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Extension garantie de consolle de jeu
Posée par Snezhana, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2259 vues

J ai la situation suivante: 31 août 2020 j ai acheté une sweetch à cultura. tout recemment elle est tombé en panne. elle ne reconnaissait pas les joy-cons! on les a changé (j ai acheté les nouveaux pour essayer), sauf les nouveaux...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Mauvaise réparation par réparateur
Posée par nath, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par nath - 1984 vues

Je vous explique ma situation. j'ai acheté un téléphone par mégarde non destiné au marché européen, celui-ci fonctionnait très bien et j'ai fait changer chez boulanger par un réparateur la pièce pour le port de charge usb-c...

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Maître BELIGHA
 
Garantie légale de conformité
Posée par JD74, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2294 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion le 28.01.2022 (74000km, mise en circulation 10.2017) chez un garagiste. le 01.10.2022 et 13000km plus tard, la boîte de vitesse casse. j'ai demandé au garagiste de prendre la...

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Maître COTTO
 
Refus d'application de garantie contractuelle après remplacement écran
Posée par Emmanuel C., il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2257 vues

Ma question porte sur l'application d'une garantie après réparation. j'ai fait remplacer l'écran de mon ordinateur portable le 12/05/2022 auprès d'un réparateur. cet écran présente aujourd'hui 2 tâches...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Bonjour, j'ai signé un bon de commande pour une voiture en loa mais le vendeur
Posée par Kat, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1872 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiture en loa mais le vendeur m'a appelé après 15 jours pour me dire que je ne pouvais pas avoir la voiture sachant que la voiture que j'ai actuelle est déjà une loa a t'il le droit...

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Maître BELIGHA
 
Contestation de la facture d'un garagiste
Posée par FA, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2365 vues

Je vous remercie tout d'abord sincèrement pour le temps que vous accordez à ce forum pour conseiller les consommateurs en difficulté. je viens solliciter vos conseils suite à la révision d'un véhicule par un garagiste...

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Maître BELIGHA
 
Annulation de formation distanciel en belgique
Posée par Emilie78, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Emilie78 - 2118 vues

Le 03 octobre, je me suis inscrite à une formation mixte (distancielle et présentielle certains week-end de 2023) en belgique. la formation commencera en janvier. je n'ai signé aucun contrat mais uniquement reçu une facture...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Acompte sur réparation informatique
Posée par Binoist, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2184 vues

Il y a juste trois ans j'ai donner mon ordinateur portable pour le faire réparer il m'a donner un devis j'ai donner un acompte de 350 euros hors à ce jour il me dit je ne trouve pas la pièce au prix indiquer c'est deux fois plus...

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Maître DE CAUNES
 
Bon de commande sur foire avec financement accrédité signé
Posée par Nadine, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Nadine - 1984 vues

Voilà j ai signé un bon de commande avec crédit affecté je me suis rétracter avant d avoir signé le contrat de crédit est ce que j'avais le droit...

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Maître BELIGHA
 
Réclamation d'un cadeau que l'on a offert
Posée par opally, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2138 vues

Je me permets de vous contacter suite à une situation qui me questionne. durant l'été 2021, j'ai rencontré un ami de mon copain qui m'a proposé de me donné son ancienne console. désirant m'en acheter une, je lui...

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Maître DE CAUNES
 
Obligation du devis garagiste
Posée par Eric, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1511 vues

Mon garagiste m'a fourni un devis concernant uniquement la main d'oeuvre. doit t'il si tenir ? merci pour votre réponse. cordialement...

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Maître BELIGHA
 
Un professionnel doit me pauser un sticker écrit new bettle,?
Posée par Candy, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1480 vues

Puis je refuser de payer si il oubli le mot new et met juste bettle? il ne m a pas donner de devis juste envoyer un sms pour me chiffrer la pause...

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Maître BELIGHA
 
Non respect du protocole d’accord amiable
Posée par Lili, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1574 vues

Le 27/05/2022, notre voiture de 24 ans sort du garage et nous obtenons un ct vierge d’un centre agréé. le 28/05/2022, un certificat de cession est établi avec une acheteuse concernant la vente de ce véhicule. le lendemain...

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Maître BELIGHA
 
Droit de retractation
Posée par Wm081118, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître Waszek - 1941 vues

Il y'a 3 jours nous avons commandé en magasin des meubles qui devrait nous être livré dans 3 mois nous avons laissé un chèque d'acompte qui sera seulement encaissé dans 10 jours entre temps nous avons eu un problème financier et...

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Maître QUESADA-GARCIA
 
Chèque de remboursement d'acompte revenu impayé
Posée par Aurel, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2118 vues

Suite à l'annulation d'une vente actée le 24.09.2022, l'entreprise concernée m'a adressé un chèque de remboursement d'acompte daté du 10.10.2022. qui m'a été envoyé en recommandé avec accusé de...

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Maître COTTO
 
Fournisseur de granulés me force à accepter un remboursement
Posée par Poussi62, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Poussi62 - 2112 vues

Madame, monsieur, j'ai commandé à mon fournisseur de poêle à granulés, qui me procurait également les sacs de granulés, deux tonnes de granulés (une tonne en mars et une tonne en mai de cette année). pour ce faire, j'ai fait deux...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Arnaque d’un acheteur qui n’a pas payé
Posée par Stephanie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1561 vues

Mon fils à vendu sur vinted une paire de chaussure à 50 euros. une fois le colis reçu, l’acheteur a dit qu’il ne voulait plus de cette paire de baskets et qu’il renvoyait donc les chaussures. il n’a donc pas payé les chaussures et...

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Maître COTTO
 
Arnaque cite de rencontre
Posée par danette, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1901 vues

Voilà j ai toujours, était prudente, je n ai pas voulu envoyer de l argent soit disant architecte et pour rentrer de grèce il lui fallait pour fini son chantier 14000 euros , il m a envoyé sa carte d identité...

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Maître Meziti
 
Youschool
Posée par Tyty974, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2767 vues

J aimerai savoir si l école youschool dépend du code du travail ou du code de leducation svp c est une école a distance...

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Maître COTTO
 
Recouvrement surendettement
Posée par madeindy, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2323 vues

Suite à un dossier de surendettement, un jugement du tribunal d'instance d'asnières sur seine a ordonné le 1er octobre 2020 un plan de remboursement des dettes. seulement, un des créanciers à céder...

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Maître DE CAUNES
 
Devis cuisine jamais conformes
Posée par MAO, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1377 vues

J'ai acheté une cuisine en juin 2022 après des dizaines de mails, des devis et avenants successifs, des confirmations de commandes tronquées je souhaiterais annuler ma commande car je n'ai plus confiance et je crains des erreurs à...

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Maître BELIGHA
 
Facture e-commerce
Posée par jclaude, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1579 vues

Début janvier 2022, en tant que particulier, j'ai commandé sur un site français une prestation de service ( confection d'une porte de garage sur mesure).le paiement a été effectué en totalité ce même jour par cb. suite à...

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Maître BELIGHA
 
Garantie pour smartphone
Posée par Caillot, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Caillot - 2176 vues

Il y a peu de temps nous avons commandé un smartphone directement sur le site du constructeur (blackview) en france. or, moins d'un mois après la réception, des soucis d'affichage sont apparus sur l'écran. nous avons...

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Maître BELIGHA
 
Vice caché
Posée par Chat25, il y a 2 ans dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 2 ans par tot - 4188 vues

Nous avons vendu notre maison en août 2021 . en mars 2022 les propriétaires de la maison m'envoie un e-mail en me disant qu'il y aurai infiltration dans le placo suite à un joint mal fait de notre part dans la salle de...

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Maître BELIGHA
 
Delai de retractation
Posée par jojo, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par jojo - 2177 vues

I , j ai signe un achat de pompe a chaleur hier dans une foire à paris et je voudrai me desister sachant que je sais qu il n y a pas de delai de retractation car je me suis rendue compte que on m avait deja force la main et en plus...

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Maître halimi
 
Litige bouygues
Posée par louiza, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1480 vues

En 10/202o j ai sosuscrit par internet un abonement de 12 mois pour 14€99 par mois j ai completment oublie de resilier et avec les problemes que ja vais a l epoque je ne regardais pas mon compte mais depuis...

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la réponse de
Maître MICHEL
 
ChÈques refuses
Posée par Béa, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1603 vues

Cela fait plusieurs fois que l’on me refuse le règlement par chèque dans des grandes surfaces et m’obligent à payer par cb quelque soit le montant. que se passe t-il car je ne suis pas un cas isolé ? quel est le recours ? merci de...

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la réponse de
Maître DAUSSE
 
Bonjour,
Posée par Daniel, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1375 vues

Nous avons signé un bon de commande en novembre 2021 pour un camping car, la livraison était prévue en décembre 2022, janvier 2023. le vendeur nous contacte nous disant que la commande est annulée car pas de châssis pour faire notre...

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Maître SALECK
 
Résiliation par edf
Posée par Christian, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Christian - 2101 vues

Je reçois ce jour une facture de chez edf avec pour intitulé "facture de résiliation" alors que je n'ai jamais résilié mon abonnement. j'ai donc appelé edf pour avoir des explications et on m' a expliqué qu'il y...

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la réponse de
Maître DAHAN
 
Récupérer acompte suite à résolution contrat pour non respect délai de livraison
Posée par SD, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2763 vues

J'ai signé un bon de commande le 20.04.2022 et j'ai versé un acompte de 3000€ pour l'achat d'un véhicule neuf auprès d'un professionnel. en septembre, après avoir procédé à une mise en demeure de mise à...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
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