Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Location gite
Posée par thierry, il y a 5 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 5 ans par thierry - 4416 vues

Nous avions louer pour le weekend de pâques un gite pour une occasion familiale. vu le confinement celui-ci a été annulé. ne pouvant reporter cette événement plus tard puis je espérer un remboursement de mon acompte et dans quel...

Consulter
la réponse de
Maître Vigié
 
Plainte
Posée par ray, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4415 vues

Puis je porter plainte contre mon opérateur?...

Répondre
 
Impayé , renault et diac
Posée par LMN, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par LMN - 4411 vues

Problème assez urgent.... j'ai un litige, et j'aimerais savoir comment me positionner pour ne pas être en tort. je vous explique : pendant 2 ans j'avais une voiture en lld (contrat de 4 ans, début le 25 juillet...

Compléter
 
Cession de creance saisie vente sinequae
Posée par DAV94, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par YAZDI - 4410 vues

Sinequae me menace de saisie sous 8 jours d'après un jugement du tribunal d'instance du 30/05/2002 formule exécutoire du 05/09/2002 en la forme exécutoire du 25/09/2002 crédit que je pense à du être...

Compléter
 
Annuler un voyage par la compagnie xpedia
Posée par Muscate34, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Nicolet - 4409 vues

Quel droit pour annuler mon vol chez la compagnie xpedia en date du 10 juillet 2020...

Compléter
 
Problème avec un avocat incompétent et doutes sur qui a rédigé les actes
Posée par Grufalo44, il y a 5 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4408 vues

Suite à une arnaque lors de l'installation de panneaux photovoltaïques par la société tuco Énergie et la société de crédit domofinance, on m'a conseillé la société cs'consulting supposée spécialisée pour traiter ce...

Consulter
la réponse de
Maître MFOUMOUANGANA
 
Commande véhicule neuf avec loa.
Posée par Galinette, il y a 1 an dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 4406 vues

J’ai signé un bon de commande pour un véhicule d’essai en concession, avec loa le 9 juillet lorsque j’ai fait le calcul, à tête reposée, j’ai changé d’avis. une première lrar, est restée sans réponse, le vendeur dit qu’il n’y a pas...

Participer
 
Problème avec menuiseries neuves
Posée par Vaness, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Vaness - 4406 vues

Nous avons signé un devis courant décembre avec un délai d'attente pour la fabrication de 9 semaines à un poseur de menuiseries. la pause des menuiseries (2 portes d'entrées et 10 fenêtres avec option volets électriques...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Bonjour j'ai reçu un colis vide sur vited ils ne veulent pas rembourser
Posée par Lolo, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 4404 vues

J'ai reçu un colis vide sur vinted ils ne veulent pas rembourser car j ai reçu le colis au point relais.j i fait constaté le colis vide par le vendeur. l entreprise ne veut rien entendre.je suis éc?uré par cette non assistance sur...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Abonnement téléphonique
Posée par Mona, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Maître DAHAN - 4403 vues

J'ai souscris un abonnement téléphonique à mon nom pour quelqu'un qui a profiter de ma faiblesse au moment de signer en grosse dépression et enceinte financièrement je suis en affection longue durée je ne peux pouvais...

Participer
 
Leasing vice cache
Posée par Mathieupts, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4395 vues

Dans le cadre d'un leasing automobile, lors de la découverte d'un défaut de conception qui entraîne la dégradation prématuré de plusieurs pièce moteur sur le véhicule, qui est responsable ? le vendeur ne répond pas aux...

Consulter
la réponse de
Maître SAVOURNIN
 
Aides véhicules en panne /expert / vice caché
Posée par Cesar, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Cesar - 4395 vues

Je souhaitera avoir de l aide et des conseils . pendant mes vacances au portugal mon vehicules et tombés en panne. j ai était rapatrié en france en taxi . mon véhicule est resté au portugal car d apres l experience du du premier...

Compléter
 
Délai de rétractation dépassé à 16 jours mais pas de livraison de la marchandise
Posée par Teamespp82, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 mois par BELIGHA - 4395 vues

Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaiques le 18 décembre 2019. nous avons eu le retour par mail le 2 janvier que notre projet à été déjà accepté. sauf que l on vient de se rendre compte que le projet est...

Participer
 
Droit de rétractation contrat de loa véhicule
Posée par Jean Michel, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jean Michel - 4393 vues

Ayant signé électroniquement une offre de contrat de loa pour un véhicule ( accepté par le service financier le jour même) le samedi 15 juin 2024.je fais part au commercial de la concession par sms le mardi 25 juin que je souhaite...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Achat sur internet(paroi de douche)
Posée par hair-red@hotmail.fr, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4393 vues

Nous avons commandé une paroi de douche (l emballage carton et 4coins en polystyrène) en voulant l insérer dans le rail ,elle a explosé en mille morceaux blessant la main et des petits coups sur les murs en beton et le receveur en...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Plainte possible ?
Posée par doudou13, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4391 vues

J'ai voulu echanger mon téléphone contre un autre en main propre via le site leboncoin , après l'échange je me suis aperçu que le téléphone était contrefait j'ai donc demandé au vendeur de me rendre mon téléphone...

