice est.difficile sans doute à justifier (image et perte de clientèle potentielle)
il y a 5 ans
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