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Bon de commande signé trop vite
Posée par Patou, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 554 vues

J'étais interréssée par une cuisine en magasin et après que le cuisiniste m'ai fait un bon de commande avec le coût de la cuisine il m'a demandé de signer ce bon. je n'ai pas versé d'acompte. mais j'ai...

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Maître KITENGE
 
Sav de supermarché refuse l'échange de plaques de cuisson défectueuses
Posée par Maria Jeanne, il y a 2 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maria Jeanne - 1090 vues

J'ai acheté des plaques électriques de la marque severin réputée pour sa qualité durabilité et fiabilité le 2 janvier 2026. dès l'activation du bouton gauche de la plaque qui lui correspond, un grésillement s'est...

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Maître KITENGE
 
Expertise judiciare automobile
Posée par Océan, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 494 vues

Nous sommes actuellement en phase de contre-expertise judiciaire pour analyser une pièce neuve qui, selon le garage, pourrait être responsable de la panne du véhicule et remise en route du véhicule en présence de l'expert...

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Maître KITENGE
 
Annulation de commande
Posée par Anna, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître DAUSSE - 734 vues

Suite à une commande auprès d un magasin de literie, on m a proposé un paiement en 10x sans frais. j ai accepté, on m a demandé un code via sms et je me suis au final retrouvée avec un crédit renouvelable alors que je n'ai...

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Impayé et menace de saisi
Posée par V.B, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 431 vues

J'ai un crédit auto auprès de cetelem, ma situation financière a drastiquement changé et je ne peux plus honorer régulière mon crédit, je paie dès que je peux. là j'ai 2 mensualités de retard et ils veulent rien attendre...

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Maître DAUSSE
 
Devis toiture et poele a bois
Posée par chalet vert 72, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois par Maître Assesso - 502 vues

J'ai signé un devis pour refaire la toiture et l'installation d'un poêle a bois ,pour 25000 euros organisme bancaire refuse le prêt , car déjà trop endette , puis annulé ces deux devis ,??merci...

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Hoist finance m harcele
Posée par Nadia, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Lucien - 653 vues

Hoist finances n arrête pas de m appeller et m envoyé des messages me disant que si je trouvé pas un accord amiable il m enverrait un commissaire de justice ma dette est de 2020 que dois je faire j ai besoin de conseils merci...

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Maître Assesso
 
Annulation contrat prestataire mariage
Posée par CeliaB, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 561 vues

Nous avons signé un contrat pour un dj et photographe en avril 2025, et versé un acompte de 560€ (prix totale de la prestation 1400€). la prestation est prévu pour le 20 juin 2026. cependant, avant la signature du contrat, nous ne...

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Maître Assesso
 
Objet abandonné par client
Posée par Adrien12, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 416 vues

Peut on intégrer dans les cgv une clause indiquant que: - par dérogation à la loi du 31/12/1903, tout client qui ne reprendrait pas son matériel dans le délai de x mois sera considéré comme l'ayant cédé à titre gratuit à...

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Maître DAUSSE
 
Honoraires de résultats
Posée par nana, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par nana - 711 vues

Mon avocat calcule ses honoraires de résultat sur la totalité de mon crédit plus les intérêts soit (30000 euros plus les intérêt au total 45014 euros ) et ajoute les dépens soit 4000 euros j’ai remboursé la moitié des échéances le...

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Maître DAUSSE
 
Combien de temps est du une dette
Posée par Patricia86, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 421 vues

Par rapport à ce dossier je souhaiterai savoir si la dette est encore du: date ouverture : 11.09.2017 libelle partenaire achat : boulanger commande : ordinateur portable asus reste a devoir : 271.30 €...

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Maître KITENGE
 
Jamais reçu d'amande au bout de 3ans .et je reçois un convocations penal
Posée par Vegas, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 325 vues

J'ai était verbalisé il y'a presque 3ans en mars 2023 pour un joint une amande de 150e mes je les jamais reçue. 3ans après je reçois un procès-verbal de convocation procédure de composition pénale. si jai pas recu...

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Maître KITENGE
 
Abus de faiblesse
Posée par Jehane, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Jehane - 506 vues

Je suis en litige commercial avec coach dont j'étais cliente pendant 2 ans pour un montant total d'environ 10000€. pas de contrats, pas de factures, pas de conditions générales de ventes signées. abus de faiblesse et...

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Maître Assesso
 
Preuve
Posée par Lidwine, il y a 3 mois dans Consommation
15 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Lidwine - 1857 vues

La preposee de la laverie municipale m'a interdit de revenir illrgalement. je l'avais enregistree mais j'ai perdu le fichier. si je lui ecris une mise en demeure et qu'elle ne reoond pas,le. juge va dire que je...

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INESSE
 
Assise du canapé
Posée par Momo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 425 vues

L’assise de mon canapé d’angle s’enfonce quand on s’assoit dessus mais pas visible si personne n’est assis.l’extension de garantie 5 ans de but ne veut pas le prendre en compte au vue des photos envoyée.quel recours puis-je faire...

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Maître Assesso
 
Pantalon gardé par le supermarché lors d'un dédommagement pour tâche de javel
Posée par Mirco42, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Mirco42 - 435 vues

J'avais, il y a quelques temps, évoqué le fait que , lors de ma visite dans un supermarché, je m'étais taché mon pantalon (quasi neuf) à cause d'un pack de javel qui était percé...

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Maître FITTE
 
Annulation devis signé avec paiements ou acompte !
Posée par Loganeclo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 410 vues

Un client a annulé l'achat de son pc gamer qui a été confectionner et monter par nos soins , la personne avec un devis signé . je voudrais savoir en temps que auto entrepreneur je dispose de quelque recours pour refusé toutes...

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Maître DAUSSE
 
Impayé véhicule lld
Posée par Selçuk, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 737 vues

Je n'ai pas pu payer ma location pendant quatre mois, et la société de location a signalé le vol de ma voiture. j'ai été retenu et le véhicule a été remorqué jusqu'au parking. que dois-je faire maintenant ? merci...

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Maître KITENGE
 
Installation pac gainable air/air + vmc
Posée par Olive974, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître DAUSSE - 531 vues

Je viens de faire installer une pac gainable air/air + vmc l'installation ne me convient pas et la pac semble sous dimensionnée elle tourne à plein régime est n'atteint pas 16 degrés ai-je le droit de me rétracter ? ou demander un...

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Pantalon taché par de la javel dans le supermarché
Posée par Mirco42, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Mirco42 - 645 vues

Je me suis rendu dans mon supermarché local pour faire mes courses. j'ai voulu acheter un pack de javel. hors, celui-ci étant percé, des gouttes de javel sont tombées par inadvertance sur mon pantalon, qui est maintenant bon...

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Maître Assesso
 
Retractation après pose panneaux photovoltaiques
Posée par Karen, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Karen - 628 vues

J ai signé à mon domicile un bon de commande pour l'installation de panneaux photovoltaiques le 9/12/2025 et les travaux ont été effectués le 30/12/2025. le 5/01/2026 j ai informé le vendeur m'a décision de me retracter...

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Maître DAUSSE
 
Droits eu261, réacheminement autre compagnie
Posée par K, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par K - 504 vues

Je suis français et j'ai acheté il y a longtemps des billets aller-retour auprès d'avianca pour un trajet paris ? guatemala city (départ le 21 février), avec retour quelques jours/semaines plus tard (billet a/r sur un même...

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Droit de rétractation : le vendeur peut-il imposer un avoir ?
Posée par thia, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 384 vues

Je suis cliente d’un site de vente en ligne. dans leur politique de retour, il est indiqué que, en cas de retour exercé dans le délai légal de 14 jours, ils n’effectuent pas de remboursement mais émettent uniquement un avoir...

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Maître Assesso
 
Vente de voiture chèque non conforme
Posée par razacha, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par razacha - 432 vues

Je sollicite votre avis concernant un litige né à la suite de la vente de mon véhicule. le 11/11/2025, j’ai vendu un véhicule pour un montant de 3 500 €. le paiement a été effectué par chèque, remis par le fils des titulaires du...

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Maître KITENGE
 
Annulation de vol – demande d’information sur mes droits
Posée par yamiq, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître Constantino - 454 vues

Mon vol a été annulé et la compagnie m’a reprogrammé sur un autre vol trois jours plus tard. dans l’e-mail d’annulation, ils indiquent que l’annulation est due aux conditions climatiques. pourtant, le même jour, les autres vols...

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Maître Assesso
 
Resilier un contrat
Posée par Marilou54, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois par Maître DAUSSE - 293 vues

Il y a 3 mois j’ai signé un contrat avec un éducateur canin et comme il ne venais que 1 fois par semaine voir 1 fois tous les 15 jours je trouve cela peu et je payais 215 euros par mois ,j’ai viulu arreter car j’ai arriver moi même...

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Non respect de contrat /abus de confiance, photographe lors de mon mariage
Posée par Seda Mariée, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Seda Mariée - 581 vues

Ma situation concerne selon mon interpretation 3 préjudices: non respect de contrat de la part d'un prestataire, photographe lors de mon mariage, abus de confiance et diffusion d'image privée à mon encontre. j'ai...

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Résiliation d'un contrat d'assistance
Posée par Marc, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 438 vues

J'ai acheté dans un magasin poltonesofa le 28/11/2025, qui doit être livré courant janvier. lors de l'achat de ce canapé j'ai signé une douzaine de feuilles, et dans ces feuilles il y avait un plan d'assistance...

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Maître Assesso
 
Vente de voiture chèque non conforme
Posée par razacha, il y a 3 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 mois par razacha - 742 vues

Je sollicite vos conseils concernant une situation bancaire et juridique suite à l’encaissement d’un chèque. le 12/11/2025, j’ai déposé à la banque postale un chèque d’un montant de 3 500 €, remis dans le cadre de la vente de mon...

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Maître KITENGE
 
Intérêts légaux sur saisie sur salaires / affaire entre particuliers
Posée par FALKO2018, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 384 vues

S nos ex-locataires ont été condamnés à paiement de réparations locatives "avec intérêts légaux de date de la décision" de justice. les intérêts légaux sont ils majorés au-delà de 2 mois ?...

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Maître Assesso
 
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