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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Location véhicule défectueux
Posée par Sade, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3989 vues

Un loueur ns a loué un véhicule défectueux en effet celui ci a été à priori accidenté la veille ms relouer sans révision le lendemain matin. au départ ns avons signalé des bruits suspects on ns a rassuré ms sur la route la roue d?est...

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Reconnaissance de dettes
Posée par GEGE, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par GEGE - 3984 vues

J ai signé une reconnaissance de dettes en juin 2014.. en mars 2020 je reçois une première lettre recommandée de mise en demeure de régler cette somme après tant d années...merci pour votre réponse... cordialement.. merci de vos...

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la réponse de
Maître Nicolet
 
Appareil moulinex cookeo
Posée par Isamarine, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3982 vues

Jai déposer mon appareil qui avait plusieurs pannes au début du mois de janvier au bout de 2 mois apres avoir appeler des dizaines de fois ils ont décider de me l'échanger contre un neuf. donc je le récupère toute contente d'en avoir eu un...

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Frais à payer par l'acheteur après rétractation dépassant 15 jours
Posée par lisa, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3982 vues

Nous avons signé un contrat pour un nouveau mode de chauffage (démarchage téléphonique puis à domicile). après réflexion, nous avons souhaité reporter cette installation mais avons malheureusement dépassé le délai de...

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Arnaque casino en ligne qui appartient à une société francaise
Posée par Tara, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître DIARRA - 3982 vues

Comme pas mal de monde j'ai été arnaqué durant le confinement par des casinos en ligne dont les streamers font la promotion. 13005€... sur un casino qui utilise un system contournant les autorités et l'informatique afin...

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Retractation
Posée par Gilou, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3981 vues

M'est il possible de me rétracter pour un achat dont j'ai signé le bon de commandé avec un comnercial alors que j'ai renoncé par écrit à la rétractation avant l'expiration du délai.aurai je encore une possibilité. cordialement...

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Recevabilité de notre dossier banque de france
Posée par Corinne, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3981 vues

Un créancier refuse la recevabilité de notre dossier banque de france car nous avions un précédent dossier avec vente de notre maison au prix du marché et nous le avons vendu beaucoup moins de se qu elle été estimer pensez vous que...

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Vinted refuse de rembourser le montant de ma commande suite à un vol
Posée par ArtY, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 3978 vues

J'ai envoyé des articles à un acheteur via vinted. or, il a reçu mon colis abîmé et avec à l'intérieur, un produit que je ne connais pas. suite à la réclamation de l'acheteur, vinted et mondial relay ont décidé que le...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Commande par internet
Posée par raray, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 3977 vues

Retraité, hier je voulais commander un produit chez motion free et suis allé sur le site. alors que j'essayais d'en sortir après m'être rendu compte que les avis n'étais pas tous valables. ce matin j'ai reçu plusieurs appels...

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la réponse de
Balme
 
Annulation d'un devis signé chez un traiteur
Posée par Mme Chiron, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3977 vues

J.' ai signé un devis chez un traiteur en octobre 2017 pour un mariage qui aura lieu le 28 avril 2018 suite à une maladie du père du marié le mariage ne pourra pas avoir lieu je n'ai versé ni acompte ni arrhes quels sont mes droits...

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Loi hamon et retractation
Posée par gabriel, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3977 vues

Notre societe a vendu une formation a distance a un client l ete dernier. apres avoir fait la quasi totalite de la formation, 5 mois apres, le client nous reclame une facture ainsi-qu'une demande de retractation car il dit que...

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Mon ex conjoint me réclame un remboursement
Posée par Zazou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 3973 vues

Mon compagnon et moi sommes séparés depuis quelques semaines après une relation de 18 mois. durant ces 18 mois il m’a donné de l’argent sans que jamais je ne lui en fasse la demande. il savait que je rencontrais des difficultés...

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Defaut de retention de permis apres recidive?
Posée par Angadreme, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Angadreme - 3972 vues

J ai été pris pour délit de consommation d alcool en récidive. sur le motif 3 de la décision de rétention le 1er contrôle acool a été marquer le 2eme contrôle na pas été marquer sur le document ni avec de prise de sang est ce un...

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Assurance facultatif
Posée par albatros13, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3972 vues

J ai eu un credit a la consommation je travller maintenant je n ai plus de licencier et handicape plus divorcedonc je ne peux plus continuer a rembouser et les huissiers me harcelles tout les jours que faire?...

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Annuler une commande
Posée par paille-en queue, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Wicky - 3971 vues

J'ai commandé un televiseur samsung dans un magasin l'eclerc. j'ai payé la somme de 349euros. je veux annuler la commande,est c que je peux?...

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Avocat loin et jamais dispo au téléphone.
Posée par Lisbeth, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3969 vues

Nous avons eu un problème avec un garagiste du sud est.pas d entente à l amiable donc expert judiciaire nommé. et avocat par assurance juridique qui a pris notre dossier.au début impeccable puis le dossier au seing du même cabinet...

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Avocat réglé sans convention d'honoraires par protection juridique
Posée par joyjoy, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par NONACANETA - 3968 vues

Mon avocat s'est fait régler une facture de 2000 euros (mon contrat de protection juridique prévoyait un doublement d'honoraires) pour une affaire portant sur une fraude à la carte bancaire de 224 euros !!!! ensuite il se...

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la réponse de
Maître MONESTIER
 
Telephone voler
Posée par IphoneXsmax, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par IphoneXsmax - 3967 vues

Je suis allé mettre mon téléphone à réparer chez un réparateur pour téléphone et j'ai payé une avance de 200 € et je devais payé 200 euros à la fin des réparations le jour ou mon téléphone serait réparer un mois après le...

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Remboursement crédit cetelem
Posée par isabel15400, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3967 vues

En 2003 j'ai contracté un crédit cetelem. en 2007 j'ai arrête de payer car situation de chômage. depuis quelques mois je reçois des courrier et des appels téléphoniques pas très aimable de hoist finances me réclamant la...

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Achat sur internet et contentieux
Posée par Magali, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître DREYFUSS - 3967 vues

J'ai effectué un achat sur le site internet des 3 suisses en avril 2018 par carte bancaire, pour un montant de 345euros. trois jours après, mon compte a été débuté de la somme de 139 euros. par la suite il n'y eu aucun...

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Bon de commande realise sur un salon
Posée par GUITOU, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Maître LELLOUCHE - 3966 vues

J'ai signé un bon de commande le 7 février dernier au salon d'art et décoration à paris pour des panneaux solaires. ce bon de commande précise bien que pour un achat effectué sur salon, le consommateur ne bénéficie pas...

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Image video
Posée par Dofre, il y a 1 an dans Consommation
12 réponses dont la dernière il y a 1 an par Dofre - 3966 vues

Combien de temps un magasin peut il garde les images de vidéos surveillance et sen servir contre un client qui a volé dans ce magasin?...

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Victime arnaque e-commerce
Posée par Nass, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Samsam - 3965 vues

En date du 02.10.2020, j'ai passé une commande via le site de boutique en ligne de prêt à porter féminin "sabcollection paris". la réception de cette commande s'est faîtes le 07.10.2020. n'étant pas satisfaite de cet...

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Maître HUBERT
 
Arnaque garage
Posée par Luktho, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Luktho - 3962 vues

J ai acheté une voiture dans un garage. le gps qui ne fonctionnait pas a été réparé. mais 2 mois après de nouveau en panne, je l ai envoyé en réparation et on me répond qu il a été mal réparé la première fois. mais le garage ne...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Délai de prescription
Posée par Lili, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Lili - 3962 vues

Est-il vrai qu'on ne peut pas nous réclamer de payer des factures de gaz au-delà de 14 mois ?...

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la réponse de
Maître Nicolet
 
Mon serrurier veut me faire payer alors que la nouvelle serrure à deux mois
Posée par BQuentin, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par VIEUILLE - 3962 vues

Le 30 janvier un serrurier m'a changé ma serrure. hier ma serrure a eu un dysfonctionnement, je rappelle l'entreprise de serrurier qui me dit que l'intervention rentre dans un forfait de maintenance alors que le 30...

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Harcèlement depuis 1 mois
Posée par Dede, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Vanoverschelde - 3961 vues

Je suis harcelé depuis 1 mois tout çà parce que jai 1 mois de retard je lors est expliqué que ce mois ci etait dur que je réglerai la fin de ce mois ci..alors attestations les menaces que je reçois visite du huissier,dossier...

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Annulation de commande
Posée par Annie, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Chochoy - 3957 vues

La commande de la cuisine a été faite suivant des plans donnés en vue d'achat d'un appartement j ai renoncé à cet achat que puis je faire pour annuler cette commande...

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Annuler un achat foire
Posée par Flocolo, il y a 6 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Vanoverschelde - 3954 vues

Je sais que nous n'avons pas de droit de rétractation dans ce cas ,notre bon de commande comporte des anomalies dans les conditions générales de vente est ce une solution pour pouvoir annuler ? merci...

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Annuler une commande d'installation panneaux solaires
Posée par Tran94400, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Tran94400 - 3952 vues

On m'a fait signer un bon de commande de l'installation des panneaux solaires à la place d'un devis. je souhaite utiliser le droit de rétractation pour annuler cette commande. j'ai utilisé un bordereau de rétractation sur les...

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