Une question en droit de la consommation ?

J’ai recu un appel de la gendarmerie comme quoi j’étais convoqué pour ma consommation de stupéfiants. sachant que je n’ai jamais eu de problème sur ce sujet ni de contrôle qu’est-ce que je risque? on t’il le droit de me faire un...

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Litige avec la compagnie transavia ( filiale d'air france et de la klm); vous trouverez ci-joint mon dernier courrier, resté sans réponse.(message à l'attention de la direction de transavia ) dossier indemnisation n° z99 rpp, vol to 30 38...

J'ai signé un bon de commande en décembre pour une cuisine, le projet a été réalisé d'après les cotes que j'ai donné au cuisiniste (appartement en construction) mais suite au métré du cuisiniste en février il...

Je suis dans un hôtel classique de tourisme et je paye toutes les semaines si je ne paye pas pendant la période hivernale est il vrai que je peu me faire expulser merci...

J'ai acheté un article en provenance du japon. À la livraison chrono post me demande de régler la tva. je retourne le produit après avoir reçu l'accord de l'expéditeur. comment faire pour obtenir le remboursement de cet achat annulé...

J'ai signé un contrat avec une école le 1 octobre. j'ai demandé la résiliation le 28 octobre. les cours proposés à distance ne peuvent pas faire l'objet de téléchargement. lécole me réclame 30%. en plus, il me reclame les frais de...

J'ai acheté en ligne un site internet que j'ai utilisé 2 jours. est ce que le droit de rétractation est applicable et puis je obtenir le remboursement par le vendeur. cordialement...

Ma soeur a déménagé et à donc voulu prévenir par téléphone la compagnie d'eau de son changement hors la personne au bout du téléphone a indiqué que les changements s'effectuent seul lors d'un déménagement, donc elle...

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J'ai découvert par hasard que ma femme avait souscrit des crédits consommations à mon insu en me mettant co emprunteur. en faisant des recherches, je découvre que l'argent emprunté (près de 50 k€) aurait pour...

Je viens de recevoir un avis de passage pour régularisation du distributeur d'eau de ma ville. en effet, depuis que j'ai emménagé il y a 4 ans et demi, je n'ai jamais réglé de facture d'eau, étant persuadé que...

Je me permet de venir vers vous car j'ai acheté une tablette a la fnac défense et j'en suis très contente hors la ou un peux moins c'est que le vendeur de cette fnac m'a dis qu'avec il y avait un mois...

J'ai signé un bon de commande concernant le traitement de charpente. je souhaite me rétracté suite à plusieurs informations prises notamment un prix très élevé. les 14 jours de rétractation sont passés. existe t il un moyen...

Nous avons signé un contrat de service entretien intégral pour un véhicule de démonstration de 3 mois 1/2 et avons payé au comptant pour ce que nous pensions être 48 mois et 60 000 km. arrivant au terme de ces 48 mois, nous avons...

J'ai acheté une peugeot 2008 il y a 6 ans donc en 2017. dans mon dossier il y avait une feuille avec la liste des pannes a effectuer avant une date limite était un nombre de kilométrage limité. pour ma part c'était écrit...

Avec une prècision dans les "conditions générales" de ce devis: "en cas d'annulation d'une commande par le client, avant la date de livraison convenue entre les parties: les acomptes versés par le client resteront acquis à...

J'ai loué un voiture et le vendeur a pris une empreinte de ma carte bancaire. après utilisation j'ai rendu la voiture sans problème. j'oublié de rendre la clé de contact. je l'ai renvoyé aussitôt par lettre...

Une commande peut elle etre annulee 5 semaines apres confirmation pour erreur de prix de type derisoire? merci d?avance...

J'ai récemment déposé une tv pour réparation suivant les modalités de la garantie. lors du dépôt en magasin, le sav a bien contrôlé que la tv ne marchait pas et qu'elle ne présentait pas de défaut extérieur. apres 3 semaines le...

Je vous écris pour vous demander de l'aide. je rencontre des déboires avec un vendeur en ligne - je tairai son nom -. j'ai procédé le 22/12/21 à un achat sur son site internet. j' ai acheté un meuble tv (un meuble...

Peux t on annuler partiellement une commande passée en magasin: en l'occurrence, je souhaite conserver l'achat d'un poêle à bois et annuler la fourniture des accessoires et la pose ? je précise que le vendeur n'a pas mentionné sur la...

J'ai commandé un article édition limitée avec mail de confirmation de commande. or il s'avère qu'il on annulé la commande sans prévenir et ils me disent que la cause est un problème de payement. or quelques semaines après j'ai...

Jai eu un decouvert de 100.000francs pacifique en utilisant mon chequier je renfloue tout les 15du mois la même somme entretemps jai eu des cheques debités sur le compte ensuite en rejet par la banque comment...

Et merci de votre action pour nous répondre, je possède plusieurs coffrets wonderbox qui ont une durée de validité de 3 ans. juste pour la mise en situation, wonderbox vend des coffrets cadeaux avec des activités diverses à choisir...

J'ai commandé une voiture neuve mais j'ai reçu un q3 normal...

Pour un contrat pris chez une société de courtage auto pour aide achat véhicule a l'étranger, durée 1 an pour 1200 €, on nous oblige de cochez la case de possible rétractation de 14 jours sinon le contrat n'est pas...

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Peut-on m'expliquer les différents motifs qui peuvent exister pour ceci , merci monsieur, cette procédure n’est pas enregistrée à ce jour. je vous invite à patienter ou nous recontacter ultérieurement...

Nous avons souhaité réserver une location saisonnière. a réception du contrat de location signé par le propriétaire, nous avons versé 800€ pour confirmer cette location. aucune des cases à cocher à titre d’arrhes ou d’acompte...