Une question en droit de la consommation ?

J'ai souscrit un contrat loa en août 2024 suite à de nombreuses erreurs de leur part ( montant du prélèvement durée ect) un nouveau contrat à été effectué sur ce même véhicule en décembre 2025. il nous ont remboursé leurs...

J’ai contacté un avocat pour une procédure de mise en demeure pour violation de mes conversations privées (relevant de l’intime). cet avocat m’a été conseillé par un proche qui est de sa famille. nous avons discuté de la procédure...

Je souhaiterais connaître vos avis sur la légalité d'une interdiction d'accès à un commerce dont je fais l'objet. le 28 juillet, une employée de rayon d'un supermarché de proximité m'a indiqué qu'il...

J'ai acheté une fiat 500 diesel de 2011 a 160000 kms le 13 juillet 2026 à un particulier pour ma fille et lors d'un déplacement le 29 juillet, un bruit important est survenu. ( d'après un mécano le moteur est hs ). ai-je un recours...

J’ai acheté un véhicule d’occasion auprès d’un professionnel en août 2025. lors de la vente, le remplacement de la sellerie arrière avait été convenu (mail de confirmation du vendeur). un premier rdv avait été fixé pour ce...

Je me suis rapproché de ma banque afin qu'elle étudie mon projet de psla. je lui ai indiqué être en invalidité mais disposer d'apport significatif, en raison d'épargne personnelle et suite à la vente de deux...

Le 24 juin 2026, j'ai exprimé mon profond mécontentement envers un promoteur immobilier, dans le cadre d'un projet d'accession sociale. car le jour même, il m'informait que le logement proposé avait été optionné...

Suite à un probleme sur mon vehicule ( fumée noire ) j ai contacter ,un professionnel il est venu à mon domicile ma fait une régénération ? trois mois plus tard ( fumée noire ) je le rappel il interviens nettoyage fap avec produit...

Je viens d'acheter une voiture d'occasion a un garage ,très vite je me suis aperçue que la climatisation ne fonctionné pas .après appel au garage celui ci m'a indiqué qu'il ne prenais pas en charge la recharge en...

Nous avons acheté un camping car d'occasion à un professionnel. la signature de la vente s'est effectuée sur un salon. le véhicule a été récupéré début mai 2026 à la concession, on a finalisé les papiers et ensuite il...

6 mois après l'achat de notre véhicule nous avons découvert que celui ci avait été trafiqué au niveau des kms ( acheté à 143000 kms et il semblerait qu'elle en ai 200000 kms) nous avons fait passé un contrôle technique...

Nous avons acheté un camping car d'occasion à un professionnel. la signature de la vente s'est effectuée sur un salon. le véhicule a été récupéré début mai 2026 à la concession, on a finalisé les papiers et ensuite il...

Je souhaite partager mon expérience et obtenir des conseils concernant un litige que je rencontre avec mon opticien. j’ai 65 ans et je suis dans une situation très difficile, car je suis sans lunettes depuis un certain temps, ce...

Je me permets de solliciter votre aide concernant la situation de mon mari, car nous sommes très inquiets et ne savons pas quelles démarches entreprendre. il y a environ un an, mon mari a été contacté par une...

J'ai pris un véhicule en loa en novembre 2024 -en juin 2025 le véhicule a connu une panne qui l'a immobilisé durant 8 mois, je l ai récupéré réparé en février 2026, a l issue de cette réparation je reçois ce courrier de...

Je me permets de vous solliciter car je me trouve dans une situation délicate avec ma concession automobile. au mois de février 2026 je décide de me rapprocher vers ma concession pour m'informer de la fin de mon contrat loa de...

J'ai été amenée à faire procéder au changement du réservoir adblue chez le garagiste qui gère habituellement l'entretien de mon véhicule. en effet, un message d'alerte s'était affiché sur le tableau de bord...

J'ai voulu restituer mon véhicule, après vérification du compteur il y avait 20000 kilomètre en plus a 0,15 centimes d euros cela fait 3000 euros je n'ai pas pu payer cette somme, il mon pas voulu reprendre le véhicule...

J'ai passé une commande hier soir don faisait parti une barquette de fruits frais coupé en morceaux , ma commande a été faite ce matin (6h11 heure sur le ticket de caisse ) hors j'ai consaté que la date de consommation de...

Suite à un litige automobile, une première expertise judiciaire a été réalisée. ensuite, une deuxième expertise judiciaire a eu lieu. entre-temps, l'entreprise impliquée dans notre litige a été placée en liquidation...

J'ai reçu une notification (mise en demeure) hier d'une connaissance passée qui m'a suggéré de prendre des vacances ensemble dans le sud. elle a décidé d'opter pour une location qui lui correspondait et m'a...

Un huissier me réclame une dette qui date de 2001 soit 25 ans lu me disent que c est normal il mon fait une saisie mon compte épargne ou se trouver mes indemnités de licenciement...

J'ai signé un devis le 04/11/2025 (prévoyant une sortie par une cheminée existante) avec une société d'artisans qui a mandaté un plombier. en mai 2026, après de nombreuses relances décrivant un problème...

Je sollicite votre aide pour un litige avec l'organisme studi. j'ai signé un contrat en juin pour une formation débutant en septembre. le coût total est de 3 000 €, étalé sur 36 mois (110 €/mois). dès les premiers jours...

Je voulais savoir s'il y a un délai de rétractation lorsque l'on signe un devis qui n'est pas celui qui est définitif et que l'on a versé les 10%? je vais faire des travaux et j'ai donné les informations...

J'ai commandé mes lunettes chez un opticien. il m'a communiqué la facture tout ta été réglé déjà. sauf que j'ai découvert par surprise qu'il est en liquidation judicaire depuis l'année dernière et...

J'ai accepter un devis d'un artisan couvreur par l'intermédiaire d'un site internet et d'un bouton accepter que j'ai cliqué sans que l'artisan soit présent avec moi. est-ce que le droit de...

Je suis en procès depuis 2021 avec un garagiste, petit garage de quartier, qui vend des véhicules d'occasion et fait également des réparations mécaniques. achat d'un véhicule à 14000€ en 2021 donc, sur le retour, en...

Nous venons de signer un bon de commande pour une voiture d'occasion. ce n'est qu'en rentrant à la maison que lon découvre que dans les frais divers il y a une ligne concernant une assurance... cela n'a...

Je vous remercie de l’attention que vous porterez à mon cas au sujet d’un problème avec une piscine municipale. après avoir convenu avec elle d’une leçon de natation et transmis mon n° de téléphone, je m’y rends le lendemain. sur...