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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Achat lunettes
Posée par florence, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2284 vues

J'ai signé un bon de commande pour des lunettes le 1er septembre et versé un acompte de 500 euros. puis-je me rétracter ?...

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Refus de chéques depuis le 04/08/2018 toutes les semaines par la société transax
Posée par cathy la cat, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2283 vues

Nous avons l'habitude de faire nos courses tous les samedi à l'hyper u d'ecommoy en sarthe depuis longtemps en payant par chèque sans problème et le 04/08 chèque refusé alors que le compte et toujours archi positif...

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Contestation facture mobile sfr
Posée par miguel, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2283 vues

Désoler pour mon français et les fautes. je vais essayer d'être le plus cours et simple possible. mon problème, contestation facture mobile red sfr forfait illimité de 5€ je pouvais contrôler sont compte avec le soft r+d sur...

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Question / annulation de commande spécifique
Posée par pakomnico, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2283 vues

Http://apple.mediacash.com/mediacash/fmpro?-db=mediacashengine&-format=conditionsvente.html&-lay=base&-view ci-dessus le liens sur lequel vous pourrez trouver les conditions générales de vente, d'échange et de reprise de mediacash.com...

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Je me s'ils retracter après 14 jours
Posée par Fafa1968, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2283 vues

J avais passer commande de fenetres mais je me suis retracter passer le delai de 14 jours sans avoir verser aucune somme quel va être le résultat ? ?...

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Refus de remboursement suite une achat d'iphone
Posée par Terezia, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2282 vues

J'ai acheté ce matin dans une boutique de téléphonie paris 6 eme une iphone 7 reconditionne pour 650 euros ttc ( on a volé mon ancienne téléphone avec mon portefeuille il y a deux jours) donc j'ai réglé en espèce . le...

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Commande
Posée par Cendrine, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2282 vues

Peut on annuler une commande réglée dans un magasin dont on n'a pas encore pris lobjet...

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Rétractation du vendeur
Posée par a2marc, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2282 vues

J'ai commandé un objet sur amazon, l'objet était dispo . j'ai réglé le prix avec ma carte bleue. 2 jours plus tard amazon m'informe que mon colis est parti de chez le vendeur par le transporteur gls. 4 jours...

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Une dette de 2002 qui a ressurgie en 2017
Posée par Alexandra, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2281 vues

J' ai contracté un crédit en 2002, j ai payé quelques mois. j' ai arrêté de payer ce crédit . il y a eu un titre exécutoire. en 2017 instrum à racheté ce crédit et me réclame le double( les intérêts) j'ai fait...

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Fermeture salle sport - cheques déjà encaissés
Posée par David j, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2281 vues

J’ai souscris à un abonnement de salle de sport pour 18 mois. j’ai fait 4 chèques encaissés à 4 mois d’intervalle. j’apprends aujourd’hui que la salle ferme définitivement. bilan : j’ai payé la totalité de l’abonnement qui était...

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Abusée par une vente sur internet
Posée par Nany34725, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2281 vues

S, j'ai pris connaissance d'un article dans une pub sur mon téléphone portable et après remplis tous les renseignements avant l'achat de l'article le prix étant informer que sur la fin je n'ai pas validé la commande. hors mon compte...

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Intrum justicia
Posée par Tonybams62, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2281 vues

Ayant une dette chez engie de environ 512 euros ( facture de regularisation après déménagement que j'ai contesté) ils ont transmis mon dossier chez intrum justitia. j'ai déjà reçu 2 courriers pour le non paiement de la...

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Retraction vente voiture
Posée par JOJOMIMI, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

Je suis un auto-entrepreneur,je signé un contrat pour acheter une voiture .aujhord'hui j'ai fais un lettre de rétraction et je voulais déposer en main propre.ils sont pas accepté et apres ils m'ont dit comme je suis...

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Accusée à tord de vol dans un magasin
Posée par Mathylde, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

Il y a une semaine, mon sac a sonné au moment où je suis passée par la sortie sans achat d?un magasin. l?agent de sécurité a vidé le contenu de mon sac devant les autres clients. je me suis sentie assez humiliée car, comme je ne...

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Que signifie. excursion
Posée par Ndeye fAll, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

Circuit...

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On m'interdit l'accès au magasin
Posée par Mick, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

Ayant déjà eu des p'tits soucis de vol au paravant les vigiles me refuse l'entrée dans un supermarché je téléphone à la police pour qui vienne constaté il me répondre on n'a pas que ça à faire il y'a...

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Obligation contractuelle abusive
Posée par Platon, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

J'ai résilié mon contrat avec mon fournisseur de gaz et il ne fait rien pour récupérer sa citerne qui est sur ma propriété et de plus il me prévient par courrier que conformément aux dispositions contractuelles je me serais...

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Affiche refusant le billet de 500 euros;;;;;;;;;;;;
Posée par jacques, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2280 vues

Pouvez vous me dire si un commercant a le droit de refuser un billet de 500 euros si mon total nest pas de 250 euros minimum merci de votre reponse..avez vous le texte de loi correspondant...

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Cette marque nous oblige à ne pas faire les mises à jour
Posée par AlexC, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2279 vues

J'ai acheté il y a 3 semaines un ordinateur fabriquer en 2017. malheureusement le service client m'a informé qu'il n’est plus éligible avec les mises à jour de windows et qu'il fallait rester sur les anciennes...

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pas de date de livraison
Posée par Florent, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2279 vues

J'ai commandé le 26 octobre 2018 un véhicule rtv chez kubota. nous somme le 13 décembre et je ne l'ai toujours pas reçu. mémé pas de date de livraison non plus. alors q'on m'avais parler le 2 semaine. es ce que je peut résilier le...

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Droit de rétractation du vendeur
Posée par Amandine, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2278 vues

Le 3 décembre j ai acheté des tables sur un site. il devait y avoir un beug informatique les tables étaient à 0 euros fdp par transporteur offert. j en ai acheté plusieurs. quand j ai passé commande la livraison doit se faire entre...

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Achat sur le bon coin
Posée par eddyane, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2277 vues

J'ai acheté un meuble sur le bon coin par virement bancaire. a ce jour le meuble ne m'a toujours pas été livré faute que le vendeur est décédé quel recours puis je avoir ou pour récupérer mon meuble ou pour récupérer mon...

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Colis non livré - remboursement en bon d'achat
Posée par TB, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2274 vues

Ayant commandé des articles sur un site connu, je n'ai jamais été livré. le vendeur m'indique qu'il me remboursera sous forme de bon d'achat, mais je ne souhaite plus acheter sur ce site. est-il possible d'obtenir un remboursement...

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Achat canapé avec défaut
Posée par Sam, il y a 11 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2274 vues

J’ai acheté au mois de janvier un canapé à 700€ en promotion ( valeur 1572€) avec une garantie de 69€ supplémentaires chez conforama. lors du montage il avait un défaut au niveau du dossier ( manque de mousse ) on me propose...

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Achat de pièces auto non conformes
Posée par marc, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2273 vues

J'ai commandé des disques de frein en avril 2018. j'ai voulu les monter en juillet 2018, malheureusement ils ne sont pas adaptés à mon véhicule, pourtant je les ai commandé sur un site connu et qui prétendaient que ceci...

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Annulation de vente de véhicule
Posée par Andrea, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2269 vues

Nous avons acheté un véhicule le 13 octobre 2017, le 16 décembre 2017 soit 1800kms plus tard il est tombé en panne une expertise mandatée par notre protection juridique à révélé le vice caché or le vendeur n'a pas daigné...

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Résiliation de bon de commande
Posée par Lou, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2262 vues

Ma maman 82ans à signé un bon de commande pour un nettoyage de son toit le 08/10 peut-on annuler ce bon de commande. merci pour votre reponse...

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Remboursement hôtel acheté via vente événementielle
Posée par YAS, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2261 vues

Nous avons réservé un hôtel pour 10 nuits et pension complète via un site de réservation événementiel se qualifiant haut de gamme. À notre arrivée, très déçus de la prestation de l'hôtel, nous avons fait appel à leur service...

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Fraude sur le bon coin
Posée par Giny, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2260 vues

J'ai acheté une console de jeu auprès d'un particulier sur le boncoin. au début le vendeur répondait très vite à mes sms et très cordialement. il m'a envoyé 2 mails avec la facture de la console et son rib car il a...

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Usurpation d'identité
Posée par Aude87, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2257 vues

Une personne s'est fait passer pour une cousine à moi i au téléphone pour savoir des choses privées sur ma vie est ce à moi de porter plainte pour usurpation d'identité ou ma cousine ? puis je porter plainte contre cette personne...

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