Une question en droit de la consommation ?

J'ai commandé une trotinette sur internet. achat règlé en ligne le 25 octobre 22. le vendeur annule la vente le 15 décembre sans informations des modalités et délais de remboursement. il ne répond pas à mes mails. j'ai fait un...

J’ai acheté un rétroprojecteur le 4 juillet 2024. en février 2025, il a commencé à faire un bruit étrange. le vendeur a refusé d’agir, estimant que l’appareil fonctionnait encore. par la suite, l’image s’est dégradée, il a donc...

J’ai vendu sur vinted une robe neuve pour 150€ à une personne qui a la réception a interverti ma robe avec un chiffon et refuse de me payer. j’ai informé la plate-forme qui visiblement ne va rien faire sinon demander le renvoi du...

Mon frère à signer un bon de commande pour une voiture, le crédit à été accepté, il devait être livré au mois de décembre au plus tard sur le bon de commande 23 janvier. depuis le 22 décembre la carte grise et arrivée. il y a 15...

D'avance j'ai acheté un ordinateur à un particulier qui m'accuse de ne pas lui avoir payé alors que le règlement s'est fait cash après annulation d'un virement pour absence de...

J ai mon samsung a22 qui est sous garantie un présente un defaut au niveau du son. j ai donc emmene le téléphone qui est encore garantie au sav le 5 octobre. la dame le 5 octobre me fait les papiers de prise en charge je leur donne le...

J'ai vendu une veste en cuir au prix de 350? à une acheteuse espagnole sur vinted. dès la réception du colis elle ouvre un litige en prétextant que ma veste n'est pas dans l'état signalé sur la fiche du produit. en effet sur les photos...

J'ai effectué la location d'un véhicule chez rentacar, j'ai un accident au niveau du toit qui n'est pas pris en compte dans l'assurance. j'ai rendu le véhicule le 17/05/2022 (sans retard), rentacar m'a notifié que l'évaluation des...

Je suis abonné à une salle de sport avec un contrat avec engagement et un prélèvement mensuel. en raison d'une grève des transports survenue brusquement et qui dure depuis un mois (et semble devoir se prolonger), je n'ai...

J ai déposé mon vehicule pour une reprogrammation au niveau du turbot , mon vehicule fonctionnait tres bien , apres 3 jours sans nouvelles j appelle le garagiste qui me dit que le vehicule sera pres le lendemain ,et que la...

J'ai reçu une mise en demeure d'un avocat par mail. le mail était dans mes indésirables, je suis tombée dessus par hasard hier (reçu avant-hier) et je vois qu'il n'y a pas d'accusé de réception ni de...

Nous avons signé un bon de commande le 3 juin 21 , versé 15% du montant ttc, et à ce jour les travaux n'ont pas été réalisés. sur le bon de cde il est précisé que ceux ci doivent être exécuté dans les 8 mois maximum. le délai est passé et...

J’ai acheter un véhicule importé chez un professionnel dans le nord de la france le mois de mars. celui ci devait me faire ma carte grise mais toujours rien , mon ww est périmer. j’ai contact l’ants il m’indique que aucune demande...

J'aimerais savoir si mon ex peut me reprendre des meuble que j'ai acheté ? elle me les réclame sous prétexte qu'elle a les factures à sont nom...

J’ai acheté mon véhicule en réglant directement la valeur résiduelle d’une loa directement au bailleur (stellantis bank) un mois et demi plus tard l’entreprise qui avait ce véhicule en location avec option d’achat est mise en...

J'ai un souci avec mon garagiste, la dépanneuse as emmené ma voiture il y as 1 mois, sans nouvelles et après plusieurs relances, au bout de 3 semaines je finis par aller râler au garage celui-ci s'occupe de ma voiture...

Je vous explique rapidement. j'ai signé un bon de commande pour acheter une nouvelle voiture depuis plus de 6 mois (juin 21 et nous sommes en février 22) mais elle n'arrive pas du aux ruptures de stock actuels. la...

J’ai reçu un courrier de mise en demeure pour un impayé sur un crédit à la consommation. que dois-je faire ?...

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans une concession automobile kia. dès le lendemain une perte de puissante est apparu sur mon véhicule, j'ai ramené le véhicule à la concession dans les jours qui suivent. depuis...

Dans un commerce en ville peut on proposer : - de la vente de vêtements - un bar sans alcool ludique ( jeux de societe/vidéos babyfoot ) - un espace événementiel pouvant accueillir des clients lors d’anniversaire fêtes etcs merci à vous...

Mon fils a vendu sa playstation à un acheteur vinted. celle ci avant de partir fonctionnait très bien il l’a essayé avant que je l’emballe. l’acheteur la reçoit ne signale pas de problème donc le site paye et ensuite l’acheteur...

Je reçois sms et appels de link fiducial pour uje dette que j'ai reglee par l'interm"diaire d'une mise en banque de france pendant 9 ans tout a été réglé selon éch"ancier établi par la banque de france et accepté par...

Une personne est venu à mon domicile pour réaliser une étude concernant l'installation de panneaux il m'a parlé d'étude pour obtenir des aides et j'ai signé des documents sans avoir que c'était un bon de...

J’aurais besoin de conseils. je vais essayer de faire simple. je me suis inscrite à une formation à distance chez ifsa skill and you il a y quelques années (fin 2021 ou début 2022 il me semble), au bout de quelques mois je me suis...

Nous avons signé une commande pour des travaux pour une salle de bain et une cuisine avec une société de rénovation sur un stand de foire. son architecte d'intérieur a fait des plans d'après les mesures que j'avais...

J'ai commandé des billets pour un parc et je me suis aperçu une fois validé que j'avais validé la mauvaise date. j'ai donc annulé dans la foulée. le prestataire m'a confirmé que l'annulation avait bien été...

Cela fait plusieurs fois que l’on me refuse le règlement par chèque dans des grandes surfaces et m’obligent à payer par cb quelque soit le montant. que se passe t-il car je ne suis pas un cas isolé ? quel est le recours ? merci de...

Voila je viens de me faire suspendre 6mois mon permis en date du 20mai 2023 pour conduite sous stupéfiants hors cela mais deja arrivé au mlis d avril 2018 donc cela dait deja 5ans 1mois. mais je me suis fait...

Peut on annuler un bon de commande voiture occasion, qui doit nous être livrée en échange de la notre,nous avons versé un acompte de 500? qui doit nous être remis à la livraison. merci...

Début janvier 2022, en tant que particulier, j'ai commandé sur un site français une prestation de service ( confection d'une porte de garage sur mesure).le paiement a été effectué en totalité ce même jour par cb. suite à...