Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Remboursement délais service de location de bus
Posée par Sarah P., il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1734 vues

Je suis cliente d'une entreprise de location de bus en entier avec chauffeur et j'aimerais connaître mes droits au remboursement selon l'union européenne. ces remboursements ne sont pas spécifiés dans le contrat avec...

Répondre
 
Artisan
Posée par H, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1734 vues

Un artisan a fait un devis en mars mais n'a pas commencé les travaux pour cause de confinement en juillet un nouveau devis il a exigé un acompte conséquent pour acheter du matériel un nouveau devis pour...

Répondre
 
Devis frauduleux - médical
Posée par Marianne, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1734 vues

J'ai subi une opération chirurgical esthétique qui s'est mal déroulé, je me suis rendu compte que même le devis qui m'a été communiqué est non conforme à l'arrêté du 17 octobre 1996 relatif à la publicité des...

Répondre
 
Annulation de commande tondeuse auto portée
Posée par Maryse B, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1734 vues

J'ai acheté et payé une tondeuse autoportée au castorama de blagnac (31) le 24 mai 19 qui m'a été livrée le 28 mai 19. le 24 mai, jour de l'achat, ce magasin a commandé pour moi des bacs de ramassage qui devaient être livrés le 6 juin...

Répondre
 
Quel délai de prescription applicable
Posée par Agnès, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1733 vues

Suite à un litige avec la régie des eaux, je n'ai pas réglé la facture sur laquelle porte le litige (en 2016). le paiement m'est réclamé en 2022 par un huissier. j'ai opposé l'article l218-2 du code de la...

Répondre
 
Rectractation vendeur suite achat sur internet
Posée par Ci, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1733 vues

J ai acheté en ligne ce matin des articles sur un site de vente de vêtements (verbaudet.fr). il y a eu manifestement un problème informatique de la part du vendeur car les produits étaient soldes à 5cts, 7 cts.... mais bien à la...

Répondre
 
Recherche avocat haut de france spécialisé en immobilier et prenant l aide jurid
Posée par Mona, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

Je recherche un avocat des hauts de france, spécialisé dans le domaine de l immobilier ou autres, pour récupérer un dossier retenu abusivement par un avocat qui fait une rétention abusive de mon dossier, suite...

Répondre
 
Vice caché achat de vehicule
Posée par Marilou64, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

J'ai entamé un recours en justice contre le vendeur professionnel de.mon véhicule d'occasion pour vice caché. j'ai constaté une omission sur l'assignation (déjà envoyée) après avoir fourni des documents à la...

Répondre
 
Vente espace
Posée par Lillyclelia, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

J'ai vendu mon espace 5 93000km en aout 2021. ce véhicule a toujours été entretenu chez renault non seulement par moi, mais avant que je l'achète, c'était un leasing donc entretenu par renault également. j'ai...

Répondre
 
Facture d’eau excessive
Posée par Clémence, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

Nous sommes propriétaires d’un appartement qui est gérer par un syndicat extérieur de copropriété il y a quelque jour le syndic nous appel pour nous informer que nous avions une régul concernant l’eau de presque 3000€ (nous ne...

Répondre
 
Demande d'un avoir de 4 mois suite au covid
Posée par Enzo, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1732 vues

Suite au premier confinement fitness park ma fonctionner 39 € par mois pendant 6 mois sans rien me demander et sans aucune prestation en retour ayant essayé de les joindre à plusieurs reprises je n'ai jamais réussi à les...

Répondre
 
Commade en boutique puis retractation en ligne
Posée par germain, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

J'ai commandé en boutique une box sur, puis j'ai adressé une retractation en ligne et en recommandé avec ar, avant que la box ne soit ni livrée ,ni instatallé ou mise en service. sur peut il exiger l'exection du...

Répondre
 
Augmentation du prix du véhicule neuf après signature du bon de commande (suite)
Posée par Titi, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

Comme je vous l'ai déjà raconté ,en novembre 2021 , j'ai signé un bon de commande pour un véhicule neuf suzuki jimny avec un délai de 1 an avant de le recevoir , et le vendeur m informe début mai 2022 que suite à...

Répondre
 
Couleur canapé non conforme
Posée par LIOU, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

...

Répondre
 
Retard livraison
Posée par PAT, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

Quel montant peut être demandé en cas de retard de livraison d?un site internet, après deux mis en demeure ?...

Répondre
 
Coupure par le fournisseur dans notre maison secondaire
Posée par Aclau06, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

Je viens de découvrir que le fournisseur d'eau a coupé l'eau dans notre maison secondaire parce que les factures étaient impayées. je croyais que la loi brottes interdisait les coupures d'eau quelque soit la période...

Répondre
 
Réclamations facture électricité a régler par téléphone
Posée par Pat And, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

On me réclame constamment mon soi disant fournisseur électricité de devoir régler des montants de 50 e a 130 e constamment des soi disant impayés alors. qu il m avait envoyé un échéancier mais qu il dise que le problème vient de ma...

Répondre
 
Achat d'une machine à coudre elle est trop compliquée pour moi
Posée par Fiartdet Anne-Marie, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

...

Répondre
 
Frais hospital
Posée par MAMIE, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

J'ai reçu la visite de ma mère en france au mois de mars 2019. elle a eu un visa de tourisme type c et par l'obligation de son visa ,elle avait souscrit à une assurance voyage. arrivée en france, elle subit un...

Répondre
 
Arnaque
Posée par Imo, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

Après avoir envoyé un colis sur votre site à un acheteur et après avoir reçu le mail de confirmation avec preuve de récupération du colis par ce dernier il me dit qu'il n'a rien reçu du coup il veut pas me payer malgré j'ai toute les...

Répondre
 
Soucis avec canal
Posée par T-White, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1731 vues

Voilà j'ai souscrit à une offre canal depuis un magasin darty. l'offre est trop cher et je n'ai plus d'intérêt pour elle. j'ai voulu résilier l'abonnement mais canal a indiquer que j'étais engager...

Répondre
 
Résiliation de formation
Posée par Wy, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

J'ai acheté à distance une formation en ligne 3 septembre. les accès à la plateforme m'ont été envoyés par mail le 4 septembre. cependant quelques jours après je me suis rendue compte que la formation ne me convenait pas...

Répondre
 
Résiliation d un contrat d école a distance
Posée par Nico, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Je me suis inscrit en janvier 2019 à une école a distance (esecad ) j ai voulu résilier au mois de mai mon contrat car je n avais plus les moyen financièrement de la payé.j ai envoyé un courrier avec ar. ils m ont répondu que c...

Répondre
 
Resiliation de commande
Posée par cannelle, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Je suis commerçante . j ai été demarché et j ai signé un bon de commande le 10/10/2019 au matin ,l apres midi meme j ai appelé pour leur dire que je n était plus interressé.mais ils n ont pas tenu compte et me font du arcelement au...

Répondre
 
Résiliation achat camping car au comptant
Posée par Jotruc, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Bjour. mon ami un signe un achat au comptant d un camping car mais c'est moi qui ai effectué les chèques d acompte : l'un de 500€ à encaisser de suite, l'autre de 3000€ qui sera encaissé 8 jours avant la livraison. comme je...

Répondre
 
Droit de rétractation
Posée par choupette, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

J'ai commandé des rideaux sur mesure sur 1 site internet en date du 18/0719 et en date du 20/0719 j'envoie un email de rétractation sachant que le délai de livraison est de 15 jours ouvrés soit 3 semaines.. mais voilà ce qu'il...

Répondre
 
Résiliation abonnement
Posée par Romy, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

J'ai il y a à peu près deux ans j'ai souscrit un abonnement auprès d'une salle de sport dont le contrat stipulait que l'engagement était d'une durée d'un an avec reconduction tacite. à la fin de...

Répondre
 
Annulation suite a deces
Posée par Amg, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Mon fils avait signé un devis pour la pose d une baie vitrée le 17 mai 2021. par suite de problème d approvisionnement suite au covid l artisan n a pu installer cette baie vitrée. je lui ai appris le décès de mon fils le 22 septembre et l...

Répondre
 
Retraction est il possible alors la livraison est faite et que les travaux ont c
Posée par Non, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Les techniciens nous forcé à installer la pompe à chaleur lors de la livraison. sinon la commande était tout de même dut et 3500 euros de frais de résiliation. de plus les chauffagiste n'ont pas respecté les règles de mise en service de la...

Répondre
 
Annulation bon de commande.
Posée par Aurel, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1730 vues

Madame,monsieur en debut d annee j ai enmenné mon vehicule dans un garage pour une panne.le devis de reparation etait de 6000euros.cout des reparations trop elevé j ai donc demandé au garagiste si il y a avait une solution.il m a...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
33 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
22 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
12 problèmes résolus*
4
Maître GEOFFROY BALONGA
Maître GEOFFROY BALONGA
3 problèmes résolus*
5
Maître Axel PITTAVINO
Maître Axel PITTAVINO
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer