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Ai je droit à mon remboursement d’achat dans ce cas ?
Posée par Lerotn10, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître COTTO - 2614 vues

Merci de vos futur réponses j’ai fait un achat d’ordinateur sur un site professionnel, sur ce site l’annonce est mise avec le descriptif des composant qui formeront cet ordinateur. je décide donc de l’acheté et après cet achat...

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Facture d'électricité
Posée par HTC, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2613 vues

D'après certaines jurisprudences, la refacturation serait tolérée avec l'accord du fournisseur d'énergie et à condition que le bailleur facture le prix réel qui lui est facturé du kwh et que soit...

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Maître COTTO
 
Plainte arnaque
Posée par Séraphita, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître COTTO - 2613 vues

A qui s'adresser pour porter plainte après avoir été arnaqués par un électricien qui a facturé sa courte intervention de 2100 euros ? nous n'avions pas la possibilité de la refuser. c'était samedi à 19 h._ frigo et congélateur arrêtés, nuit...

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Faute professionnelle du garage automobile
Posée par Valoche, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2613 vues

J’ai mis mon véhicule dans un garage pour un frein à main qui ne fonctionnait plus , il m’a changé les étriers plaquettes et câble de frein à main, le garagiste s’est trompé de liquide de frein , 7 jours après j’ai perdu l’usage de...

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Annulation bon de commande
Posée par shamsB, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 2613 vues

Je souhaite annuler un bon de commande pour l'achat d'une cuisine. pas de métré réalisée jusqu'à aujourd'hui et nous n'avons pas payé l'acompte. qu'elle sont les indemnité si on envoi une demande d'annulation par courrier avec...

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Gérant d'entreprise qui fait le mort
Posée par kevhk, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2612 vues

J'ai fait aménager un utilitaire en van par un professionnel , il ne reste plus que la case homologation du véhicule auprès de la dreal pour passage de mon utilitaire ne camping car, cependant, c'est l'entreprise qui a...

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BELIGHA
 
Crédit à la consommation affecté
Posée par Anonyme91, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Anonyme91 - 2612 vues

J’ai signé un contrat de crédit à la consommation affecté le 06/07. ce dernier a été antidaté par le commercial en charge du dossier car en réalité je l’ai signé le 29/09. le 11/10 j’envoie une demande de rétractation dans laquelle...

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Maître COTTO
 
Versement 10% acompte bon de commande cuisine
Posée par fab, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2611 vues

J'ai versé 10% d'un acompte (non la totalité) suite à la signature d'un bon de commande pour une cuisine. le cuisiniste ne me répond pas, puis-je annuler cette commande et récupérer mon chèque ? cordialement merci de...

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BELIGHA
 
Arnaque sur chaudière programmé pour coupure et entretient
Posée par fab, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par de Almeida Costa - 2610 vues

Je soupçonne une arnaque sur des disfonctionnements de chaudières pour facturé plus d entretients...

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Commande poêle à bois : l'installateur ne répond plus
Posée par Cassis, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2609 vues

J'ai commandé en févier 2023 un poêle à bois (fourniture et pose) avec versement d'un acompte de 30%, soit environ 1 400 euros. le commercial m'a indiqué que l'installation aurait lieu au cours de l'été...

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Maître HUBERT
 
Une dette de 2002 qui a ressurgie en 2017
Posée par Alexandra, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2608 vues

J' ai contracté un crédit en 2002, j ai payé quelques mois. j' ai arrêté de payer ce crédit . il y a eu un titre exécutoire. en 2017 instrum à racheté ce crédit et me réclame le double( les intérêts) j'ai fait...

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10 fois sans frais
Posée par Bb, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2607 vues

J'ai acheté un meuble comptant il y a 1 semaine. ais je la possibilité de demander un 10 fois sans frais au vendeur . ce qui m'avait ete proposé auparavant. as t on la possibilité de faire cette demarche ou cette demande...

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BELIGHA
 
Refus de remboursement suite une achat d'iphone
Posée par Terezia, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2607 vues

J'ai acheté ce matin dans une boutique de téléphonie paris 6 eme une iphone 7 reconditionne pour 650 euros ttc ( on a volé mon ancienne téléphone avec mon portefeuille il y a deux jours) donc j'ai réglé en espèce . le...

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Vente d'un véhicule gagé dont je suis co-titulaire du prêt
Posée par Fat, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître SALAGNON - 2605 vues

J'ai accepté d'être co-titulaire d'un prêt pour l'achat du véhicule d'une ex-amie. dans le contrat de financement, était prévu le gage du véhicule, mais il se trouve que je suis poursuivi par l'organisme, car la propriétaire du...

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Commande
Posée par Cendrine, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2605 vues

Peut on annuler une commande réglée dans un magasin dont on n'a pas encore pris lobjet...

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Achat canapé
Posée par Nelly, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 2605 vues

J'ai acheté un canapé hier mais je me suis aperçu qu'il y avait un problème au niveau du couchage. j'ai demandé à annuler ma commande. le vendeur france canapé m'a dit que ce n'était pas possible. que puis je faire? y a t il un moyen légal...

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Délai de forclusion
Posée par SANDRINE3368, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par SANDRINE3368 - 2605 vues

J'ai reçu, le 9 octobre 2019 une facture pour des travaux de changement de menuiseries dans ma résidence principale. aujourd'hui, plus deux ans, après les travaux de sont pas terminés. une intervention est prévue le 25...

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Refus d'application de garantie contractuelle après remplacement écran
Posée par Emmanuel C., il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2604 vues

Ma question porte sur l'application d'une garantie après réparation. j'ai fait remplacer l'écran de mon ordinateur portable le 12/05/2022 auprès d'un réparateur. cet écran présente aujourd'hui 2 tâches...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Commande non conforme
Posée par Marc, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître PLUMERAULT - 2603 vues

J'ai commandé des fenêtres sur mesure, à une enseigne spécialisée il se trouve que les fenêtres sont arrivées plus grandes que les dimensions données ce qui a engendré des problèmes en chaîne sur la construction...

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Commande annulé par le vendeur
Posée par nathalieeeee, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2603 vues

J'ai passé une commande sur un site internet pour une paire de chaussures, (les délais de livraison étaient indiqués comme 15 jours), après un mois d'attente toujours rien. je leur ai envoyé plusieurs mails mais toujours...

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Crédit auto remboursé seul
Posée par Sissi62260, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 2602 vues

J’ai contracté un prêt automobile avec mon ex conjoint. lors de la séparation, j’ai assumé seule les mensualités. le reste du crédit a été entièrement soldé seule par moi-même (pour un montant de 12.500€ entre le solde et les...

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Droit de rétractation suite à un devis signé
Posée par RDnormandie, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2602 vues

J'ai signé un devis pour des travaux de baie vitrée et fenêtre. ai je le droit de me rétracter et est ce je dois payer quelque chose à l'entrteprise?...

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Remboursement
Posée par Naj55, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 2602 vues

J'ai effectué un achat sur un site marchand, deux jours, après, j je constate une demande de remboursement a été fait de la part du site marchand, alors que je possède le produit. ce jour( 1 mois après ) le commerçant me demande de...

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Achat d'un véhicule gagé
Posée par Davy, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2602 vues

J'ai acheté un véhicule gagé sans le savoir,maintenant je suis en justice avec la personne depuis 13 ans, je voulais savoir si je peux faire la carte grise à mon nom ou vendre le véhicule ou autre ? merci d'avance...

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BELIGHA
 
Demande remboursement cuisine pour pose raté / delai excessif/ prejudice moral
Posée par FALAFOOL, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2601 vues

Mon épouse et moi avons acheté une cuisine chez lm avec la pose pour le prise d'environ 6500e la pose prévue le 26 mars 2018 et notre déménagement dans le nouvel appartement prévue le 29 mars 2018 avec l'accouchement de...

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Usage de faux en écriture
Posée par Tiloline69, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an par Tiloline69 - 2600 vues

J'ai modifié des factures chez ma mutuelle pour 3000€ sur 2 ans environ elle à remarquer je suis convoqué en audition libre pour usage de faux en écriture, je risque quoi je sais déjà que je vais rembourser puis-je rembourser...

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Quels sont les seuils prévus à l'article l114-1 du code civil
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2599 vues

Dans l'article l114-1 du code civil il est indiqué ceci : dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit...

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la réponse de
BELIGHA
 
Edf
Posée par maxime60600, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2598 vues

J'aimerai savoir le delai de prescription pour une facture edf car je viens de recevoir un mail de la societe credirec pour une dette de 700 euros de novembre 2016 mais aucun recommander ni injonction de payer merci de vos...

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Annulation d'une commande faite à mon domicile
Posée par Poinas Gérard, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2597 vues

J'ai commandé le 1 juin 2021 des travaux pour une isolation exterieure. j'ai changé d'avis. on me dit que je peux annuler ma commande. est ce vrai? je n'ai versé aucune somme d'argent à cette entreprise. elle ne me propose aucune aide...

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la réponse de
Maître NAOUI
 
Commande reçu incomplète le vendeur refuse de livrer le reste
Posée par NOURI, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître Lacoin - 2597 vues

J’ai passé une commande d’un set de batterie de cuise mais le set a été livré incomplet chez mon fils. il habite paris et moi sainte maxime. un 2ème colis a bien été reçu mais toujours incomplet. la commande a...

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