Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Faturation cantine scolaire
Posée par Natacha, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Natacha - 4569 vues

J'espère être dans la bonne catégorie. j'explique brièvement ma situation. j'ai reçu une ordonnance en injonction de payer de la part d'un huissier pour une facture de cantine scolaire émanant d'une...

Participer
 
Annuler un voyage par la compagnie xpedia
Posée par Muscate34, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Nicolet - 4568 vues

Quel droit pour annuler mon vol chez la compagnie xpedia en date du 10 juillet 2020...

Compléter
 
Liens entre contrat d'achat et crédit affecté lors d'une rétractation!
Posée par Vainvain, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Vainvain - 4567 vues

Si je me rétracte d'un contrat d'achat dans les délais de rétractation, est-ce que le contrat de crédit affecté est automatiquement annulé?...

Consulter
la réponse de
Christopher JACQUET-CORTÈS
 
Retour d'un produit non conforme
Posée par kbailly31300, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4562 vues

J'ai commandé un trench gina bleu marine taille m sur groupon, qui avait un partenariat avec un commerçant nommé "uniquely zero"...

Répondre
 
Enaco - tribunal judiciaire
Posée par Daanaaaa, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ofée - 4560 vues

En janvier 2022, je me suis inscrite auprès de l’école enaco pour un bts gpme pour un montant de 147 euros étalé sur 2 ans. la formation coûtait près de 2500€ 9 mois plus tard, j’ai décidé de mettre fin à mon contrat chez enaco. je...

Compléter
 
Problème avec menuiseries neuves
Posée par Vaness, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Vaness - 4559 vues

Nous avons signé un devis courant décembre avec un délai d'attente pour la fabrication de 9 semaines à un poseur de menuiseries. la pause des menuiseries (2 portes d'entrées et 10 fenêtres avec option volets électriques...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
« consultant » a t'il le droit de proposé des conseils juridique ?
Posée par ben89, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par TANGALAKIS - 4557 vues

Je suis gérant d'un commerce et le cadre d'un projet de création d'événement commercial j'ai besoin de faire appel à une société spécialisé en événement, pour justement l'encadré. j'ai donc via google...

Participer
 
Colis jamais reçu . arnaque vinted ?
Posée par Arnaud mt, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître QUESADA-GARCIA - 4554 vues

J'ai commandé un article sur vinted qui ne m'a jamais été livré , malgré cela vinted a validé la livraison de leur propre chef et validé le payement au vendeur . j'ai la preuve d'ups que le colis n'as jamais été...

Participer
 
Chèque de caution pré inscription micro crèche
Posée par Hanna, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Hanna - 4554 vues

Nous avons actuellement notre enfant dans une micro crèche. la directrice nous a donné un délai de 15 jours pour venir réinscrire notre enfant pour l’année prochaine. ils demandent 3 chèques de caution (d’une mensualité :1533€)...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Facture d'eau abusive pour un logement inoccupé mais comptée aux points d eau
Posée par Catoun, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4546 vues

J'ai acheté mi décembre 2014, un appartement à isola village en vue de mes vieux jours. je suis seule. je n'y ai vécu que moins de deux semaines depuis cette date, or, j'ai reçu une facture d'eau de plus de 220...

Répondre
 
Arreter un contrat salle de remisse en forme
Posée par cat, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par cat - 4544 vues

J ai signe un contrat de 6 mois, malherueusement je n 'ai jamais peux beneficier suite a des problemes hernies discale apres une cirugie, aujourd hui je recois des appels telephoniquesde la gerente trés en colere violente et...

Participer
 
Abonnement téléphonique
Posée par Mona, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Maître DAHAN - 4539 vues

J'ai souscris un abonnement téléphonique à mon nom pour quelqu'un qui a profiter de ma faiblesse au moment de signer en grosse dépression et enceinte financièrement je suis en affection longue durée je ne peux pouvais...

Participer
 
Plainte
Posée par ray, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4538 vues

Puis je porter plainte contre mon opérateur?...

Répondre
 
Arnaque a la pompe a chaleur sur une foire
Posée par jojo, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Reg - 4537 vues

J'ai signé un contrat il y a 2 jours sur une foire le vendeur m'a fait signe la non rétractation en m assurant que c'était juste pour la loi cette clause ,mais que je pouvais me rétracter quand même et ensuite il...

Compléter
 
Voiture acheté aux enchères
Posée par Nono, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4537 vues

Je vous expose mon cas. je me suis inscrit précipitamment sur internet hier soir pour participer à une vente aux enchère publique en cours. je me suis laissé tenter par une voiture qui m'a vraiment plu sur le coup. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Absence de contradictoire pour contestation d'honoraires
Posée par RGPD, il y a 6 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 ans par RGPD - 4536 vues

J'ai reçu la décision de m. le bâtonnier concernant une réclamation (contestation d'honoraires), un courrier de mon avocat lui a été adressé à telle date, mais jamais je ne l'ai eu, alors qu'il m'avait bien...

Consulter
la réponse de
JOSEPH-THEOBALD
 
Colis endommagé
Posée par Angelle, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 4527 vues

J'ai envoyé un colis vinted par chrono relais c'etait un lot de deux peluches dans une poche plastique vendu par chronopost le colis a été endommagés lors du transport, l'acheteur n'a pas fait de reserve lorsqu'elle...

Participer
 
Annulation vente camping car
Posée par Cari, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DAHAN - 4527 vues

Nous venons de vendre notre camping-car à un particulier. il veut dénoncer la vente en ayant constater une réparation faite ultérieurement sur une infiltration d'eau mais sans conséquences aujourd'hui. peut-il dénoncer la...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Annulation de commande de véhicule et du crédit-bail associé possible?
Posée par David, il y a 2 ans dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4521 vues

Je précise tout de suite que je suis un professionnel libéral donc pas de de délai de rétractation. j’ai commandé un véhicule chez tesla, le crédit-bail a été accepté, suite à cette acceptation avec tesla nous avons décidé de...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Chaudière entretenue, chaudière foutue
Posée par Marie, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4511 vues

Je viens à vous pour une question. j'ai fait appel à des agents d'entretien pour la chaudière de la maison qui marchait très bien. il a fait son intervention il est parti. je l'ai rappelé parce qu'il y avait une...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Rats dans l immeuble
Posée par Yas, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître DAHAN - 4509 vues

Je vous contacte suite à la dégradation de l immeuble dans lequel je vis depuis 10 ans et rien n est fait. depuis environs 2 ans, la résidence dans laquelle nous vivons est littéralement infestée de rats, à un tel point...

Participer
 
Maintient de plein droit aide juridictionnelle conditions
Posée par isac, il y a 5 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4507 vues

J aimerais connaitre les conditions du maintient de plein droit de l aide juridictionnelle ? pourquoi est elle utilisé pour un français ? merci beaucoup...

Consulter
la réponse de
AMANOU
 
Frais d'avocat ne faisant l'objet d'aucune convention ou accord
Posée par George, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 4500 vues

Litige avec avocat … avec l'aide d'un cabinet de recouvrement j'ai mis en place une procédure judiciaire pour recouvrer la somme de 20000€ auprès d'une personne ayant un statut de profession libérale. j'ai...

Consulter
la réponse de
TAYORO
 
Plainte possible ?
Posée par doudou13, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4498 vues

J'ai voulu echanger mon téléphone contre un autre en main propre via le site leboncoin , après l'échange je me suis aperçu que le téléphone était contrefait j'ai donc demandé au vendeur de me rendre mon téléphone...

Répondre
 
Mms
Posée par yazz37, il y a 10 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4497 vues

...

Répondre
 
Droit de propriété d'un animal nac donné par un tiers /litige avec la naisseuse
Posée par Rattus Norvegicus, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Rattus Norvegicus - 4496 vues

Je ne savais pas trop où poster , voila j'ai besoin d'aide pour savoir si je suis en droit ou non de garder un animal qu'on m'a donné gratuitement. il s'agit précisément de 3 rats domestiques (nac) le 06...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Bâtonnier
Posée par Hp, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Hp - 4496 vues

Dans le cadre de la demande d’intervention auprès du bâtonnier par le client suite à un litige relatif à une facture sans convention d’honoraires préalablement édité. est il possible que le bâtonnier décide d’augmenter le montant...

Consulter
la réponse de
Maître CABANE
 
Achat sur internet(paroi de douche)
Posée par hair-red@hotmail.fr, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4496 vues

Nous avons commandé une paroi de douche (l emballage carton et 4coins en polystyrène) en voulant l insérer dans le rail ,elle a explosé en mille morceaux blessant la main et des petits coups sur les murs en beton et le receveur en...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Un client de mauvaise foi conteste des opérations bancaires
Posée par Yadlajoie, il y a 9 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 4489 vues

Je gère via internet une plateforme téléphonique qui met en relation des particuliers et des conseillers. le paiement des consultations se fait par un terminal de paiement electronique. entre mai et septembre 2016, un client a...

Répondre
 
Annulation commande camping car ?
Posée par skip-macabou, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par skip-macabou - 4486 vues

...

Compléter
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
12 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
7 problèmes résolus*
3
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
6 problèmes résolus*
4
Maître François CHEVALIER
Maître François CHEVALIER
6 problèmes résolus*
5
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer