Une question en droit de la consommation ?

Une société (un célèbre fournisseur d’énergie) m’a fait un devis pour changer de chaudière. lorsque je me suis renseignée sur les modalités pour obtenir le cee (entre 150 et 200€), la personne m‘a répondu que la société conservait...

J'ai réservé avec une société un séjour d'entreprise au club med pour des clients et quelques collaborateurs pour la date du 15 mai. ce séjour a bien évidemment été annule compte tenu du contexte du covid et le club med...

J'ai recu ma commande depuis plus de 2 mois...

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J'ai fait un achat sur un site à l'étranger depuis le 23 avril 2020, mais aucune livraison à ce jour. j'ai envoyé des mails au début je recevais des réponses justifiant le retard mais depuis rien aucune réponse. que dois je faire pour me...

Je souhaite faire une procédure contre edf(électricité de france )qui refuse d'installer des compteurs edf car je n'arrive pas à obtenir des certificats d'adressage avec la mairie .je paye mes...

Je dois a mon employeur un trop perçu de 700 euros sur un maintien de salaire légal et lui me doit un rappel de salaire de 350 euros. je me suis informer sur la compensation légale entre des créances réciproques et j'ai pu...

J'aimerais savoir ce que veut dire le message ci-dessous , si c'est que la plainte est retirée , si c'est l'opj qui n'a tjrs pas transmis le pv au parquet etc , bien à vous monsieur, il n’y a pas de...

Pour la location d’un logement saisonnier sur un site connu, j’ai versé au propriétaire un chèque de réservation (1 mois de loyer) car je ne pouvais pas financièrement payer la somme en totalité sur le site. je n’ai signé aucun...

Lors de l établissement d'une convention d honoraires, un avocat m'a demande une piece d identite et m'a exige mon passeport pas une autre piece comme par exemple permis de conduire. je lui avait precise de ne pas...

J'ai eu un accident de voiture le 13 juillet, avec un taux d'alcoolémie de 2,04g et j'ai aussi un traitement anti-depresseur. je ne suis pas récidiviste. qu'elle peine vais je avoir ? merci pour votre réponse...

J'ai acheté en enseigne de bricolage un pack : poêle à granules + installation offerte. total du bon de commande 2300€ ttc (taux de tva de 5,5 % au lieu de 20 % pour les travaux de rénovation énergétique) l’enseigne m'a...

J'ai acheté une voiture d'occasion hier à 16h j'ai annulé par mail auprès du concessionnaire 3h00 après j'ai versé un acompte le jour de la commande le véhicule n'est pas en ma possession bien entendu il est en attente de livraison mon...

J'ai été verbalisé le 22.08 2021 pour "usage illicité de stupéfiants". j'ai donné une adresse à laquelle je vivais à ce moment là, chez un ami, mais j'ai déménagé 10 jours après. je n'ai jamais reçu l'avis...

J'ai un opérateur box qui me dit que si je veux renouveler mon offre pour me rengager pour la box je dois payer un impayer de 52e mais ils ne veulent pas me dire de quand date cette impayé et je n'ai pas d'impayé sur...

Suite à une demande d'isolation thermique extérieur de mon pavillon. j'ai fait appel à la société artisan gautier qui m'a effectué un devis d'un montant de 21000 € que j'ai réglé pour pouvoir déclenché les...

Dans quel cas le bâtonnier peut il baisser ou annuler une taxation d’honoraires ? sachant que le bâtonnier a été saisi par un avocat ? (chômage, départ à l’étranger du client...)...

Suite à une signification de cession de créance et de titre exécutoire reçu en février 2021 , j'ai fait opposition. je comptais invoquer la prescription, et l'huissier à produits des peaiment que j'aurais fait le...

Dans le cadre d'une succession, régler en février 2019, j'ai bloqué une somme de 2000 € qui serait dûe à la société générale. il s'agissait d'un crédit révolving. j'ai relancé la banqué sans réponse de sa...

En 2020 j'ai commencé à payer un billet d'avion dans mon agence de voyages (départ paris cdg, arrivée hahaya), toutefois j'ai seulement payé 50% de celui-ci (car covid, confinement, vol annulé et service non assuré)...

Le 10/04/20 ai commandé en ligne chez blancheporte,2 articles, 24h après la cde j ai annulé, le site refuse mon annulation et, m envoie, arbitrairement le paquet, que je devrais leur retourner, merci beaucoup pour votre aide. merci...

Je paies pour jouer dans un jeu. ce jeu est sulkyland. un jeu de cheval. nom de l'entreprise dafilog le propriétaire du jeu a considéré que je l'ai insulté par message pour bloquer mon compté du 27 avril 2020 au 27 mai...

Je suis client de total direct enegie qui depuis des années me facture régulièrement tous les deux mois ma consommation d électricité cette facturation se fait directement par la prise en compte d un rib que j ai fourni déjà depuis...

Pouvez-vous svp me renseigner la procédure à suivre concernant une mise en demeure injustifiée chez orange ? ils me réclament 5121 ? alors que nous avons jamais conclure à un contrat professionnel ou prestations de service. j'ai...

J’ai signé un bon de commande le 26 novembre 2019 auprès d’un mandataire pour un véhicule neuf avec date extrême de livraison au 30 mars 2020. le 10 mars, donc quelques jours avant le confinement, le mandataire nous annonçait déjà...

Je souhaite savoir si une boutique peut refuser de me rembourser des articles que je n'ai pas porté, qui possèdent toujours leurs étiquettes, que j'ai simplement choisi de ne pas conserver. je suis retourné en boutique...

Je souhaite annuler une commande passée en ligne le 02/08/2019, sur le catalogue d'une entreprise (je ne suis pas un professionnel). aucune indication sur les cgv du professionnel. les infos que j'ai pu recueillir sur le...

J'ai dépensé 3000 eur en espèces en plusieurs fois pour mon avocate pour me défendre dans un dossier et elle s'en fiche complètement de mon dossier elle répond ni a mes messages ni a mes appels elle oublie de faire les...

J'ai déménager début mars j'ai appelé edf pour ouvrir un contrat pas de problème mais je n'ai jamais reçu de facture j'ai rappelé il y a 15 jours et on me dit que mon dossier est en cours de traitement. je lui...

J'ai fait un dossier de surendettement, accepté, validé par le juge (redressement personnel sans liquidation de bien) et notifié à tous les créanciers en janvier 2018. depuis 3 mois, une société de crédit (ca consumer finance...