Une question en droit de la consommation ?

J'ai acceptée par tel une box après avoir reçu le courrier j'ai voulu me rétracter ils m'ont dis que ce n'était pas possible car ils avait déjà commencé une manipulation au niveau de ma ligne et qu'ils ne pouvais pas annuler...

Dans le cadre d'un contrat de fourniture et d'assistance d'outils pour la création d'un site web marchand, j'ai signé et payé deux contrats. - l'un pour le site et l'assistance au développement (prestations réalisées) - l'autre...

J'ai validé une commande sur le site madame beauté et dans la demi-heure qui a suivi, j'ai demandé l'annulation de ladite commande, par mail en suivant les indications mentionnées sur le site. depuis, je n'ai...

J'ai fait un dossier de surendettement, accepté, validé par le juge (redressement personnel sans liquidation de bien) et notifié à tous les créanciers en janvier 2018. depuis 3 mois, une société de crédit (ca consumer finance...

Suite à des problèmes de santé l'organisme dans lequel je suis une formation en ligne m'autorise à résilier pour cas de force majeure et me rembourse au prorata temporis. est il normal qu'ils déduisent les 30% d'indemnité légale...

J ai souscris un contrat avec dr smile pour aligner mes dents, cependant depuis 3 mois je n'arrive plus a macher mes dents ne se touchent pas. j'ai limpression que dr smile a fait mes gouttieres sans voir ce probleme. un...

Je suis allée faire un essayage dans une boutique de mariée; après cinq heures d'essayages je pense trouver mon bonheur. prix indiqué sur l'étiquette 3969 euros. je me dirige vers la caisse avec la patronne...

Un artisan a fait un devis en mars mais n'a pas commencé les travaux pour cause de confinement en juillet un nouveau devis il a exigé un acompte conséquent pour acheter du matériel un nouveau devis pour...

En avril 2020 j'ai reçu mon chèque énergie. je note bien mon numéro de contrat pour le gaz pour un montant de 113 euros mais la société se trompe et le fait basculer sur l'électricité. se rendant compte de leur erreur ils...

Nous avons passé une commande à «  rue du commerce ´ le lendemain ce dernier nous dit que pour l'article en question « rue du digital » n'est pas capable d'honorer la commande cela est-il légal car j'ai passé la commande à rue du commerce...

J'ai passé une commande en ligne sur un site d'un montant de 700.90 après plusieurs relance j'ai envoyer un recommandé avis de réception le 10/08/2019 que faire merci...

Je me suis inscrit en janvier 2019 à une école a distance (esecad ) j ai voulu résilier au mois de mai mon contrat car je n avais plus les moyen financièrement de la payé.j ai envoyé un courrier avec ar. ils m ont répondu que c...

Hier après midi (mercredi) j'ai était arrêter par la gendarmerie pour défaut d'assurance. ayant de nombreuses difficultés financières avec 3 enfants à charge et un seul salaire que ma femme ramène...

Je dois a mon employeur un trop perçu de 700 euros sur un maintien de salaire légal et lui me doit un rappel de salaire de 350 euros. je me suis informer sur la compensation légale entre des créances réciproques et j'ai pu...

En 2020 j'ai commencé à payer un billet d'avion dans mon agence de voyages (départ paris cdg, arrivée hahaya), toutefois j'ai seulement payé 50% de celui-ci (car covid, confinement, vol annulé et service non assuré)...

Comme je vous l'avez déjà du j'ai commander un lance pierre a 7euros60 et non le contenus de mon panier ont demandé 319euros36ces une erreur de votre part je vous remercie par avance de prendre en compte ma requête michel delahaye...

Pour la location d’un logement saisonnier sur un site connu, j’ai versé au propriétaire un chèque de réservation (1 mois de loyer) car je ne pouvais pas financièrement payer la somme en totalité sur le site. je n’ai signé aucun...

Delai de rétraction est passé de ma commande de panneaux photovolcaiques , je ne peut plus les faire faire, le commercial est venu et m'a dit qit qu'ils été deja commandé et que je devais paye une partie de ceux ci ceux...

Le 10/04/20 ai commandé en ligne chez blancheporte,2 articles, 24h après la cde j ai annulé, le site refuse mon annulation et, m envoie, arbitrairement le paquet, que je devrais leur retourner, merci beaucoup pour votre aide. merci...

Ma mère souhaitant contacter le sav d'une marque et n'étant pas très douée en informatique, elle a appelé un numéro en 08 qu'elle a trouvé sur le site contacter-sav.org (qui s'avère bien entendu être une...

En decembre 2015 je me suis inscrite à une école à distance "cours servais". a cette époque je vivais chez ma mère sans revenu rien du tout ma mère payais pour me faire plaisir après insistance de ma part, au bout de 2 mois ce...

Je veux annler ma commande devolt box passer hier...

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J'ai effectué une commande d'un smartphone chez sfr talence en gironde le 23/11/2021.et réglé un montant de 50 €. après avoir lu la commande il y avait indiqué sur le bas de la facture un montant de 1 euro . apres un...

J'ai dépensé 3000 eur en espèces en plusieurs fois pour mon avocate pour me défendre dans un dossier et elle s'en fiche complètement de mon dossier elle répond ni a mes messages ni a mes appels elle oublie de faire les...

J'ai acheté 2 voitures juin et août 2021 avec cartes grises que je n'ai toujours pas réceptionné envoie de mise en demeure en octobre sans suite retour du courrier quel est mon recours a vous lire cordialement paule berlem...

Mors de ma séparation avec ma compagne, j'ai gardé le véhicule que nous avions mais mais la carte grise est à son nom puisqu'elle l'a payé. j'ai repris le véhicule en concluant un versement en capital + des mensualités de 500,--...

J ai acheter un vehicule d occasion en janvier 22 je suis en procedure contre le vendeur l expertise revele de nombreuse répaparations et nous somme en ttende pour affirmer le remplacement du turbo que ce soit une remise en etat ou...

Pouvez-vous svp me renseigner la procédure à suivre concernant une mise en demeure injustifiée chez orange ? ils me réclament 5121 ? alors que nous avons jamais conclure à un contrat professionnel ou prestations de service. j'ai...

Une société (un célèbre fournisseur d’énergie) m’a fait un devis pour changer de chaudière. lorsque je me suis renseignée sur les modalités pour obtenir le cee (entre 150 et 200€), la personne m‘a répondu que la société conservait...