Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Arnaque sur internet
Posée par NISOU, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nisou - 6665 vues

En 1989 j'ai ete victime d'une arnaque et il y a eut un jugement et le sarvi m'a verse 2000€ sur les 6000 € pour lesquels il y a eut condannation mais depuis deux ans le sarvi n'arrive pas a recupere le reste...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Virer d'un etablissement
Posée par Photonissart, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Nicois066 - 6427 vues

Je voudrais savoir quoi faire contre un etablissement qui m'as virer parce que j'avais mis un avis négatif sur leur page facebook ? je veux y retourner j'adore manger la bas et meme si j'y retourne ils voudront...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Remboursement lady moving
Posée par orele33, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par orele33 - 7307 vues

En 2013, je me suis inscrite dans une salle de sport à blagnac toulouse qui s'appelle lady moving. j'ai du signé un contrat d'engagement d'un an. il y a deux ans, je suis partie m'installer dans le 33...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Achat facebook sur mesure non conforme
Posée par lala, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par lala - 6567 vues

J'ai acheté un mentaux sur mesure à une vendeuse sur facebook. mes mesures ont été prises lors d'une de ses ventes privées. j'ai oralement précisé qu'elle devait retirer quelques centimètres pour eviter que le...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Que faire lorsque la société qui me doit de l'argent est en liquidation judiciaire ?
Posée par HF, il y a 9 ans dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Jeunefemme67 - 29408 vues

D'avance merci pour l'intérêt que vous porterez à mon affaire, je vais essayer de faire un résumé car celle-ci n'est pas aussi simple qu'elle n'y paraît. j'ai acheté une voiture dans un garage en...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Loyer commercial
Posée par Loulou, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7160 vues

Je suis gerant majoritaire d'une sarl celle ci loue les murs de mon immeuble que je suis en copopriete avec mon ex en cours de partage j'aimerais baisser le loyer de la sarl pour pouvoir augmenter mon salaire ! et en même...

Consulter
la réponse de
Maître MARLOW
 
Peut-on faire annuler la vente d'un bien qui nécessite de nombreuses réparations ?
Posée par maly63, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Samose - 11993 vues

Je me permet de vous contacter car j'ai acheter un véhicule d'occasion à un particulier le 24/02/2016 pour une somme de 4700€ qui était censé être réviser sans problèmes, ct fait la veille, etc. de fil en aiguilles de...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Ordinateur neuf en panne
Posée par Zoemtp, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Zoemtp - 6275 vues

J'ai acheté un ordinateur sur internet à un revendeur de cdiscount. tombé en panne au bout d 1 semaine. j'ai dû le retourner à mes frais au revendeur qui ne me l a pas changé mais réparé. puis une fois l avoir réceptionné...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Dénoncer une convention d'honoraires de résultats
Posée par rehad, il y a 9 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 9 ans par rehad - 9537 vues

J'avais passé une convention d'honoraires de résultats avec mon avocat , ce dernier a été défaillant en première instance il n'avait pas remis toutes les preuves pour mon affaire , en appel j'ai changé...

Consulter
la réponse de
znaciri
 
Comment agir en cas de livraison incomplète d'achats sur internet sans possibilité de contacter le s...
Posée par Perseline, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 12384 vues

Au début de l'année, nous avons décidé d'acheter la chambre de notre futur bébé sur internet. avant de commander, nous avons consulter les avis sur différents sites et ils étaient bons, et cette boutique possède une...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Jugement non satisfaisant achat tél, avocat me lâche, 11jrs pr faire appel, help
Posée par Mme. F, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 12240 vues

J'ai acheté un téléphone en 2015 d'une valeur de 200€ environ, sur un site internet sur lequel j'avais déjà passé 33 commandes sans avoir de soucis. cette fois-ci j'ai eu moins de chance, le téléphone beuguait...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Victime d'une intoxication alimentaire, comment agir contre le restaurant ?
Posée par Guillaume, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 14344 vues

J'ai mangé dans un restaurant parisien il y a deux semaine qui m'a valu un petit séjour à l'hôpital pour intoxication. est ce que je peux demander réparation au restaurant ? et si oui, par quel moyen ? merci de vos...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Comment fonctionne le système chèque emploi service ?
Posée par Martine, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 8302 vues

J'ai engagé une femme de ménage pour m'aider dans mon quotidien mais elle veut être payé en chèque emploi service. comment ça fonctionne ? combien ça va me coûter ?...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Peut-on résilier une vente de véhicule d'occasion après la découverte de réparations suspectes ?
Posée par christian, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par christian - 9175 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre 2015. fin juin, suite à un orage de grêle, j'ai déposé mon véhicule dans un garage agrée par mon assureur afin de le faire expertiser. le garagiste et l'expert ont...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Comment puis-je exercer mon droit de rétractation après un achat sur internet ?
Posée par Lempika62, il y a 9 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 10953 vues

J ai reçu un appel hier suite à une questionnaire rempli sur internet. (produits en vue d une régime) je paie en 6 fois sans frais... j ai versé par cb la première mensualité. sauf que pour des raison de santé je ne peux pas avaler...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Consommation de stupéfiant au volant
Posée par Qoiki, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7453 vues

