Une question en droit de la consommation ?

Mon ex concubine m a payer un vehicule qui est a mon nom avec un cheque de banque . dix mois plus tard elle depose plainte pour demander son remboursement est elle en droit d etre rembourser ? si oui que puis je faire pour ma...

Saur vient de remplacer l'ancien compteur à eau à l'intérieur de notre maison. le compteur a été posé de manière à ce que la consommation ne soit pas lisible. (face lisible contre le mur). est-ce normal ? merci pour...

Je me permets de solliciter vos conseils concernant ma situation qui fait actuellement l’objet d’une procédure judiciaire. j’ai été appelé par la police dans le cadre d’une enquête portant sur un vendeur de stupéfiants (coc**ne)...

J'ai fais changer les disques et plaquettes de frein avant en mai 2021. j'ai remarqué un sifflement au freinage que j'ai signalé à mon garagiste et sa réponse a été de me dire que c'était normal, dû à la matière...

J'ai fait l' acquisition d'un lot de crème bronzante dans une salle des ventes au mois de mai. après de nombreuses plaintes de mes clientes sur la texture et l'odeur j'ai contacté la maison esthderm qui...

Mon grand-père a sollicité une entreprise pour réparer le toit d'une maison de famille qui a pris cher à la suite d'une tempête de grêle. le 31 octobre 2022, l'entreprise a assuré avoir terminé les travaux et lui a...

Voilà mon problème, j'ai commandé le 2 août une poussette double sur un site internet spécialisé puériculture , il est précisé sur le bon de commande délai de livraison 15 jours, or à ce jour je n'ai toujours rien eu...

J'ai acheté le samedi 8 avril une gyroroue (roue électrique) d une valeur de 3300eur a paris dans le 11eme. je ne m'en suis pas servi car je suis rentré avec en voiture après achat en boutique. après m'être renseigné...

1 seul carreau mural de salle de bain leroy merlin change de couleur 1 an après la pose (1,5 ans après l’achat du carreau par mon artisan) et se démarque des autres. est-ce que leroy merlin est tenu de me remplacer le carreau et de...

J'ai fait une transaction en octobre 2021 auprès d'un marchand genre tarot, fréquence bien être, astro taro lecture, et j'ai été victime de cet achat car je ne me suis pas méfiée des questions qui m'étaient...

J'ai vendu en date du 08/10/23 un véhicule d'occasion datant de 2016 et avec un contrôle technique de moins d'un mois ne révélant aucun souci majeur. l'acheteuse (présente avec son compagnon lors de...

J'ai signé un devis début janvier2024 (plus versement d'acompte) pour un changement de poêle à granulés après une visite technique de l'artisan. celui-ci revient fin février, refaire une dernière visite et me renvoie...

En ayant été victime d’administration de substance nuisible (une lame aiguisé) dans un repas. je voulais savoir si l’emploi d’un avocat est recommandé pour pouvoir mener en justice la chaîne de restauration ainsi que demander des...

En retour d'un sav le fournisseur me signal que le livreur s'est fait volé mon article, il me dit qu'il ne peux pas m'en renvoyer un, car il est plus disponible ! il sera disponible quand 2023 ! peut on demander un dédommagement en...

J'ai acheté un scooter électrique via le site kirest au mois de novembre 2023. la société en partenariat karlust trenne pour les documents de carte grise. est ne réponde plus au mails ni aux appels téléphonique. en attendant...

Je vous écris car nous voudrions connaître nos droits par rapport à une surfacturation de la part de total energy. nous sommes deux personnes dans un appartement de 60 mètres carrés, et sur une période de 14 mois, cette entreprise...

J'ai acheté depuis moins d un mois un canapé avec un tissu qui des le 1er usage a bouloché. que dois je faire ?...

Le 19 janvier 2024 j'ai fait une demande d'achat de raccordement de compteur électrique, sur un site internet que je croyais edf, pour lequel j'ai réglé une facture de 3469.89? dont j'ai eu un reçu. les travaux ne sont pas réalisés...

Ou trouver le texte de loi qui oblige un garage à recharger une climatisation après une vente de voiture ou il est précisé que celui est équipée d’une clim...

J’avais fait des crédits à la consommation. que je n’arrive plus à honorer. je me retrouve chez un huissier (2 dossiers) le 1er il me reste 637.76€ j’ai un accord de payement de 400€ que j’ai respecté jusqu’à ce mois de septembre...

On m 'a dérobé mon sac à main qui se trouvait dans mon panier de courses dans le caddie avec bien sur ma carte bancaire, chéquier, permis, carte vitale et carte mutuelle tout ça dans un porte cartes. quel...

J'ai précommandé et payé, il y a deux ans, des statues de collection à tirage limité, sur le site internet d'une boutique française. je n'ai pas reçu ces articles. la date de disponibilité prévue, affichée sur le...

Il y a un peu plus de 6 mois j'ai été contrôlé et ai reçu une amende (150 €) pour possession de stupéfiants; j'ai payé l'amende et depuis rien. ce matin j'ai reçu une lettre de convocation pour prendre mes...

J’ai commandé du carrelage et réglé la totalité de la commande (retour du bon de commande signé par mail). en raison d’un problème technique, je ne suis pas en mesure de poser celui-ci. j’ai demandé l’annulation de la commande au...

Suite à la signature d'un devis avec un artisan et le versement d'un acompte, les cgv prévoit le droit à un délai de rétractation de 14 jours. depuis la signature du devis l'artisan est injoignable, aucune date de...

J’ai acheter une caravane neuve chez un concessionnaires en avril 2022 je me suis rendu compte 4 après que le toit avais des petites et grosses bosses à certain endroit est ce que je peux me retourner contre le marchand de caravane...

J'ai posé ma télé en réparation et le réparateur a fait tomber la télévision . il me propose à la place de me vendre une télé à 300 euros . est ce que c'est légal ou doit il me fournir une autre télé gratuitement...

Maintenant l'huissier de justice me laisse des messages me demandant de le rappeler mais je ne sais plus si je dois l'appeler ou laisser faire merci beaucoup...

Hier j'ai commandé une climatisation, et en me renseignant sur le produit, j'ai constaté que ce n'était pas ce qu'il me fallait. dans la foulée j'ai annulé ma commande, s'ils ne tiennent pas compte de mon annulation, pensez-vous...

Hier vers 11h30 le chauffeur livreur m’appelle pour me dire qu’il est en bas de chez moi, je lui réponds que je suis absent mais qu’il peut sonner car il y a quelqu’un. 10 minutes plus tard j’appelle ma mère chez moi elle me dit...