Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par popularité

Sans réponses

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
L'employé risque t'il des sanctions Posée par Yolo, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1852 vues Lors d'un contrôle des fraude dans un commerce. un employé seul dans le commerce est il responsable si une balance n'es pas taré... Répondre

Vehicule en commun Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1840 vues Mon ex conjoint abime volontairement un véhicule dont nous sommes tous les deux propriétaires pour qu'il soit invendable....alors qu'il est encore côté plus de 30 000 euros. de surcroît, il continue de le conduire sans... Répondre

Refus rétractation free mobile Posée par Megane.F, il y a 10 mois dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1836 vues J'ai souscrit un abonnement chez free mobile avec une avance d'un montant de 130€ et free a refusé le contrat mais n'a pas remboursé l'argent. j'ai donc envoyé une demande de rétractation par recommandé... Répondre

Les travaux non terminés à la date limite . Posée par Eledo, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1834 vues J?avais une date limite de fin travaux au 24/10/2018.j?ai laissé tombé le 28 février 2019 la sté me relance. puis-je lui dire que je refuse maintenant... Répondre

Déclaration mensongère livreur Posée par clement_dhz47, il y a 1 an dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1827 vues Je me permets de vous écrire sur ce site car j’aurai besoin d’un conseil juridique suite à un vol de colis. le 27/01/2024, j’ai commencé des chaussures sur nike. hier, le 30/01/2024, je reçois un mail de la part de ups m’informant... Répondre

Resiliation d' une formation Posée par karine, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1824 vues Je me suis inscrite a une formation à distance à lille depuis le 14/11/18. j' ai dépasser le délais de rétractation. le 18 janvier je leur est envoyer une lettre car malheureusement mon père est tomber gravement malade je doit... Répondre

Précision sur la garantie légale de conformité Posée par Yassacre, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1823 vues J'essaye de comprendre le vrai sens de la garantie légale de conformité, j'ai beau lire et relire les textes ce n'est pas clair pour moi. je voulais savoir est ce que cette fameuse garantie concerne aussi... Répondre

Annulation et remboursement d'une commande d'un lit , pas encore livré. Posée par GG75, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1819 vues J'ai commandé et payé à la commande un lit chez un commerçant pour mon père de 89 ans. il y avait un délais de livraison d'un mois. entretemps mon père a été hospitalisé et le médecin lui impose pour un retour à la maison... Répondre

Mandataire annule la livraison prevue en fevrier Posée par BRMARS, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1819 vues J'ai commande un véhicule neuf chez un mandataire en mai 2018 la livraison prévue en février 2019, aujourd'hui un mois avant la livraison, je reçois un appel du commercial qui me dis qu'il ne pourrons pas livrer le véhicule qu'il... Répondre

Commande d'une main courante sur balcon Posée par adèle, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1818 vues La livraison et l'installation de la main courante devait être effectuées dans un délai maximum de 12 semaines, comme indiqué sur le bon ce commande, or à ce jour ce délai est dépassé de 7 semaines où la société me livre en partie ma... Répondre

Demande de décompte de reboursement anticipé envoyé au bout deux mois Posée par bud, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1815 vues Y a-t-il un délai à ce que les banques envoient les décomptes de remboursement anticipé? car par deux fois mon établissement de crédit immobilier me l'a envoyé une première fois au bout de 7 semaines et la seconde fois au bout de 8... Répondre

Droit de retractation pour la pose d'un tableau electrique Posée par germaine, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1811 vues Ayant signe un bon de commande pour la dépose et la pose d'un boitier électrique pour 3600 euros, j'ai voulu me rétracter 4 jours après !le vendeur me dit que j'ai signe un document de non rétractation et que je ne peux donc pas le faire... Répondre

Tromperie commerciale Posée par hy, il y a 4 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1810 vues J ai acheté une pompe à chaleur air eau en pensant que celle ci faisait chauffage et eau chaude sanitaire 2 en 1 il s avére qu elle ne fait que chauffage j ai du débourser énormément d argent pour compléter le reste ,quels... Répondre

Annulation contrat salon mariage Posée par JessVDL, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1808 vues Lors d'un salon du mariage, nous avons signé, un peu trop vite, un bon de commande concernant une prestation video. lors de cette rencontre, une personne du stand est venue vers nous, nous a montré les vidéos, echangé avec... Répondre

Frais huissier abusifs? Posée par Marine, il y a 4 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1806 vues J ai réglé tardivement une facture de 50e pour le ramassage des dechets verts, par virement bancaire. sauf que le service a eu du mal a faire le lien entre mon virement et la facture (pb de références de virement mal saisies) et ma... Répondre

Des frais de rétractation me sont demandé pour un acte normalement gratuit Posée par ecaussat, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1804 vues Madame, monsieur, suite à la signature d'un contrat de partenariat incluent une partie de prestation de service et des prestations offerte dans le cadre de ce partenariat, j'ai décidé de faire valoir mon droit de... Répondre

Frais de gardiennage Posée par Didier. Car, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1802 vues Ma voiture est tombé en panne le 2 novembre 2021 suite à une erreur du centre de contrôle technique, du coup je l'ai laissé dans le garage juste à côté qui à chiffré les réparations (environ 800euros). moi de mon côté... Répondre

Victime d’escroquerie par l’acheteur de ma voiture Posée par Magnolia737, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1794 vues J’ai vendu le 03 mai dernier ma voiture à un particulier. il m’a remis un chèque du montant de la vente le 03 mai pour lequel il a fait opposition pour perte le 09 mai. j’en ai été avisé par ma banque quelques jours après. ce... Répondre

Droit de rétractation Posée par Leovdn, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1791 vues J'ai commandé une voiture par internet chez un mandataire et celui ci m'a proposé de signer un document renonçant au droit de rétractation s'il éxécutait immédiatement le mandat, ce que j'ai fait. après validation de ma commande il... Répondre

Affichage du prix d'un véhicule d'occasion par un professionnel Posée par francis79, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1787 vues Suite à une annonce sur internet pour un véhicule d'occasionj'ai contacté un vendeur professionnel. le prix affiché sur l'annonce est de 11 990 euros sans autre mention. lors du contact téléphonique le vendeur m'indique qu'à ce... Répondre

Litige entre professionnel Posée par Michèle, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1786 vues Mr et mme je vous remercie par avance de votre attention ma question est la suivante : je suis le gérant de une petite épicerie fine traiteur italian a cause de forte chaleur estivale et printanière des cet dernier année on a... Répondre

Resiliation problematique Posée par Chris, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1784 vues J'ai une question juridique. il y a quelques temps mon fai numericable m'a proposé une nouvelle offre de réduction que j'ai accepté (je n'était plus engagé depuis 2016). et quelques temps plus tard free... Répondre

Ont ils le droit Posée par vic, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1782 vues J'ai passé une commande sur un cite tres connu c......... j'ai annulé cette commande je précise avec un paiement en 4 fois la commande à bien été annulé et l'acompte remboursé aujourd'hui ils me disent qu"il... Répondre

Publicité mensongère house of success Posée par gang75, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1781 vues J'ai acheté une formation à un youtubeur du nom de house of success après avoir vu sa vidéo qui présentait la formation : https://youtu.be/s355am6qsyi vous pourrez remarquer qu'à 4min58, il dit je cite "elle... Répondre

Résiliation foire avec crédit affecté Posée par AlexAndre89, il y a 4 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1781 vues Nous avons achetés par mégarde des panneaux solaire sur une foire.. il semble que seul une annulation du crédit affecté puisse annuler la vente. le vendeur peut-il seul me proposer un crédit ou puis-je allez voir ma banque pour un... Répondre

Retour boîte au lettre perdu Posée par Ayting, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1780 vues J'ai fais un retour par boîte au lettre d'un colis commandé chez asos il s'agit simplement de mettre une étiquette sur un colis donné par le vendeur et de le déposer dans sa boîte au lettre, puis celui ci le récupère... Répondre

Question de temps Posée par victorio93, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1780 vues J'ai reçu de la part d'un vendeur via internet un objet que j'avais commandé et annulé l'annulation avais été accepté par le vendeur et rembourser combien de temps je dois tenir cet article a disposition du vendeur? merci... Répondre

Usurpation d'identité Posée par Neneph10, il y a 4 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1777 vues Suite à des faits en juin 2019 d'un escroc qui à usurpé mon identité auprès d'un organisme de prêt à la consommation, j'ai été contacté par leurs services de recouvrement de cet organisme en janvier 2020 pour le... Répondre

Annulation commande Posée par sylvie, il y a 6 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1777 vues J'ai commandé un produit les délais de livraison n'ont pas été respectés, puis je annuler ma commande... Répondre

Un devis sans aucune mention legale fournie par mon proprietaire qui me demande Posée par MAYACOR, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1776 vues Puis je faire une plainte pour non respect t du professionnel qui a établi ce devis et le propriétaire qui la demander qu' professionnel... Répondre