Le 1 er mai dernier j'ai été arrêté pour prise de stupéfiant au volant, un procès est en cours, je n'ai pas encore eu la première date du procès, ayant prpéparé un voyage depuis 1 an pour raison professionnel je ne peux...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Voiture non reçue.
Posée par TNT, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Bmk - 7093 vues

J'ai commandé une voiture au mois de sept 2015,pas encore reçue,le garage repousse à chaque fois d'un mois que faire ,le garage peut me faire une réduction sur le prix...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Décision éronnée d'une ag de copropriété, comment la contester ?
Posée par Bouvier, il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Bouvier - 14389 vues

A l'ag a été votée sous l'article 24, alors que cela aurait dû l'être à l'article 25, la pose de répartiteurs de frais de chauffage pour notre copropriété, sans qu'il y ait d'audit énergétique de...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Rappel à la loi sur casier n°3
Posée par Quentin, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Quentin - 8695 vues

Je vous contacte, car suite à une promesse d'embauche on me demande de fournir le casier n°3 que j'ai commander. cependant il y a un an, je me suis fait contrôler avec 2g de cannabis et j'ai reçu un rappel à la loi...

Consulter
la réponse de
Maître morel
 
Comment prévenir mon débiteur de l'argent qu'il me doit à la suite d'un jugement.
Posée par T, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par T - 8865 vues

J'ai eu gain de cause dans une affaire, l'adversaire est condamné à me verser une certaine somme et est aussi condamné aux dépens. le jugement est contradictoire et en dernier ressort. ma question est: 1/ a- est-ce que le...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Comment agir lorsqu'un commerçant perd le bien que je lui ai confié ?
Posée par Auvietgnate, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par ... - 8736 vues

Mon pressing a perdu ma grande couette, malgré mes réclamations verbales et courrier avec avis de réception , ce pressing reste toujours silencieux . que dois-je faire ?! aidez-moi svp...

Consulter
la réponse de
DIGIURO
 
Audience en délibérée
Posée par Marta, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Marta - 7711 vues

1/lors de la mise en délibérée d'une affaire à une date x, a-t-on le droit d'être présent à l'audience publique? 2/si on n'est pas représenté par un avocat, peut-on demander sur place une copie du jugement, le...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Peut-on réclamer le paiement d'une facture 8 ans après l'émission de celle-ci ?
Posée par Mélinda, il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Mélinda - 14959 vues

Je suis inquiétée par un huissier mandaté par une pharmacie qui me fait part de 2 impayées (69€ au total) qui datent de septembre 2007 et dont j'ai eu connaissance seulement en octobre 2015 via lettre simple d'huissier et...

Consulter
la réponse de
Maître FITAS
 
Que faire en cas d'appel téléphonique me demandant de payer une facture ?
Posée par chris951, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par chris951 - 8682 vues

Je viens de recevoir un appel téléphonique pour me dire que si je veux annuler une facture de 120 euros relative a un site de rencontre je dois contacter un numéro, sinon à partir de 18h00 je devrais la payer. c'est bien mon...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Comment agir à l'encontre d'une personne qui tente de nuire à mon entreprise ?
Posée par Giibsy24330, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Aurélie Dellac - 9470 vues

Une personne fait de la diffamation à mon sujet et sur mon entreprise. quelles démarches dois-je faire? des captures d'écran via les réseaux sociaux peuvent-ills servir de preuves? quelles sanctions la personne encoure...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Que faire lorsque l'entreprise qui fait des travaux chez moi n'a pas d'assurance ?
Posée par zizine, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par zizine - 10012 vues

Il m'a fourni une attestation d'assurance qui n'est pas à jour (datée de 2015). il va bientôt finir les travaux et je lui dois le dernier versement de un tiers de la somme totale de ces travaux . j'ai déjà...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Sfr : frais d'engagement lors d'une demande de résiliation
Posée par m. mickael, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par m. mickael - 10024 vues

J'ai souscrit chez sfr à une offre fibre avec engagement sur une période de 12 mois. cette offre comprenais fibre + télévision + téléphonie. cependant le service box télévision ne fonctionnant pas et ayant fais différentes...

Consulter
la réponse de
Maître SENAYA
 
Comment fonctionne la garantie d'un produit acheter sur internet ?
Posée par Zigouigoui, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Zigouigoui - 11539 vues

J'ai acheter une manette ps4 sur amazon.fr qui a cessé de fonctionner après un peu moins d'un an de fonctionnement. mon problème est que sony refuse d’appliquer la garantie car la manette viens des états-unis (j’ignorais...

Consulter
la réponse de
Maître BRAUD
 
Erreur de facturation d un v2hicule automobile
Posée par chris951, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par chris951 - 6738 vues

J'ai acheté un véhicule automobile et deux jours après la livraison le garage me réclame 6000 euros de plus car ils ont fais une erreur de facturation. le véhicule livré corresponds bien au véhicule noté sur le contrat de...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Expertise d'une voiture suite a erreur du garagiste
Posée par nanou, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nanou - 8109 vues

J'ai enmene ma voiture pour une reparation d'une pompe a vide et j'ai profité de demander au garagiste de me changer la courroie de distribution. j'ai récupéré ma voiture et depuis j'ai eu qlqs soucis avec...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
17 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
16 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
2 problèmes résolus*
4
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
2 problèmes résolus*
5
Maître AIKATERINI TANGALAKIS
Maître AIKATERINI TANGALAKIS
1 problème résolu*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer