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Qui doit prendre en charge les frais de reprise d'un appareil défectueux ?
Posée par Pierrette P, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître FOREST - 3708 vues

J'ai acheté un réfrigérateur en magasin qui s'est révélé défectueux peu après la mise en route. on m'informe que la réparation et l'échange ne sont pas possibles, et on me propose un remboursement.. on me...

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Societe de recouvrement eos france
Posée par DESESPEREE, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître SALAGNON - 3707 vues

Le fgti me réclame le montant des dommages et intérêts versés à la victime. le dossier a été envoyé à une société de recouvrement eos france. dois-je payer au fgti ou alors à la société de recouvrement ? le fgti peut il refuser le...

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Frais de retour avant l'expédition de la commande ??
Posée par Chloe, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Chloe - 3707 vues

J'ai commandé un lit à habitat et jardin sur internet le 11 au soir. le 12 matin, j'envoie un message pour annuler la commande. le service client me répond qu'il va contacter le service logistique et que si la commande "est...

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Maître HUBERT
 
Recours contre un vendeur peu scrupuleux
Posée par Momo, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3707 vues

J’ai acheté un véhicule à un particulier et j’ai essayé de faire l’immatriculation, la police m’a indiqué que le véhicule est volé. la voiture a été placée en fourrière. que dois je faire? porter plainte ou engager une action au...

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Maître RICHEZ
 
Retractation d'une ccmmande passée dans un magasin
Posée par fanfan, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3704 vues

Literie livrée 2 à 3 semaines avec cde passée depuis 4 jours...

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Hors délai ou pas
Posée par Alexandre, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître ISSA - 3703 vues

Nous avons signé un bon de commande le 26/10/2020 sans nous en apercevoire nous l avons remarqué ce soir 09/11/2020 les commerciaux sont venus chez nous le 26/10/2020 nous venons de revoyez le bordereau de rétractation par accusé...

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Credit consommation
Posée par Le breton, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Nicolet - 3703 vues

Pour un litige sur un crédit à la consommation...

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Livraison d'un frigo en échange d'un autre garant
Posée par Josy, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Josy - 3702 vues

Mon frigo garanti 5 ans est tombé en panne au bout de 2 ans but m'envoie donc une carte ''cadeau'' d'une somme équivalente au prix de cet appareil.je vais donc en magasin pour acheter un autre frigo...

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Litige acquisition barque / réclamation ex-propriétaire (très ancien !)
Posée par Nicolas67201, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Nicolas67201 - 3696 vues

Je me permets de vous envoyer un mail suite à un litige me concernant suite à l'achat d'un ensemble barque/moteur hors-bord/remorque à un particulier. voilà l'histoire : j'ai acheté l'ensemble décrit plus...

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Litige suite à l'achat d'une voiture
Posée par Mary, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Mary - 3692 vues

J'ai acheté une voiture à un professionnel de la revente automobile. après plusieurs soucis de démarrage, la voiture a fini par lâcher et il n'est plus possible de la démarrer sauf réparations. le garagiste qui m'a...

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Maître Maury
 
Résiliation de commande après les délais légaux
Posée par Milliau, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Milliau - 3692 vues

Cher maître j'ai commandé auprès d'une société, le 18 novembre, des travaux pour ma maison : il s'agit de la réfection des arrêtiers du toit. la valeur des travaux est de 16 000€. après consultation tardive d'autres...

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Maître Cadoret
 
Annulation d une commande deja payee
Posée par sev, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par sev - 3691 vues

J ai commandé ce jour sur un site et 15 mn après j ai voulu annuler celle ci car j avais fait une erreur. celle ci a déjà été prélevée et évidemment impossible de joindre le service client j ai envoyé 10 mails avec demande...

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Maître MAYADOUX
 
Abonnement internet
Posée par Monafe, il y a 5 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Monafo - 3691 vues

Je voulais savoir si sfr il ont le droit de me réclamer 450 euro pour frais d engagement j ai déménager et je leurs est demander de transférer ma ligne mais ils ont résilier mon ancienne ligne pour en ouvrir une autre avec un...

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Maître COTTO
 
Devis signé avec chèque d'acompte, travaux en attente
Posée par ceb, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3690 vues

J'ai signé un devis pour des travaux de maçonnerie il y a plus d'un mois. le chéque d'acompte n'a pas été encaissé. mes appels téléphoniques et mes mails répétés sont restés sans réponse. aucun délai...

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BELIGHA
 
Litige intermédiaire compagnie aérienne
Posée par Thomas, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître COTTO - 3689 vues

J'ai acheté un billet d'avion le 26 novembre 2020 auprès d'un intermédiaire (mytrip) avec la compagnie aérienne condor. l'avion a été annulé le 30 novembre et la compagnie aérienne à remboursé...

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Assurance auto
Posée par Shahay, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Aaaeeeiii - 3688 vues

Est ce que une suspension de permis de 6 mois avec le droit de conduire avec un dispositif ead est considéré comme une suspension de permis pour les assurances ? faut-il déclarer une suspension au moment de souscrire un nouveau...

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Brosettes dentaires acheté chez parapharmacie leclerc
Posée par joan pere, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par joan pere - 3685 vues

J'ai acheté des brossettes dentaires en ligne chez leclerc parapharmacie en ligne par internet le jour de noel et donc hier vendredi 25 decembre 2020 exactement mais je me suis trompé dans le diamètre de la brossette et donc...

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Vente entre particulier
Posée par Ameli, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3685 vues

J’ai décidé d’acheter un écran de pc samsung de 27 pouces suite à des problèmes de vues , c’était un critère très important , j’ai trouvé un écran sur le bon coin donc de 27 pouces (j’ai toujours l’annonce à ma possession), je suis...

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Maître COTTO
 
Abonnement canal + engagement 24 mois
Posée par Gleamin’Angel, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3684 vues

Il y a de ça plusieurs mois (vers juin il me semble) j’ai pris l’essaie gratuit de chez canal+ à la fnac . je n’avais pas vu que si je ne me rétractais pas avant un certain délais je m’engageais à payer 20 euros par mois pendant...

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BELIGHA
 
Amende donné par l’hôtel sans explications valables.
Posée par Arnaud, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par Maître DAHAN - 3680 vues

J'ai récemment passé deux nuits dans un hôtel puisque j'avais une compétition sportive. hier, soit le lendemain de mon départ de l’hôtel, je reçois une facturation supplémentaire sur ma carte de crédit comme quoi...

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Jugement droit au crédit a la consommation
Posée par syde, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans par syde - 3679 vues

Voila j'ai reçu mon jugement je devez 23500 euros suite a un rachat de crédit mais suite au jugement le verdict me condamne a verser au créancier 10987 euros je ne comprend pas comment je suis passe de...

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Delais de retractation
Posée par Jo 26, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître HUBERT - 3677 vues

Une ste a pris rdv par te téléphone pour inspecter la charpente du toit à l'issue il a était convenu de traiter la charpente après reflection puije me rétracter et dans quel delais...

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Droit de retractation pour contrat passé en boutique
Posée par Becca, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 3676 vues

Je suis étudiante en l2 droit et pour m'entrainer à mon partiel j'ai décidé de faire un cas pratique. or je suis bloquée : lorsqu'il s'agit d'un contrat formé dans un magasin (contrat pour recevoir des...

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la réponse de
Maître DAHAN
 
Monopole de location de partitions de musique
Posée par musigratos, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par musigratos - 3676 vues

Pouvez-vous m'indiquer si un éditeur de partitions de musique d'une oeuvre encore protégée, dont il a le monopole d'exploitation, peut fixer librement le tarif de mise à la location de ces partitions. exemple concret: l'éditeur...

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Responsabilité vol de jantes voiture de location
Posée par Soboo, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3674 vues

Je voudrais savoir qui serait responsable donc redevable des frais de remise en état si un vol de jantes avait lieu sur une voiture de location. le locataire qui n'aura juste garé le véhicule de façon normale ou bien le loueur qui...

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Menace de saisie
Posée par Kikoon93, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 3673 vues

J ai reçu un commandement a payé d un huissier qui est mandaté par la société hoist finance en suède, il me réclame une grosse somme et je ne sais pas de quoi il s'agit, je n ai jamais eu de dettes quelconques et de plus il y...

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la réponse de
Maître PLUMERAULT
 
Prescription dette crédit consommation 2006 avec titre exécutoire
Posée par Gaëtan1636@Gmail .com, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 3672 vues

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Rétractation pour achat d'un canapé
Posée par Mamou, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Papillon - 3672 vues

J'ai acheté un canapé le 26 mai, chez my meubles 31, rue curial, pour la somme de 1 100 euros que j'ai demandé à payer en 6 fois. je l'ai acheté sur place et il n'est pas encore livré. j'ai versé un acompte de 200 euros. je voudrais me...

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Règlement de déontologie des avocats
Posée par Michel ALLIBERT 82 ans DESS IAE ICG, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3667 vues

Le règlement interne national, en sus du décret, définit les règles de déontologie que doit respecter l'avocat, dont les suivantes du règlement européen. 21.1.1 la mission de l’avocat l’avocat doit veiller aux intérêts de ceux...

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Annulation de commande pour faux motif 'droit de rétractation client'
Posée par ACG, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître DE CAUNES - 3664 vues

J'ai passé ce matin une commande sur le site de la fnac. j'ai reçu un premier mail d'enregistrement de ma commande puis, vingt minutes plus tard, un mail d'acceptation de commande. trente minutes encore plus...

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