Une question en droit de la consommation ?

S suite à une panne de voiture le garagiste à détecter panne de 1 injecteur ma fais un devis fais la réparation je reprends mon véhicule le lendemain nouvelles panne me dit qu'il faut changer les 3 autres injecteurs pour moi le...

J'ai acheté une formation en ligne sur un site européen sur l'investissement. j'ai reçu le lien pour accéder à la formation soit disant par erreur, car ils n'avaient pas encore reçu le premier virement qui a...

Il y a 16 mois, j'achète un blouson en cuir sur vinted. il ne correspond pas à la description, je demande donc à la patiente le droit de le retourner comme le stipule le site. elle ne réagit pas pendant 5 jours, le blouson met...

J'ai un prêt immobilier datant de 2015. dans le cas d'un remboursement anticipé, mon contrat stipule que le calcul des ira se font sur 3% du capital remboursé. l'article l313-47 du code de la consommation (1ier juillet 2016) offre...

J' ai passé commande sur internet pour un aspirateur payable en 3x sans frais samedi 13 avril dernier. j' ai changé d' avis le lendemain, dimanche 14 avril et j' ai envoyé un mail à l organisme de credit et au site vendeur pour...

Je possède un site de rencontre en ligne et souhaite mettre en place un système d'affiliation. hors, le problème est que l'on pourrait très fortement m'arnaquer, en profitant du délai légal de rétractation. je...

Je viens de recevoir un avis de passage pour régularisation du distributeur d'eau de ma ville. en effet, depuis que j'ai emménagé il y a 4 ans et demi, je n'ai jamais réglé de facture d'eau, étant persuadé que...

Est ce possible d'avoir une enquette de la ddpp si une societe est fermer ou est en liquidation judiciaire...

Jai eu un decouvert de 100.000francs pacifique en utilisant mon chequier je renfloue tout les 15du mois la même somme entretemps jai eu des cheques debités sur le compte ensuite en rejet par la banque comment...

Il y a une quinzaine d'années un avocat ,seul en cabinet avait un dossier de consommation contre moi réglé depuis. maintenant il s'est associé avec un autre avocat qui lui a un dossier en defense pour moi depuis 2012 . il...

J'ai commandé une voiture neuve mais j'ai reçu un q3 normal...

J'ai programmé en agence un voyage au canarie le 18 juillet de cette année pour 8 jours. actuellement les voyages prévus jusqu'au 30 juin sont annulés. si à partir du 1er juillet les voyages à l'étranger sont...

J'ai effectué une signalement au ddpp de la drôme le 08.11.2020 pour dénoncer la société sfam et foriou de leurs pratiques commercial déloyal douteuses et trompeuses. je suis victime depuis 3 ans. mon cas n'est pas isolé. nous sommes à...

Une commande peut elle etre annulee 5 semaines apres confirmation pour erreur de prix de type derisoire? merci d?avance...

Je viens d'acheter une voiture que j'ai essayé à un particulier. quand je conduisais/l'essayais, j'ai demandé au vendeur si la clim fonctionnait. il m'a répondu oui puis à bidouiller la clim (à appuyer...

Le 15 /06/2020 un individu à adressé par courriel à mon employeur, un rib d'une banque en ligne nickel, comportant mes mon et prénom avec une fausse adresse courriel et une adressé postale. mon salaire du mois a donc été viré sur ce faux...

Je me permets de vous solliciter j ai contacté un concessionnaire automobile pour acheté mon véhicule tout s est fait à distance car je suis de lille et lui à orléans j ai eu livraison de mon véhicule samedi mais regrette cet achat...

Si l'on remise un véhicule que l'on vient d'acheter, peut-on attendre avant de faire la carte grise ?...

J'ai versé un acompte sur une cuisine sans signer de bon de commande. c'était pour réserver une offre à – 40% et pose gratuite. suite à cela, le cuisiniste vient effectuer le métré chez moi. a l'issue, je retourne en...

J'ai commande un pistolet peinture sur amazon à 324 euros (grosse promo), j'ai reçu confirmation de la commande le 14 février (amazon les paiements sont à l'expédition) mais le 18 j'ai reçu "nous vous informons que votre commande...

J'ai commandé un lit en magasin sur spéciale meuble samedi 13/02 et la livraison est prévue pour samedi 20/02. nous sommes jeudi le 18/02 et je décide d'annuler ma commande mais le vendeur refuse l'annulation avec remboursement car il...

Et merci de votre action pour nous répondre, je possède plusieurs coffrets wonderbox qui ont une durée de validité de 3 ans. juste pour la mise en situation, wonderbox vend des coffrets cadeaux avec des activités diverses à choisir...

Nous avons passé commande d'un portail le 29 décembre et l'avons annulé le 10 janvier soit dans le délai de rétractation. le vendeur a bien pris note de mon annulation. nous payons en 4 fois une échéance le 01/01 une le 01/02 une...

Je veux annuler un achat de cou erture de piscine de 6200 euros. comment faire ? je l ai acheté le 29 juin...

J ai commandé une tv et une clé usb en paiement en 4 fois ( avec frais) sur cdiscount . le prélèvement est effectué sur mon compte et quelques jours plus tard , je reçois la clé usb . pas de nouvelles de la tv pendant plusieurs...

J'ai commandé un bien (d'une valeur importante) sur le site cdiscount qui dans ce cas précis sert de plateforme intermédiaire pour une autre enseigne. la commande a été annulée par cdiscount en précisant que le vendeur...

J'ai récemment déposé une tv pour réparation suivant les modalités de la garantie. lors du dépôt en magasin, le sav a bien contrôlé que la tv ne marchait pas et qu'elle ne présentait pas de défaut extérieur. apres 3 semaines le...

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

J’ai inscrit mes enfants en structure d’acceuil en 2018, on m’a reclamer d’avancer les fonds de juillet et août 2018, mes enfants ont était malade pendant le mois d’aout j’ai envoyer les certificats médicaux de mon médecin et la...

J'ai acheté un service en ligne et dont j'ai été prélevée d'un montant de 13 euros. en consultant mon compte bancaire, je m'aperçois que j'ai été prélevée une seconde fois de 47 euros ensuite de 67 euros. je suis retournée sur le...