Une question en droit de la consommation ?

Selon canal plus, j aurai souscrit a un abonnement integral via mon televiseur. je suis abonnee canal plus depuis pres de 20 ans et j ai toujours mon prelevement habituel mais le mois dernier ainsi que ce mois ci j ai eu un autre...

Après maints courriers et plusieurs années, mise en demeure d'avocat, deux convocations d'huissier pour faire ouvrir un garde meubles et conteneur disparu mais soit disant retrouvé dans les archives, comment avancer pour obtenir la valeur...

Je suis e-commerçant et ma requête concerne une commande effectuée par un client. la commande a été expédiée à la date souhaitée par celui-ci car il était en vacances, par le mode de transport mondial relay. le client a été informé...

J'ai acheté un camping car chez un professionnel. le. 27/08/2020 à 17h avec mention paiement comptant , versement acompte. 3000? . et livraison fin. septembre 2020 2 heures plus tard le professionnel m'appelle et me dit que le. véhicule est...

à toutes et tous, je me permets de vous écrire car j’ai besoin d’un conseil. j’ai appris il y a peu en quittant mon précédent logement que l’eau n’était pas comprise dans mon loyer ou plutôt dans mes charges. j’ai loué un vieux...

Je me suis fait contrôler hier soir après avoir consommé du cannabis dans un parc. je n’avais rien sur moi mais ils ont voulu m’embarquer pour une audition j’ai refusé ils m’ont donné rendez-vous plusieurs jours après sauf que je...

J'ai passé une commande pour un jouet au prix de 9,90 euros sur le site super-cat , mais voilas quelques jours apres ma commande je me suis rendue compte que l'on m'avait débité 24.56 euros pour edeal.store ? j'ai donc cherché à...

Les experts comptables font partie des professions réglementées. a ce titre les comptables les avocats même caste , le combat est perdu d'avance. vous regardez la date ou vous pouvez rompre le contrat et vous lui dite poliment à cet...

En tant que professionnel (garage belge) lorsque nous vendons un véhicule à un client français, nous établissons une facture de vente hors tva car vente intracommunautaire. sommes nous obligés de réclamer à) notre client la preuve du...

J'ai loué une ponceuse à terrasse à une entreprise près de chez moi. lorsque je les ai appelés pour réserver la machine, ils m'ont annoncé un prix de 185 euros. jusque là très bien. cependant, la machine a passé son temps...

Voilà j’ai acheter un véhicule le 20 septembre 2023 à un particulier 1h après j’ai eux une panne avec ce véhicule suite à sa le véhicule a été déporter à une garage mercedes le garage n’a pas fait vraiment le diagnostique mais a...

Lorsque le produit commandé et pour lequel le droit de rétractation est demandé n'est pas encore réglé (envoi du chéque suspendu) la lettre recommandée est elle la même...

Je voudrai faire installer une ligne telephone sur le poteau a l extérieur...

J'ai acheté une voiture dans un garage qui était en liquidation judiciaire à la date de mon achat (je n'ai pas pris le soin de vérifier sa situation). le véhicule que j'ai acheté a présenté dès le 1er jour des...

Ma mere a eu un incendie sur sa maison et tout de suite mon beau frere a sauté sur l occasion pour faire des devis abusif en electricité. ais ce normal ? de plus elle possede des terrains constructibles et la aussi ils vont faire...

Vinted après une transaction doit mettre dans mon portable monnaie 27 ? de la vente dûment payer par l'acheteur depuis 15 jours j'ai fait réclamation sur réclamation mais ils me balader et je dois sans arrêt prouver mon identité. je pense...

J'ai payé un service dentaire (pour alignement dentaire) sur internet (1299€). je me suis rétractée et j'ai demandé le remboursement sans avoir fait faire les aligneurs dentaire (je n'ai rien fait faire)...

J'ai pris attache au près d'un artisan cuisiniste, la personne est venue à la maison, je lui ai communiqué mon budget a savoir entre 4500€ et 5500€, juste pour les meubles j'ai l'electro.3 mois plus tard je fais...

Bouygue à pris des frais de résiliation pour un portable alors que je n avais pas donné mon accord pour renouveler l abonnement...

Je suis actuellement dans l'impasse mon copain voulait faire un devis pour l'isolation extérieur des mur il rempli un formulaire sur internet il et démarcher par une entreprise une personne viens un soir la 1/2/24 après...

Meubles remis au gérant en mains propres qui entrepose ces meubles dans un entrepot dont l'adresse figure sur le contrat qui porte son nom, non signé cependant et vu qu'il s'agissait uniquement de deux meubles aucun inventaire n'a été...

Je suis en colère et plus qu’en colère suite au dépot de mon solitaire diamant que j’ai déposé dans une bijouterie pour ressertir la pierre. une fois prête je passe récupérer ma bague pour la mettre en vente et là, au moment de la...

Certaines plateformes dites "places de marché" (comme darty par exemple) se dédouanent de toute responsabilité dans leurs cgv dans les relations entre leurs vendeurs et leurs clients. ainsi en cas de litige, la réponse est de se...

Le consommateur peut-il signer son offre préalable après le délai de 15 jours?...

Ma mère a été victime d'un escroc et sous pression continuelle de ce dernier a souscrit 3 crédits (cetelem et sofinco) pour plus de 20 000? et lui a remis l'argent (envoi par transfert instantané). ma question est : pouvez-vous me...

Nous avons reçu un commerciale le 8 juillet 2020 pour une pose de pompe a chaleur , lors de l entretien avec le commerciale tout ce passe bien il nous explique que le dossier par en commission qu il faut attendre 15j pour avoir la...

Je fais suite mes demandes 50 rue henry farman 75015 paris qui n'a jamais repondu a quoi sert in mediateur ? ne veulent pas vous donner in courriel pour assurer suivi dise n'importe quoi incoherences au telephone recours contre in...

Nous avons signé un devis menuiserie le 19janvier 2023 sur le devis aucune date d'intervention donc il à un mois pour commencer les travaux ou nous demandez un acompte. nous avons reçu la demande d'acompte le 22 février...

Mon fils devait se marier en juillet dernier mais moi-même ayant eu le covid 4 jours avant le mariage et mon fils étant cas contact il a dû annuler le mariage le traiteur ne veut pas rembourser la somme alors que mon fils n’avait...

J'ai acheté une pompe à chaleur à la foire de metz, un crédit y est associé mais le vendeur à noter comptant sur le bon de commande. après réflexion nous voulons se rétracter. j'ai tous les documents concernant ce prêt...