Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
« consultant » a t'il le droit de proposé des conseils juridique ?
Posée par ben89, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par TANGALAKIS - 4502 vues

Je suis gérant d'un commerce et le cadre d'un projet de création d'événement commercial j'ai besoin de faire appel à une société spécialisé en événement, pour justement l'encadré. j'ai donc via google...

Participer
 
Achat pompe a chaleur dans une foire
Posée par erick74, il y a 6 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 6 ans par erick74 - 4491 vues

Je viens de signé dans une foire un bon pour une pompe a chaleur , sur le bon c est marqué acompte 100 € + crédit de 60 mois 15776€ . j aimerais savoir si je peux me rétracter et la procédure , merci...

Participer
 
Garde des enfants
Posée par nono, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 4491 vues

Jusqu'à quel âge un enfant est il obligé d'aller chez son père les week end?...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Vol à l'étalage - caméra surveillance
Posée par Malich307, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4491 vues

J'ai été hier pris sur le fait d'un vol à l'étalage dans un petit magasin alimentaire. en effet, j'ai caché 2 articles d'un montant de 4€50 dans mon sac. un employé m'a demandé de fouiller mon sac, il...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Facture pas au bon prix
Posée par Plouplou56, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4489 vues

J ai achete la robe de marie de ma fille. la facture a ete éditée a un prix inferieur au prix affiche, il est stipulé sur cette facture reste a régler 0. la vendeuse a accepte mon paiement. mais la responsable de la boutique ne...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Devis accepté et travaux toujours pas faits 6 mois après
Posée par lucien04, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4486 vues

Courant décembre j'ai accepté un devis pour 1800€ concernant le remplacement d'un compteur électrique. aucune date d'exécution des travaux n'a été précisée . a ce jour les travaux ne sont toujours pas faits...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Moteur hs, faible kilométrage
Posée par RSB, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par RSB - 4482 vues

J'ai fais l'acquisition il y a 2 ans auprès d'un particulier d'un voiture. le moteur viens de lâcher à 57 000 km debut décembre. le garagiste ne donne pas la panne spécifiquement, seulement un problème de...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Utilisations de coordonnés cb sans consentement
Posée par Thomas77, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Pierrey - 4476 vues

Je eu un payement cb de 80 euro sur carrefour livraison alors que je nes pas fais de commande je les es donc contacter pour avoir une réponse de leur part .ils m ont répondu que c c'etais un problème technique a la base la...

Compléter
 
Anomalies sur controle technique
Posée par gerard, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par gerard - 4473 vues

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion à un professionnel. le contrôle technique stipule dans les défaillances et niveaux de gravité sans contre visite: jeu anormal dans la direction. détérioration d'un silentbloc de liaison au...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Upgrade / surclassement.
Posée par Gabrielle, il y a 7 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Gabrielle - 4467 vues

Offre faite par internet rédigée en anglais et abusivement facturée et débitée sur une carte bleue communiquées pour l?achatvdu billet econ. votres conseil est bienvenu. merci...

Compléter
 
Annulation de commande darty suite à une erreur de tarif
Posée par JulienDauv14, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par JulienDauv14 - 4465 vues

J’ai commandé un robot cuiseur sur darty.fr le 05 mai, il était en promotion à 199.99€ au lieu de 500 et quelques euros (prix surement gonflé les robots sont en général au alentour des 399€) bref je commande le robot en 3x par cb depuis le...

Compléter
 
Comment résilier un bon de commande ?
Posée par phanphot, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par phanphot - 4458 vues

Le vendeur d'un magasin de cuisine équipées m'ayant fait signer un bon de commande, qui a réflexion ne me convient pas, car en fait, je n'aurai pas les moyens d'honorer la somme demandée..... les conditions...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Arreter un contrat salle de remisse en forme
Posée par cat, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par cat - 4457 vues

J ai signe un contrat de 6 mois, malherueusement je n 'ai jamais peux beneficier suite a des problemes hernies discale apres une cirugie, aujourd hui je recois des appels telephoniquesde la gerente trés en colere violente et...

Participer
 
Paiement chez un commerçant
Posée par elfy, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par elfy - 4455 vues

Une commerçante chez qui je fais faire mes ongles a décidé de refuser les règlement tant par carte que par chèque et exige uniquement de l'espèce. est elle dans son bon droit de n’accepter que de l'espèce? celà me semble...

Consulter
la réponse de
Maître Vanoverschelde
 
Vente voiture destinee a la compétition et litige
Posée par Yobzh22, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Maître legros - 4454 vues

J'ai vendu le 16/11 mon véhicule subaru impreza a un acheteur , mon annonce comportait la description complète du véhicule et de toutes les modifications sur le véhicule (moteur freins châssis) lors de la vente...

Participer
 
Saisie d une créance après prescription
Posée par stephane3826, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4453 vues

Je viens d ètre saisie sur mon compte bancaire d une dette a la consommation 13 ans après une décision de justice par un huissier sans prévenir vu qu il y a prescription au bout de 10 ans en a t il le droit et quel recourt j ai...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Revente d’un lot gagné à un loto
Posée par GO27, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4449 vues

Un particulier qui a gagné un aspirateur à un loto peut-il le revendre à une association ? la facture de l’aspirateur, établie par le vendeur, est-elle nécessaire à l’association ? merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Retour d'un produit non conforme
Posée par kbailly31300, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4447 vues

J'ai commandé un trench gina bleu marine taille m sur groupon, qui avait un partenariat avec un commerçant nommé "uniquely zero"...

Répondre
 
Dois-je rendre un cadeau après séparation?
Posée par vero, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître lahlouh - 4431 vues

Mon ex compagnon me réclame la bague offerte pour mes 50ans et me traine devant le tribunal civit. la bague a été choisie ensemble et n'est pas un bijou de famille mais soit disant faite avec de l'or d'une bague...

Participer
 
Annulation commande véhicule occasion
Posée par Tarik, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 4429 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez un concessionnaire pour un achat au comptant. je n'ai pas versé d'acompte ou d'arrhes et je n'ai pas encore payé. puis-je annuler m'a commande et quels sont les...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Canapé non conforme a ce qon a choisi
Posée par Mimi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Mimi - 4429 vues

On a reçu notre canapé mais le problème il était pas conforme a ce q on a choisi dans le magasin malgré q on a signé le bon de commande on a pas f attention a ce que le vendue a mis q est ce q on peut faire...

Consulter
la réponse de
YAZDI
 
Facture d'eau abusive pour un logement inoccupé mais comptée aux points d eau
Posée par Catoun, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4427 vues

J'ai acheté mi décembre 2014, un appartement à isola village en vue de mes vieux jours. je suis seule. je n'y ai vécu que moins de deux semaines depuis cette date, or, j'ai reçu une facture d'eau de plus de 220...

Répondre
 
Chaudière entretenue, chaudière foutue
Posée par Marie, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4427 vues

Je viens à vous pour une question. j'ai fait appel à des agents d'entretien pour la chaudière de la maison qui marchait très bien. il a fait son intervention il est parti. je l'ai rappelé parce qu'il y avait une...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Voiture gagé avec un certificat de non-gage falsifié
Posée par Julien, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4425 vues

Voilà je m'explique je viens d'acheter une voiture tout était apparemment en règle, carte grise barrée, certificat de non-gage datant de 2 jours en arrière. (prix inferieur a 2000€) mais il s'avère que lorsque...

Consulter
la réponse de
Maître FOREST
 
Liens entre contrat d'achat et crédit affecté lors d'une rétractation!
Posée par Vainvain, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Vainvain - 4425 vues

Si je me rétracte d'un contrat d'achat dans les délais de rétractation, est-ce que le contrat de crédit affecté est automatiquement annulé?...

Consulter
la réponse de
Maître JACQUET-CORTES
 
2 ans sans prélèvement fitness park 800 euros du aujourd'hui
Posée par Nanamartinique, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Alex - 4421 vues

Il y a de cela 5 ans je me suis abonnée au fitness park.il y a 2 ans pour cause de problèmes très graves je me suis retrouvée en difficulté financière et en foyer sans aucun moyens. de par les actions de ma banque plus de nouvelles...

Participer
 
Mon garagiste réparé m'a voiture et me dise que ma voiture ne démarre pas
Posée par Nono 13, il y a 4 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Nono 13 - 4420 vues

Et il suppose redemander pour voir si ce n est pas une erreur de montage et toujours la même chose pas démarrage et ils me disent qu il vont démonter la boîte vitesse et on verra si ce n est pas un problème d électronique et sinon il faut...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Frais d'avocat ne faisant l'objet d'aucune convention ou accord
Posée par George, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 4419 vues

Litige avec avocat … avec l'aide d'un cabinet de recouvrement j'ai mis en place une procédure judiciaire pour recouvrer la somme de 20000€ auprès d'une personne ayant un statut de profession libérale. j'ai...

Consulter
la réponse de
TAYORO
 
Contrefaçon - compte bloqué
Posée par Julie, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par BELIGHA - 4418 vues

Depuis pas mal de mois je vendais en tant que particulier sur la plateforme. une acheteuse m’a dénoncée pour contrefaçon. j’ai bien entendu envoyé les preuves justificatives à vinted (ticket de caisse). vinted a refusé, j’ai du...

Participer
 
Mon ex me demande de l'argent
Posée par Luciole, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 4417 vues

Cela fait un an que mon ex m'a quitté, plus de contact depuis, et aujourd'hui il me demande de participer aux frais concernant les charges revues à la hausse par l'agence de la maison que nous louions ensembles sur...

Compléter
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
23 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
5 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer