Une question en droit de la consommation ?

Nous avons commandé un poêle a bois en novembre ,et devais être livré mi décembre et toujours rien a ce jour petit problème soi de pièces ai je le droit d'annuler ma commande merci de pouvoir m'aider ,j'ai 76ans quoi faire...

Le site du bon coin me fait savoir que la vente d'un objet que j'ai acheté et payé franco de port est annulée car l'objet n'est plus disponible. certes, le bon coin par son système de paiement sécurisé se donne 4 jours pour...

Bongour je suis en proces avec un garagiste qui a mis mon vehicule hors de servise en attendant jai mis ma voiture chez mon garagiste actuel ,sous formede gardienage gratuis ,sans contrat lèxpèr juridique ma demander de faire une facture de...

Je suis actuellement en reconversion professionnelle. j'ai commencé un cap aepe et en discutant avec plusieurs collègues il s'avère que sur 3 personnes payant eux même leur formation aucun n'a le même tarif. est ce...

Nous avons commandé via un professionnel de menuiseries toutes les fenetres en pvc, portes d'entrée, et volets roulants électriques. sur 9 fenetres, 3 volets roulants sont bloqués malgré plusieurs interventions du...

J ai acheté une pompe à chaleur air eau en pensant que celle ci faisait chauffage et eau chaude sanitaire 2 en 1 il s avére qu elle ne fait que chauffage j ai du débourser énormément d argent pour compléter le reste ,quels...

J ai réglé tardivement une facture de 50e pour le ramassage des dechets verts, par virement bancaire. sauf que le service a eu du mal a faire le lien entre mon virement et la facture (pb de références de virement mal saisies) et ma...

Annulation d'une commande d'un aspirateur le jour de sa livraison sans mode d'emploi. colis déballé remballé ,renvoyé à mes frais. refus du remboursement pour "matériel utilisé" ! je ne l'ai jamais fait fonctionné! que dit la loi hamon?...

Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaïques sur une foire (leurs techniques de vente étaient bien au point !). nous nous sommes rendus compte que le prix est 60% plus cher que le prix normal constaté...

J'ai accepté un devis le 12/07/18 pour des travaux d'aménagement du logement que je venais d'acheter. aucune date de fin de travaux précisé. par sms l'entrepreneur m'avais dit 4 semaines maxi. hors...

Département 53 ,madame monsieurnous avons fait faire un devis en 2022 les travaux se sont finis en 2024 en temps que coemprunteur j'ai disparu sur le crédit mes pas sur les papiers, nous retrouvons en surendettement car ce crédit...

J ai acheter 1 carte grise a l ants comment faire oppositon sur ma carte bancaire...

Puis annuler une commande suite à l achat d'un lit en magasin et demander un avoir...

Annulation de ma vente d un meuble faite le 14 janvier 2019...

Je achète une voiture le 30/09/2020 et le 31/10/2020 otci donc elle a des amande de l'ancien propriétaire est-ce que j'ai peut rouler avec elle ou j'ai peut lui faire le carte grise à mon nom pacque je achète avant...

J’ai vendu le 03 mai dernier ma voiture à un particulier. il m’a remis un chèque du montant de la vente le 03 mai pour lequel il a fait opposition pour perte le 09 mai. j’en ai été avisé par ma banque quelques jours après. ce...

J'ai annulé ma commande aupres de sfr 1h apres la souscription par telephone.la résiliation a bien été enregistré , maisje reçois une facture à payer qui me sera remboursé sous 3 semaines. suis je tenu de payer cette facture ? merci...

Madame, monsieur, suite à la signature d'un contrat de partenariat incluent une partie de prestation de service et des prestations offerte dans le cadre de ce partenariat, j'ai décidé de faire valoir mon droit de...

J'ai effectué un achat qui s'est révélé être beaucoup plus cher, frais d'envoi (alors qu'on reçoit les billets par mail), tva (qui n'a aucune raison d'être) et commission énorme! de plus ils précisent que le prélèvement n'aura lieu qu'une...

Un garagiste refusait de me faire un devis écrit , finalement il m'a fait " une estimation travaux " est ce que cette estimation travaux a la même valeur q"un devis ????...

Un boulanger peut il refuser un paiement par carte sans contact pour l'achat d'une baguette ? il accepte les cartes à raison de 20? .je trouve ça inadmissible. merci de votre réponse...

Aujourd'hui je suis allé chez but pour l'achat de mobilier , j'en ai eu pour 2800 euros arriver a la caisse, on me dit " il faut une fiche de paie pour les paiement au dessus de 1500 euros " mais avec la carte but et...

J'ai un problème avec une auto-école concernant plusieurs points: -non remise et signature depuis 9 mois du contrat obligatoire de formation (article l213-2 de code de la route) -non-respect des prestations et des moyens de...

J'ai un problème avec une auto-école concernant plusieurs points: -non remise et signature depuis 9 mois du contrat obligatoire de formation (article l213-2 de code de la route) -non-respect des prestations et des moyens de...

Un huissier a ti le droit de demander des info à ficoba et a l'etat des cartes grises pour verifier solvabilité d'une personne. si oui a la charge de qui ?...

Puis je faire une plainte pour non respect t du professionnel qui a établi ce devis et le propriétaire qui la demander qu' professionnel...

Voila, je suis professionnel dans la vente de matériel de boulangerie patisserie. j'ai passé commande chez le client en avril 2018 et celui-ci ne s'est toujours pas manifesté. quelles sont mes droits? cordialement bruno alexandre sas...

J'ai signée un contrat en signature électronique sur une formation à distance, j'ai dépassé le délai de rétractation des 14 jours, cependant je n'ai pas commencé les cours je n'ai même pas eu un coach au téléphone, ni même validé...

J'ai fait confectionner une robe de mariée sur-mesure avec une photo comme support ainsi que beaucoup d'indications à l'oral et à l'écrit. le produit final ne me correspond pas du tout, je déteste la robe qui ne...

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a un peu plus de 3 mois, et il est tombé en panne, avec signalé par le véhicule : «  défaut moteur : faite réparer le véhicule «  puis : «  système esp / asr défaillant « sachant que j'ai une...