Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Retractation suite achat a domicile a representant medical
Posée par Lacroix, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1462 vues

J'ai signe un bon decommande pour une cure par des gelules a base de plantes, j'ai verse 3 cheques mais mon medecin me le deconseille, je peux annuler, serai je remboursee. le delai de 14 jours s'applique t il. demain je contacterai le...

Répondre
 
A t-on le droit de vendre son chien adulte quand on est un particulier?
Posée par julian1111, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1461 vues

A t-on le droit de vendre son chien adulte ( de 7 ans) quand on est un particulier? je dois partir pour un déplacement professionnel d'1 an au japon, et malheureusement je ne peux pas emmener mon chien un dogue allemand de...

Répondre
 
Non remboursement acomptes par huissier pendt une procedure de surrendettement
Posée par DARRAN24, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1460 vues

Suite a procedure de surrendt bqe de france,l'huissier n'a remboursé que 140e sur 420 versés en acomptes et sans explications..est-il tenu de tout rembourser dans l'attente du jugement et si oui ,dois-je prevenir la...

Répondre
 
Annulation d"une commande de cuisine
Posée par ciria, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1460 vues

J'ai signe un bon de commande le 5 fevrier2020 au départ je voulais seulement un devis pour étudier un projet mais le cuisiniste m'a emmené à son magasin je suis restée pendant 4 heures et j'ai fini accepte sa proposition d'installation...

Répondre
 
Puis je utiliser mon droit à rétractation si j'ai donné un chèque à la commande
Posée par Antoinette, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1460 vues

J'ai été contacté par téléphone et par sms, et par lettre (mais ils l'ont gardé le jour de ma venue) pour aller chercher des lots de cadeaux dans un magasin de canapés. j'y suis allée le 08/11/19. je me suis laissée convaincre...

Répondre
 
Annulation bon de commande
Posée par naga, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1458 vues

Après un entretien téléphonique, je me suis engagé sur l?acquisition d?un véhicule d?occasion. le vendeur m?a fait parvenir par mail le bon de commande que je lui retourner également par mail avec une signature. dans les conditions...

Répondre
 
Bon de commande chez le vendeur avec versement acompte de 30/100
Posée par Jluc, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1457 vues

Periode de solde : achat dans le magasin d'un ensemble table plus chaises non soldés ,non dispo donc à commander . (livraison notée fin mars) bon de comande avec tout le detail de notre commande ( nb de chaises ,couleurs ,matiere etc) avec...

Répondre
 
Récupération pré-inscription École
Posée par Baro, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1456 vues

Je recherche des informations pour récupérer une pre-inscription dans l’école où je viens d’être diplômé. février 2017, j’ai versé une pre-inscription de 1.000 € pour ma 4eme année. en septembre 2017, j’ai signé un contrat de...

Répondre
 
Compte mobile n26 bloqué sans préavis, ni information
Posée par dby, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1455 vues

J'ai un compte mobile chez n26 ouvert depuis le mois novembre. depuis le 22 février, le compte est bloqué par n26 sans aucun préavis, ni information. c'est une banque qui n'est joignable que par une adresse mail de...

Répondre
 
Devis expert comptable
Posée par EMERIC, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1455 vues

J’ai confié mon dossier à expert comptable au mois de septembre. j'ai signé une lettre de mission (devis) avec un expert comptable le 6 octobre pour une analyse sur les pertes liées à mes droits a la retraite suite à un...

Répondre
 
Remboursement acompte
Posée par Gp974, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1454 vues

J'habite l'île de la réunion. j'ai commandé un produit à un professionnel sur messenger. j'ai versé un acompte de 400euros sur un total de 1600. il a acheté ce produit avec son fournisseur sur la métropole. le...

Répondre
 
Pas de condition de vente
Posée par MICHELE, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1454 vues

J'ai un simple bon de commande san condition de vente définitif des edition marion de plus aujourd'huis j'ai une lettre de désistement de chèques des edition marion...

Répondre
 
Délai rétractation pour un professionnel achat sur internet
Posée par F@R, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1453 vues

Je suis en micro entreprise et j’ai crée un petit club d’entrainement sportif cani cross. les enfants viennent s’entrainer et les parents attendent dans une salle qui n’est pas chauffée. j’ai donc souhaité acheter un petit...

Répondre
 
Comment se détacher d'un contrat de crédit à la consso ?
Posée par Caisseverte., il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1453 vues

Mon ex concubin a contracter un crédit à la conssomation lorsque nous étions encore ensemble, pour qu'il puisse s'acheter une voiture. nous avions un compte joint, il m'a donc demandé de signer le contrat de crédit...

Répondre
 
Demande aide pour recupere l'argent
Posée par SARAH, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1453 vues

Je suis victime d'arnaque on me disant que j'ai eu de l'argent suite au tirage au sort de ma date de naissance pour donc on m'a demandé mon numeros de carte pour encaisser la sommes le 24 decembre 2019,mais je...

Répondre
 
Litige vente entre particuliers article non conforme.
Posée par Lilou, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1452 vues

J ai acheté un lot les alphas ( kit d apprentissage à la lecture ) sur vinted indiqué en bon état. il est arrivé la boite abimee un livre clairement gribouille et surtout une lettre manquante. j ai suspendu la vente afin de trouver...

Répondre
 
Annulation rdv
Posée par Mathilde, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1452 vues

J'ai reçu un bon de beauté privé en cadeau. c'est un bon pour 2 personnes pour hammam +massage. j'ai pris rdv la semaine dernière pour demain, malheureusement aujourd'hui mon conjoint ne va pas bien du tout...

Répondre
 
Dettes
Posée par Stéphanie, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

Suite à des soucis financier j'ai déposé un dossier de surendettement qui a été accepter en 2013 pour des crédits à la consommation je n'ai pas remboursé tout les créanciers et aujourd'hui le dernier se réveille et m...

Répondre
 
Carte grise non faite
Posée par Gravier, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

J'ai acheté un véhicule il y deux mois et l'ancien propriétaire m'a promis de m'envoyer la carte grise dans les jours suivants, il s'avère que celui ci n'avait pas fait le changement de proprietaire et...

Répondre
 
Droit de retractation ?
Posée par QUATRESOUS, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

J'ai signé un bon d'achat d'une cuisine complète le 15 février 2020 et versé un acompte. je souhaiterais me rétracter pour avoir le devis d'un autre professionnel est-ce possible svp ? dans quelles conditions ? rien n'est noté sur le bon de...

Répondre
 
Droit de retractation
Posée par QUATRESOUS, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

J'ai signé le 15/2/20 un bon de commande pour une cuisine complète chez un cuisiniste et j'ai versé un acompte. je souhaiterais profiter d'un droit de rétractation pour obtenir un autre devis. est-ce possible ? dans...

Répondre
 
Contrat signé sur une foire par l’époux mais pas l’épouse
Posée par Ninon, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

Mon époux a signé un contrat stipulé à nos deux noms sur une foire pour un nettoyage de toiture. malheureusement il n’a pas vu que le prix était payable comptant alors que nous souhaitons bénéficier d’un crédit. au cas où le...

Répondre
 
Quel risque pour annulation commande signee sur foire sans accompte?
Posée par gerard, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

Risque encouru pour retractation commande signee sur foire sans accompte,?...

Répondre
 
Expédition malgré annulation
Posée par Karim, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1451 vues

J'ai acheté un nti sur le site toolnation début septembre, celui-ci était indiqué en stock, mais ils ne l'ont expédié que le 20 octobre. malgré de multiples relances, il n'avait aucune date à me communiquer. j'ai donc décidé...

Répondre
 
Recouvrement de créance alléguée
Posée par JM Issakidis, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1450 vues

Un commerçant vivant du droit (un commissaire de justice en novlangue ) tente de me voler (exécuter une saisie-vente) en enchainant de façon zélée "signification de jugement" le 02 aout, "commandement aux fins de saisie vente" le...

Répondre
 
On m'a vendu une moto étrangère en procédure ve en france
Posée par expaa, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1449 vues

J'ai acheté une moto en france, à paris, mais avec des papiers polonais. le vendeur, français, m'a expliqué qu'il l'avait acheté à un ami polonais à paris. il m'explique qu'il ne voulait pas faire les...

Répondre
 
Retractation contrat hors etablissement
Posée par Sveti, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1449 vues

Achat d'un chat : 1. bon de commande signé le 13/12 avec versement d'un acompte scellant la vente défnitive (d'après les mentions sur ledit doc) 2. le 02/01: livraison de l'animal à mi chemin entre le domicile...

Répondre
 
Dans le cadre d'une demande de dégrèvement sur facture d'eau
Posée par meyllanie, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1448 vues

Je sollicite de votre bienveillance votre avis concernant la reparation par nous-memes , immédiatement après la détection d'une fuite, sur notre partie privative en extérieur ; c'est à postériori que je me suis déplacée chez...

Répondre
 
Commande reçu mais remboursée
Posée par Aleks, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1447 vues

J'ai effectué une commande sur un site en ligne, j'ai reçu un sms m'informant que ma commande était arrivé au relais colis, me rendant sur place le jour même, le point relais m'informe que le colis n'est...

Répondre
 
Professionnels exerçant dans leur habitation personnelle
Posée par Roger, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1446 vues

Je me demandais si la dgccrf peut pénétrer pour exercer un contrôle dans l'appartement privé d'un professionnel, qui y exercerait son activité, sans autorisation d'un juge par exemple ? merci d'avance...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
18 problèmes résolus*
2
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
9 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
6 problèmes résolus*
4
Maître François CHEVALIER
Maître François CHEVALIER
6 problèmes résolus*
5
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer