Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Conditions d'annulation de vente pour meuble d'occasion
Posée par melouvintage, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par melouvintage - 3492 vues

Je suis en train de créer mon site de vente de meubles anciens restaurés. bien que mon site soit une vitrine et non une boutique, c'est à dire que les clients ne peuvent pas acheter directement avec leur cb,) mais ils doivent me...

Consulter
la réponse de
Maître COSTE
 
Pose cuisine
Posée par andreas, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Balme - 3491 vues

Le poseur doit intervenir début novembre mais nous n'avons toujours pas les clefs de notre future maison, le cuisiniste peut-il nous imposer la réception de celle-ci merci de votre réponse cdlt...

Compléter
 
Remboursement acompte
Posée par Fleur, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3489 vues

Mi juillet, j'ai signé un bon de commande à horizon mobil - st hilaire de riez - pour l'achat d'un mobilhome et la réservation d'une parcelle libre début septembre, avec versement d'un acompte de 4 000€. je...

Répondre
 
Annulation vente camping car
Posée par Cari, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître DAHAN - 3487 vues

Nous venons de vendre notre camping-car à un particulier. il veut dénoncer la vente en ayant constater une réparation faite ultérieurement sur une infiltration d'eau mais sans conséquences aujourd'hui. peut-il dénoncer la...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Cheque refuse
Posée par marie, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître DAHAN - 3486 vues

Deux fois que je passe a netto a bergerac en dordogne j ai ete voir ma banquiere aucun probleme sur mon compte j aimerais avoir des explications merci...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Refus bancaire suite à signature contrat d'achat cuisine
Posée par Mi, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mi - 3479 vues

J'ai signé un contrat d'achat de cuisine ne sachant pas que je ne bénéficiais pas des 14 jours de rétractation, et ma banque qui me sollicitais depuis 2 ans pour ce projet me refuse le prêt. dans le contrat d'achat cuisine, nous...

Consulter
la réponse de
Maître ARIOLA-LEHENAFF
 
Ordonnance à titre exécutoire
Posée par Dominica05, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Dominica05 - 3478 vues

Suite à une signification de cession de créance et de titre exécutoire avec commandement de payer , reçu en mars 2021 , don une ordonnance à titre exécutoire de l'année 2002 . au niveau du défilé des intérêts de 2002 à 2020...

Compléter
 
Annulation de commande
Posée par lililaulau, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par TAYORO - 3478 vues

Je souhaite annuler une commande passée sur le net pas encore livrée. puis*je tout simplement refuser la livraison merci pour votre réponse cordialement...

Participer
 
Litige compagnie aérienne
Posée par sam, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par sam - 3476 vues

J'ai effectué plusieurs démarches auprès de la compagnie aérienne concernée afin d'être indemnisée car mon vol pour cube avait eu plus de 3h de retard. elle m'a envoyé des attestations de retard erronées. parallèlement, j'ai...

Compléter
 
Reparation voiture
Posée par Catherine, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3476 vues

Apres avoir signe une estimation de reparation sur ma voiture lr garagiste avoir oublié de noter une pièce et me demande donc un règlement supérieur. en a t il le droit ?...

Répondre
 
Achat
Posée par glucky, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3475 vues

J ai acheté un echafaudage roulant chez alfix pour 820 euros et j ai pas de barres de securité avec ai telephoné plusieurs fois et pas de reponse de leur pars j usqu a maintenant mr gackel jaen luc je ne peu pas travaillé en hauteur sans...

Répondre
 
Bon de commande auto et contrat loa
Posée par Mila74, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an par Sev77 - 3475 vues

J'ai passé une commande pour une voiture en loa. le vendeur m'a fait signé dans un premier temps le bon de commande le 28 décembre (il voulait commander au plus vite le véhicule) puis à fait le demande de la loa, le...

Participer
 
Le fournisseur veut annuler une commande
Posée par Daniel, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Daniel - 3474 vues

J'ai commandé et réglé une commande d'une broche à barbecue sur amazone. sur l'annonce il était précisé " occasion" j'ai reçu dans la journée une annulation de commande du fournisseur sous prétexte qu'il...

Consulter
la réponse de
Maître Pierrey
 
Prestation service pour le batiment
Posée par dany, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3474 vues

J ai contacter une société de préstation de service dans une foire au mans , celle ci pour un nettoyage de toiture , j ai été rétissant pour la signature car je trouvais que le prix était un peut chère , au depart un vendeur puis...

Répondre
 
Harcèlement depuis 1 mois
Posée par Dede, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Vanoverschelde - 3472 vues

Je suis harcelé depuis 1 mois tout çà parce que jai 1 mois de retard je lors est expliqué que ce mois ci etait dur que je réglerai la fin de ce mois ci..alors attestations les menaces que je reçois visite du huissier,dossier...

Compléter
 
Peut on annuler l?annulation d?ine commande
Posée par Oce, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3471 vues

J?ai annuler une commande mais je veut cette commande donc annuler mon annulation . peut ton...

Répondre
 
Préjudice moral opérateur telecom
Posée par Jacqueline, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Jacqueline - 3471 vues

Cher.e maître, ayant subi un gros préjudice moral par un (gros) opérateur télécom du marché (incapable d'honorer la livraison de son materiel et des acces telecom dans les delais convenus contractuellement) ayant conduit in fine...

Compléter
 
Commande d'un lit matelas et sommier
Posée par Lookcoco, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Balme - 3471 vues

J'ai acheté samedi 2 /11 à 18 h et sans date de livraison indiquée....et ai payé 10 % de ma commande et pris un crédit en 10 fois....total 2500 € ce lit est trop grand pour moi, trop cher (j'ai 76 ans et vit seule). je me...

Compléter
 
Ex concubine menace de ne pas payer le credit en commun
Posée par Adrien, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3469 vues

Mon ex a quitté le domicile recemment. nous avions contracté un crédit conso a nos deux noms prélevé sur mon compte. comme elle est mauvaise et compte réclamer des choses qui ne lui sont pas dues et que je ne cede pas elle menace...

Répondre
 
Peut t'on résilier un contrat de location(loa)auto pour difficultés financières
Posée par jcb, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3468 vues

Location le 11/08/2017 en loa d'une fiat 500 pour 48 mois.comment puis je résilier ce contrat et est ce que je devrai payer des indemnités.merci.cordialement...

Répondre
 
Delai livraison non respecte. 1 mois de retard
Posée par Daniellebojo, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3468 vues

Commande d'un canape et 2 fauteuils releveurs, passee en magasin . prix de vente 3895?. pas d'accompte. commande passee 3 juin 2017, livraison promise fin septembre. aucun contact du vendeur pas de bon de commande signe par nous. quels sont...

Répondre
 
Rétractation devis isolation 1 euro
Posée par Quentin, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3467 vues

J ai signé un devis pour l isolation à 1 euro, or l entreprise ne m inspiré plus confiance je voudrais annulé ce devis sachant qu'il est venu le faire chez moi suite à un rdv prit au téléphone. qu'es t il possible ? et...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Achat sur internet et contentieux
Posée par Magali, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DREYFUSS - 3467 vues

J'ai effectué un achat sur le site internet des 3 suisses en avril 2018 par carte bancaire, pour un montant de 345euros. trois jours après, mon compte a été débuté de la somme de 139 euros. par la suite il n'y eu aucun...

Compléter
 
Litige devis réparation pour location de voiture
Posée par Info litige, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3466 vues

J'ai loué une voiture qui j'ai remis avec 2 éclats de peinture de la taille d'une brûlure de cigarette. l'agence de location m'a envoyé un devis d'un montant exorbitant qui a été prélevé sur ma...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Impayé , renault et diac
Posée par LMN, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par LMN - 3466 vues

Problème assez urgent.... j'ai un litige, et j'aimerais savoir comment me positionner pour ne pas être en tort. je vous explique : pendant 2 ans j'avais une voiture en lld (contrat de 4 ans, début le 25 juillet...

Compléter
 
Arnaque a la pompe a chaleur sur une foire
Posée par jojo, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Reg - 3465 vues

J'ai signé un contrat il y a 2 jours sur une foire le vendeur m'a fait signe la non rétractation en m assurant que c'était juste pour la loi cette clause ,mais que je pouvais me rétracter quand même et ensuite il...

Compléter
 
Abonnement canal plus
Posée par Jean marc, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par Maître Vanoverschelde - 3465 vues

Je souhaiterai connaître le délai légal de résiliation d un abonnement chez canal plus, à savoir qu il a été contracté en juillet 2018...

Compléter
 
Conditions générales de vente + médiation sasu
Posée par karine, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par SI-DRONE - 3463 vues

J'aurais besoin d'éclaircissement pour la réalisation de mes cgv. je viens de créer une sasu qui a pour activité le nettoyage / démoussage par drone. mes clients seront tant des particuliers que des professionnels et...

Compléter
 
Demande de remboursement à mon club d'un versement pour réservation d'un repas.
Posée par marie50, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3461 vues

Un repas de noël était prévu et organisé par le club où je suis adhérant depuis des années, j'ai donc réservé et payé le repas par avance. deux jours avant la date du repas, j'apprends le décès de ma mère... je n'ai pas pu me rendre au...

Répondre
 
Augmentation tarifaire sans en avoir été prévenu
Posée par Stéphane, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3461 vues

J’ai un contrat avec solocal, j’ai en envoyé une lettre de résiliation fin décembre 2021, mais celle-ci n’était pas dans les temps imparti selon eux. bref je n’ai pas eu d’autres choix que de reconduire ce contrat. a ma grande...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
65 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
7 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer