Une question en droit de la consommation ?

J 'ai eu un tres gros probleme avec une machine a laver qui date de 35 jours (achat juin 2023) qui a chaque lavage l 'eau coule et inonde la salle de bain suite a cette inondation et dans l urgence j 'ai appele un...

Que doit me réclamer mon chauffagiste qui n a pas su remettre la chaudière en route mais qui a fait le nettoyage du corps de la chaudière genre ramonage par aspirateur propose un changement de bruleur ou chaudiere...

Un vendeur m'a vendu un sac comme étant en cuir alors qu'il était en similicuir. vinted n'a pas voulu lancer une expertise comme je lui avait demandé mais m'a demandé de renvoyer le sac afin de pouvoir me rembourser. ce que j'ai fait. mais...

Nous avons acheté un véhicule chez un concessionnaire début juin pour 100000km. nous sommes tombés en panne durant nos vacances. le constructeur nous informe alors que notre voiture a eu son compteur kilométrique modifié. en 2020...

Au cours de la renovation de mon appartement, j'ai fait pose un sol pvc de haute qualite. il a ete livre sale, avec des taches que je n'arrive pas enlever. la decoratrice n\a toujours rien fait. suis je en droit d'exiger le nettoyage du sol...

J'ai été abonnée à une salle de sport "poledance" qui offrait 9 seances pour l'abonnement sur l'année. j'ai du arreter pour cause de maladie et j'ai repris l'année d'apres, en repayant une année...

J'ai loué une camionnette pour un déménagement, je suis passé sous un pont trop bas, la hauteur du véhicule a aucun moment n'a été indiquée ni sur le contrat ni à l'intérieur et extérieur du véhicule. j'avais...

J ai acheté sur le site d une enseigne, pour un retrait de courses dont 3 huiles d olive, en rangeant celles-ci, j ai constaté que les dates étaient dépassées d un an, j ai été remboursée sans même adressé les photos. je...

J'ai acheter une voiture le 15 décembre 2023 à un concessionnaire d occasion, j'ai payer la voiture et un plus pour qu'il me fasse la carte grise, à ce jour je ne l'est toujours pas reçu, je les appelez...

I l y a moins de 24h, j'ai signé un devis avec versement de 30%. est-ce trop tard pour annuler sans perdre l'argent versé ?...

J'ai perdu il y a 3 jours de cela mon porte-monnaie dans mon hypermarché de proximité et j'ai demandé au pc sécurité l'accès au caméra lors de mon dernier passage pour bien vérifier que je l'avais bien perdu...

On a voulu modifier avec un lsd acheté le différentiel d'une mazda miata de 1990 la pièce achetée n'est pas conforme .le garagiste a remis le différentiel en place .on a payé la facture 632 dollars .lorsque on a quitté le garage après une...

Avant de poser la question qui suit j'ai regardé les quelques questions qui se rapprochent le plus de mon problème mais ce dernier est un peu différent. j'ai résilié mon abonnement à une salle de sport en décembre 2022...

J’ai obtenu gain de cause auprès du tribunal concernant une entreprise qui ne m’a pas livré la commande complète de mes meubles.après 2 ans de procédure ils doivent récupérer les meubles qu’ils m’ont livré et me rembourser la...

J'ai fait changer mon écran de téléphone car écran noir au démarrage . mais quelque jour après avoir payé et récupérer mon téléphone l'écran est redevenu noir . puis je exiger un remboursement ou une révision gratuite ? merci...

Nous avons signés un contrat de construction de maison individuelle. l'achat de la cuisine sera inclu dans le prêt immobilier. nous avons consulté un cuisiniste, nous avons eu un coup de coeur et nous avons signé un bon de...

J’ai signé pour un leasing en concession le jeudi 24/10/24 puis j’ai changé d’avis et envoyé un mail à la concession pour leur en faire part le dimanche 27/10/24. la concession affirme que je ne peux pas me rétracter étant donner...

Mon compte vinted a été subitement bloqué , pour suspicion de vente illicite et illégal !!! hors je vends que des vetements femme d’occasion et pas de marque ni de luxe ! je tiens a récupérer mon compte, il ne vous laisse pas le...

J ai dû annuler mes vacances deux jours avant le départ car j ai été positive au covid ( auto test positif le samedi) et confirmé le lundi (le jour du depart) par un test pcr . j avais souscrit une assurance annulation. l assurance...

Je viens d'avoir le cas inverse le kilométrage affiché sur le compteur est inférieur à celui déclarer sur l'annonce (presque 10 000kms de moins) dois-je le signaler pour que le bon de commande soit conforme ? le garage...

Je précise une question..... ayant commandé un instrument de musique, j'ai versé un acompte mais je souhaite renoncer à mon achat.... je n'ai rien signé. j'ai obtenu une réponse qui me dit que je peux renoncer mais...

J'ai acheté une tronçonneuse à leclerc il y'a 1 ans celle-ci et tomber en panne 3 mois après l'achat on me la jamais réparé et proposé d'acheter une autre il y'a 6 mois, j'ai donc acheté une nouvelle...

Nous avons réservé un camping-car avec un accompte de 2000,00€ aupres d'un particulier. puis nous avons reçu un certificat précisant que le véhicule est gagé en date du 06 mars 2014 quelques jours après la réservation. le...

Mon garagiste m'a fourni un devis concernant uniquement la main d'oeuvre. doit t'il si tenir ? merci pour votre réponse. cordialement...

Hier j' ai signé au magasin l achat d élément de cuisine un frigo lave vaisselle la pose pour 3000 euros je me suis précipitée le montage est prévue janvier 2022,. il n' ai pas noté sur mon contrat un droit de rétractation est ce...

Je me suis inscrit dans auto-école sur internet pour une formation de conduite permis b et passer l examen de conduite .j ai eu au téléphone un interlocuteur qui m a confirmé que je peux passer l examen de conduite au maximum 6...

J’ai remis a un reparateur ma tv, contre un reçu avec tampon, siret etc… et ce, il y a plus d’un an…apres des dizaines d’appel et des promesses de venir rendre la tv. je decide dc d’envoyer un courrier recommandé et en cherchant...

En janvier 2021, j'ai versé un acompte de 300 euros pour une robe de mariée de 1000 euros. le magasin a effectué la commande du modele standard. le mariage a été annulé ( aucun lien avec le covid) . nous avons annulé cette...

Je souhaite me rétracter d'un bon de commande signé il y a 2 jours. quelles sont les formalités à respecter ? une lrar ? peuvent-il opposer le fait qu'ils n'ont pas reçu le recommandé ? merci beaucoup...

Nous avons déposé notre lave vaisselle pour réparation chez un commerçant celui ci nous a prélever 46 euros pour le devis. cependant son devis rendu indique que notre lave vaisselle n'est pas réparable. nous avons donc été prélevé...