Une question en droit de la consommation ?

Nous avons fait appel à une société spécialisée dans la fabrication et la pose de portails et de portillons . le commercial qui s est occupé de notre dossier s est trompé dans ses mesures ce qui fait que l on se retrouve avec un...

J'ai signé un bon de commande pour une salle de bains (travaux d'installaion et fournitures) à la foire e paris le 6 mai 2018. je renonce à cet achat pour un prix exorbitant compte tenu de mes finances. un acompte de 3000 euros a été versé...

Comment peut-on annuler une commande (pompe à chaleur) après avoir dépassé le délai des 14 jours de rétractation ?...

Dans un litige m'opposant à un garage automobile, j'ai fait appel à un avocat pour régler la situation. je lui 'ai précisé dès notre 1er contact que j' allais demander l'aj et il a accepté mon dossier. je...

Comme de nombreux utilisateurs, j'ai dû me résoudre à annuler un vol vers papeete le 15 mars via los angeles. une réservation effectuée directement auprès d'air france. le vol a été maintenu malgré la fermeture des frontières par...

J'ai mon véhicule qui a été saisie par la société sinequae .le titre exécutoire date de mars 2010.pour une dette de cofidis de 2006 dont je n'ai pas connaissance. sinequae m'indique avoir fait des relances par...

Mon amie a souscrit une loa en 2008 chez citroen, en 2011 elle rend la voiture au garage citroen de bergerac (24) puis plus rien. la vente se fait elle n'en ai jamais averti. le 3 mars elle reçoit un courrier d'un...

Mon opérateur téléphonique me fais payé une option pourtant gratuite ce qui augmente considérablement le prix de mon abonnement, après un un appel téléphonique ils ont régulariser mais cela viens de ce reproduire sur les deux...

En désaccord avec le garage professionnel qui m'a vendu mon véhicule, qui à ce jour ne roule plus, j'ai tenté par voie amiable de trouver une solution pour la prise en charge, en vertu de la loi contres les vices cachés...

J'ai depuis 6 mois créer un commerce en ligne spécialisé en matériel pour l'habitation. afin, de faire monter l’audience et visite sur ma boutique, je réfléchie à effectuer opérations commerciales : loterie publicitaire )...

Le contentieux de la société d hlm et moi même avont signé un accord de virement de 300€ par mois afin que ma dette locative soit effacée.or le mois dernier m'a banque s est trompé il ont viré 460€ .j ai téléphoner au...

J’ai souscrit un contrat annuel d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie appelé « octopus Énergie »avec un système de prélèvements mensuels fixes d’un montant de 32,53 € par mois. depuis le début du contrat, les mensualités...

Vous avez dit qu'une vulnerabilite psychique pouvait zxcuser un retard et reculer la pres ription. mais si on sait se se defendre seule et que les faits remontent a sept,neuf ans? il n'y a pas de loi. le uge peut...

Maître j'ai acheté un perroquet, et je paye tout les mois 80€ et la a part les mails,j'ai plus de nouvelle de cel qui me l'a vendu. le perroquet et même pas declarer sa valeur et de 900€!!! que puisse faire ? merci de...

La baignoire installée par mon plombier a un défaut d’usine. mon plombier et le grossiste souhaitent effectuer une réparation et ne veulent pas remplacer la baignoire pour une baignoire neuve sans défaut. dans le droit de garantit...

J'ai signalé une panne code erreur f08 le 29 avril. un technicien devait intervenir le 7 mai. celui-ci s'est loupé dans les horaires et depuis je n'ai plus de nouvelles. quand j'appelle le 3011, ils ne savent...