Répondre
 
Accusation vice caché suite cession véhicule
Posée par Maxoulascience, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maxoulascience - 4390 vues

J’ai vendu mon véhicule de 2008 ayant quasiment 200000 kilomètres au compteur le 19/02/21 avec un contrôle technique favorable de moins de 6 mois en prévenant que la courroie était a faire. je n’ai personnellement jamais eu de...

Consulter
la réponse de
Maître Lacoin
 
Authorisation de sortir du territoire / responsabilitÉ de compagnies aÉriennes ?
Posée par Gay, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4383 vues

Est ce que les compagnies aériennes droit avertir leurs clients de moins de 18 ans de la nécessite d'avoir le certificat de authorisation de sortir territoire au moment de l'achat du billet . renouveler depuis le...

Répondre
 
Voiture neuve en panne depuis 9 mois.
Posée par Pierdeluynes, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par Maître GERARD-DEPREZ - 4383 vues

J'ai pris possession d'une mini one 102 cv boîte robotisée neuve qui est tombée en panne au bout de 2037 km. depuis 9 mois elle est chez le concessionnaire en relation avec bmw france mais ils ne trouvent pas la nature de...

Participer
 
Mms
Posée par yazz37, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4381 vues

...

Répondre
 
Demande de remboursement abonnement école de danse
Posée par Natye, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4380 vues

Je me suis inscrite fin juin pour une deuxième année de cours de danse de salon pour la rentrée de septembre. Étant amenée à faire beaucoup de déplacements professionnels, j'ai demandé l annulation de mon inscription un mois...

Répondre
 
Comment récupérer un certificat de cession de ma voiture vendue par un pro?
Posée par Jojinho, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Jojinho - 4378 vues

J’ai mis en dépôt vente une voiture car n’ayant plus l’utilité de ce véhicule, je souhaitais la vendre par un pro car je n’avais pas le temps de m’occuper de cela. la voiture a bien été vendue car j’ai reçu la somme de la vente par...

Consulter
la réponse de
Maître MFOUMOUANGANA
 
Achat véhicule
Posée par Elissa, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par bernard-debaisieux-avocat - 4378 vues

Je viens vers vous car j'ai acquis un véhicule via un particulier le 18/03 pour la somme de 9750€. celui-ci est tombé en panne le 12/04. conclusion du concessionnaire: moteur hs. j'ai ouvert un dossier auprès de ma...

Participer
 
Panne climatisation voiture occasion
Posée par Jojo, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Jojo - 4377 vues

La climatisation ne fonctionne pas dans la voiture achetée le 23 janvier 22, pas de problème pour le chauffage. c'est seulement maintenant que je m'aperçois de ce dysfonctionnement. quel recours j'ai contre le garage qui m'a vendu ce...

Consulter
la réponse de
Maître ANDRE
 
Avis de mise en recouvrement
Posée par OB75, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4375 vues

Je viens de recevoir un avis de recouvrement de a2cr pour un solde d'abonnement datant du 10/11/2011 auquel je n'ai aucun souvenir. j'avais été faire un essais dans une salle de sport mais comme cela ne m'avait...

Répondre
 
Un concessionnaire auto peut-il augmenter le prix ou annuler ma commande ?
Posée par Juju85, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par quentin - 4373 vues

J'ai commandé une nouvelle voiture en février 2022. le bon de commande mentionne un délai de livraison au 31/08/2022, mais mon concessionnaire vient de m'écrire ce qui suit : "compte tenu de l’arrêt de la production de...

Compléter
 
Absence de contradictoire pour contestation d'honoraires
Posée par RGPD, il y a 6 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 ans par RGPD - 4372 vues

J'ai reçu la décision de m. le bâtonnier concernant une réclamation (contestation d'honoraires), un courrier de mon avocat lui a été adressé à telle date, mais jamais je ne l'ai eu, alors qu'il m'avait bien...

Consulter
la réponse de
Maître JOSEPH-THEOBALD
 
Refus bancaire suite à signature contrat d'achat cuisine
Posée par Mi, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Mi - 4366 vues

J'ai signé un contrat d'achat de cuisine ne sachant pas que je ne bénéficiais pas des 14 jours de rétractation, et ma banque qui me sollicitais depuis 2 ans pour ce projet me refuse le prêt. dans le contrat d'achat cuisine, nous...

Consulter
la réponse de
Audrey ARIOLA-LEHENAFF
 
Resiliation salle de sport
Posée par Acerise, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4365 vues

J'ai transmis une lettre en ar pour résilier mon abonnement de 27 mois (abonnement jusqu'en 12/2020) au motif que je ne bénéficie plus de certains avantages, salle de sport franchisé orange bleue le propriétaire a arrêté...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Demande d information rétractation
Posée par Kikaboule, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 4361 vues

Hier soir nous avons signé un bon de commande chez mille et un poêle sous la pression du commercial, peut on se rétracter ? sans frais ? car à l arrière au niveau du terme rétractation j écris l article conformément au code de la...

Consulter
la réponse de
Polin
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
23 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
5 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer