Une question en droit de la consommation ?

Ma voiture est timbée en panne à 600 kms de chez moi et a été retirée dans le cadre d'un dépannage pris en charge par l'assurance. un devis a été établi mais le cout des réparations est trop important. j'ai cédé la voiture au garage renault...

J'ai acheté il y a deux jours un samsung galaxy s8 sur une boutique à paris que j'ai connu via les réseaux sociaux, cette boutique annoncé des prix alléchants, avec des téléphones neufs et originaux non reconditioné et...

Lorsque je demande à un garage de me faire un devis pour les réparations de mon véhicule, celui ci systématiquement me répond qu'il va être fait et finalement ne me délivre qu'une "estimation". puis je exiger un devis? car...

J'ai souscrit un credit à la consommation debut 2015 avec mon ex mari. lui est emprunteur et moi comme emprunteur. nous nous sommes séparés et en décembre 2015 j'ai rembourser 5000€ pour plus être sur le credit. or, il y...

J.ai acheté hier 2canapes et1 fauteuil chez »intériorisation » rouen . je souhaite annuler ma commande mais suis prête à la remplacer par une autre d?un valeur identique si nécéssaire. est_ce possible?...

Si sur un site de voyage organisée je prépare un voyage mais qu'après avoir inscrit mes coordonnées, je décide d'abandonner avant le paiement, trouvant au final la prestation trop chère à mon gout, le site peut il me...

Suite à versement d'un paiement en espèce de 160 euros et d'un chèque de 1490 euros. nous avons signer une commande pour un véhicule d'occasion de plus de 5 ans chez un professionnel. la personne ne pouvant me...

Suite a une intervention pour le robinet d,eau de la chasse qui était bouché un plombier m,a remplacer la chasse d,eau qui était neuve de 2 mois évidament plus le robinet que droige faire merci d,avance...

En date du 10 octobre 2018, ma voiture est tombé en panne, elle voulait pas démarré, le garagiste m'a conseillé d'acheter un nouveau contact (clé) car c'est tout relié à ce dernier. je suis allée chez peugeot pour...

J’ai mis mon véhicule dans un garage pour un frein à main qui ne fonctionnait plus , il m’a changé les étriers plaquettes et câble de frein à main, le garagiste s’est trompé de liquide de frein , 7 jours après j’ai perdu l’usage de...

Un commercial a tenu à me faire signer un contrat avec des données postales fausses. est ce que cela contribue à l'annulation du contrat?...

Nous avons une boutique de réparation d ordinateur et téléphone, ma.question c est combien de jour doit on garder les matériels qui ont été réparé? les clients ne sont pas venu les cherche plus de 2 ans 1 ans ?...

Mon épouse et moi avons acheté une cuisine chez lm avec la pose pour le prise d'environ 6500e la pose prévue le 26 mars 2018 et notre déménagement dans le nouvel appartement prévue le 29 mars 2018 avec l'accouchement de...

J'ai inscrit mon fils a un collège privé pour la période scolaire 2014 a 2015, le 20 avril 2015 le contrat a été rompu sur ma demande mon fils subissant des agressions dans ce lycée. une facture correspondant a la période...

J ai acheté le 9 mars dernier un véhicule chez neubauer chambourcy avec garantie de deux ans ( notamment 30 points de contrôle garantis ... dont la climatisation ) . aux premières chaleurs estivales je m aperçois que la climatisation froide...

J'ai voulu régler la facture de mon dentiste par paiement échelonné en lui laissant plusieurs chèques. celui-ci a fait appel à transax qui a émis un avis défavorable sur la transaction ; je n'ai pas donc pas pu payer par...

La livraison et pose incomplète de ma cuisine accuse aujourd'hui près de 36 semaines de retard... après envoi d'une mise en demeure au débiteur avec injonction d'exécuter les travaux restant, je souhaiterai...

J ai renvoyer 2 colis en recommande à amazon en demandant le remboursement car c' est mon fils qui à effectuer cette commande sans mon accord . voilà maintenant 20 jours rien ne bouge malgré plusieurs appels et me font savoir qu...

Faisons simple : j'ai acheté une maison en 2010 ( autoconstruction en 2008 ). chauffage au sol (eau) relié à une pompe à chaleur. deux ans, deux pannes coûteuses de la pompe à chaleur (dont carte électronique à changer). nous...

J'étais actuellement en procédure judiciaire avec mon propriétaire pour une fuite d'eau au niveau du cumulus il s'avère que j'ai perdu pour manque de preuve maintenant il me réclame l'article 700 donc 1500...

J'aimerai savoir le delai de prescription pour une facture edf car je viens de recevoir un mail de la societe credirec pour une dette de 700 euros de novembre 2016 mais aucun recommander ni injonction de payer merci de vos...

Voilà pensant être en ligne avec france connect pour mes démarches au sujet de ma carte grise,j'ai effectué ma commande pour obtenir un duplicata. hors après validation du paiement je me suis rendu compte que j'étais sur...

J'ai demandé à ma banque par lrar le décompte du crd dans le cadre d'un remboursement anticipé. ma banque ca m'a transmis ce décompte en me précisant que cette demande doit être effectuée" officiellement" par un notaire!!! cela me...

Je viens vers vous car suite à de problème financier et un non suivi de l'école, ainsi que pour démarrer une formation en alternance payer par mon employeur je souhaite rompre mon contrat probleme c'est que je n peux pas...

Je suis actuellement en litige avec leroy merlin et j’ai besoin d’etre Éclairé me sur les suites possibles. nous avons commandé 85m2 de carrelage le 22 juillet (livraison prévu le 28 juillet) livraison effective le...

Nous avons commandé une banne solaire auprès d'une entreprise, il y a maintenant 12 semaines..! les délais annoncés au départ étaient de 6 semaines. malheureusement ce n'est pas indiqué sur le bon de commande. nous avons versé une...

J'ai quitte mon magasin en 2009 et j'avous que j'avais bcp de dettes certains creancier ont ponctionne sur ma retraite mais la derneirement la societe credirec n'arrete pas de me relancer pour une dette c...

Je voulais savoir si lorsque l'on commande directement sur un site de téléphonie une carte sim (dans le cadre d'un remplacement de carte sim) et qu'il n'y a aucune condition de rétractation, d'annulation...

J'ai signé un devis pour des travaux de baie vitrée et fenêtre. ai je le droit de me rétracter et est ce je dois payer quelque chose à l'entrteprise?...

Mon avocat n'a pas respecter son devoir d'accomplir tous les actes de procédure art; 411 du ncpc est-il possible de assigné en justice pour perd de chance séreuse d'obtenir réparation...