Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Achat camping c
Posée par firenze, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par firenze - 2873 vues

J'ai acheté un camping car sur un salon à crédit 60 000€ de crédit) dans le délais de rétractation du crédit (14 jour) j'ai utilisé ce droit le vendeur me dit que je peut annuler le crédit mais pas la vente du véhicule et...

Consulter
la réponse de
Maître BOURGOIN
 
retractation d'une commande
Posée par Lole, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2871 vues

Lors d'un démarchage à domicile une commande a été signée. constatant la possibilité de se rétracter, le document pour ce faire a été envoyé ds les 3 ou 4 jours à la sté . le droit de se rétracter a été refusé au prétexte qu'il était...

Consulter
la réponse de
BOUBETRA
 
Loa, liquidation judiciaire et caution solidaire
Posée par Montauban@1, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2869 vues

Je me permets de vous contacter car mon compagnon a subit une liquidation judiciaire de son entreprise en eirl. avant la liquidation, il a souscrit un crédit en loa. pour l'obtention de son véhicule, nous avons du signer en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Commande d'un fourgon
Posée par patrick, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2860 vues

Suite a ma commande d'un fourgon le 23 décembre 2019 avec une date de livraison au 30 avril 2020 et une date d’extrême de livraison le 15 mai 2020, j'ai versé un acompte de 1000 euros. ma question: quel sont mes droits et...

Consulter
la réponse de
Maître PLUMERAULT
 
Réparation toujours repoussée
Posée par Sevy67, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Sevy67 - 2860 vues

Fin mai, j'ai déposé une tablette chez un réparateur, car elle ne chargeait plus. le 9 juin je l'ai récupéré. ils ont changé la batterie et ont facturé le montant. le lendemain, voulant la mettre en charge cela ne...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Attaque pour vice caché suite à la vente d'un véhicule de 420 000 km
Posée par Cécile, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Cécile - 2859 vues

Je viens vers vous car il y a 1 mois et demi, j'ai vendu une voiture de 420 000 km avec la précision que la distribution était à refaire (entre autres défauts d'usure), raison pour laquelle mon prix de vente était en deça...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Signification de cession de créance et de titre exécutoire
Posée par Dominica05, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2858 vues

J'ai fait opposition à une cession de créance et de titre exécutoire qui m'a été signifié en février 2021 , dont une ordonnance exécutoire d'un tribunal d'instance de 2002 par pv de recherches infructueuses, car...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Annulation d’une vente.
Posée par Charles, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2855 vues

Le 2 novembre de ce mois, j’ai signé un devis pour l’achat d’un insert à granules auprès d’un commercial venu à mon domicile. il m’avai garanti par ailleurs la bonne réalisation de l’opération ; remplacement de mon insert actuel à...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Achat sur internet
Posée par La fouine, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 2855 vues

J’ai acheté un produit sur un site internet que j’ai reçu mais il était cassé donc je l’ai renvoyer grâce à un transporteur à une adresse et depuis je n’ai plus de nouvelles j’ai beau envoyé des mails mais personne ne me répond. il...

Consulter
la réponse de
Maître KARZAZI
 
Difficultés avec un artisan
Posée par séverine, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2855 vues

Je suis propriétaire d'une maison ou habite ma fille octobre 2018 la chaudière tombe en panne, ma fille fait venir un artisan local,chaudière irréparable ma fille lui demande un devis pour une pompe a chaleur réponse de...

Consulter
la réponse de
Maître SALAGNON
 
Pas de contrat d’électricité pendant 4 ans
Posée par RL, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2852 vues

Je suis locataire depuis 4 ans d'une petite chambre meublée (14 m2). je pensais que l’électricité était comprise dans le loyer et les charges et, par ailleurs, je n'ai jamais eu de rupture de courant alors que je...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Non livraison de meubles
Posée par Nounounicole, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 2850 vues

J'ai fait appel à un avocat voilà maintenant 14 mois car la société où j'ai commandé mes meubles ne m'a livré que la moitié de mon mobilier et malgré les nombreuses relances toujours rien et j'ai payé la totalité.depuis février 2019...

Consulter
la réponse de
AMANOU
 
Refus de résilier mon abonnement chez planet assurance
Posée par Nadège, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2849 vues

J'ai été abonné à un service d'assurance d'une entreprise nommé planet assurance. je ne l'ai pas fait de manière directe, et je pense que cela a eu lieu de manière un peu caché par un démarcheur lorsque je me...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Je suis accusé d'escroc
Posée par danielou, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2845 vues

Jai vendu mon dacia duster il y a 2 mois à un particulier.ce véhicule avait 54000kms lors de la vente carnet d'entretien à jour et controle technique ok l'acheteur vient de revenir vers moi m'accusant de lui avoir...

Consulter
la réponse de
Maître OSSOGO
 
Covid-19 location gite de france
Posée par Anais.d, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2839 vues

Nous avons réservé un gite pour le 9mai sur le site gite de france en vue de participer au marathon des vins de blaye. ce marathon a été reporté au 8mai 2021. de plus compte tenu des événements exceptionnels (perte de salaire suite...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Rompre un cotrat de crédit
Posée par NIna, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2838 vues

J'ai acheté il y a 2 ans 2 lits une place dans un magasin fabrication italien d'une valeur de 6000 euros que j'ai payé crédit pour 4 ans auprès de cetelem les lits sont garantis 5 ans et en ce moment ils sont en...

Consulter
la réponse de
Maître ETMAN
 
Annulation commande en ligne
Posée par Sagone, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2838 vues

J'ai par erreur commandé chez erixol j'ai essayé de les contacter par téléphone pour annuler la commande .impossible la ligne coupe après un message vocal. que puis je faire? merci...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème de voiture achetée dans un dépôt-vente
Posée par sarah_30, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par sarah_30 - 2833 vues

J'ai acheté une voiture dans un dépôt-vente le 21 mai 2022, depuis elle est tombée 3 fois en panne, je l'ai emmené chez un garagiste qui m'a dit que le filtre à particules était trafiqué volontairement, il y avait...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Achat de camping car neuf
Posée par Hervé, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2821 vues

J ai acheter un camping car neuf , facture 0km , a la livraison en repartant je me suis aperçu qu il en avait 384 . je les ai appelé la réponse on a oublié de vous dire qu il avait fait des expositions. je l aurait pas acheter . de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Non concerné par une dette contracté par autruit
Posée par Cécile, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2821 vues

Sur les conseils d'une connaissance je m'adresse à vous pour avoir un conseil. mon ex conjoint a fait une dette e' 2019 dans un magasin de pièces automobiles et ce magasin n'ayant plus de contacts avec lui...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
En voyage à québec arrivée à l'aéroport de québec nos bagages n'y sont pas.
Posée par Noemie, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 2819 vues

Comment faire face à la dépense pour s'habiller si nos bagages ne sont pas livrés?...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Automobile
Posée par stephane1, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par stephane1 - 2818 vues

Mon véhicule vient de tomber en panne dû a une pièce qui est reconnu défaut constructeur . le garagiste me dit que ni le constructeur ni le garage ne prenne en charge les réparations . quel est mon recours...

Consulter
la réponse de
Maître BERGER
 
Merci de mettre un titre clair et précis
Posée par ceciliad, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 2817 vues

Je pense être victime d une escroquerie sur internet. quels sont les recours?...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Brossettes dentaires acheté en ligne chez parapharmacie leclerc
Posée par joan pere, il y a 5 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 2815 vues

J'ai acheté des brossettes dentaires en ligne chez leclerc parapharmacie en ligne par internet le jour de noel et donc hier vendredi 25 decembre 2020 exactement mais je me suis trompé dans le diamètre de la brossette et donc j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Procédure de taxation d'honoraires conclue de manière étonnante ?!
Posée par anonyme, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 2814 vues

Sur la fin de mon divorce en consentement mutuel, j'ai eu des problèmes avec mon avocate et la possibilité de signer le divorce s'amenuisait (fin d'offre de prêt immo, justificatifs demandés 5x, note...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Droits
Posée par deejaywilco, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2813 vues

Je me pose une question.. en audition libre, l opj doit-il nous notifier nos droits obligatoirement ou c'est pas du tout obligatoire ? ya klk jour je sors d'audition libre et il m'a absolument rien notifier, il a...

Consulter
la réponse de
Maître RICHEZ
 
Déféctuososité d'un produit constaté aprés la garantie lélage de conformité
Posée par Az, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2813 vues

Le 17/02/2017, j'ai acheté un kit d'embrayage et de volant moteur sur oscaro.com (facture n°vft022286916, commande n°35812127, montant 578.72€ ttc). j'ai ensuite fait monter cette pièce sur mon véhicule (pièce...

Consulter
la réponse de
Maître legros
 
Le remboursement d'un achat me semble insuffisant
Posée par lePat75, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans par lePat75 - 2810 vues

J'ai acheté par internet sur www.france-piece-auto.com un phare de voiture. il ne convenait pas et je l'ai retourné dans le délai normal des 14 jours de mon achat. cet achat m'avait coûté 66,74 ? ttc dont voici le détail : le phare...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Adversaire injoignable
Posée par Francis, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Francis - 2809 vues

Mon affaire a été plaidée au tribunal (un litige avec un garage) et le délibéré est le 14 juin. le garage ne s'est ni présenté, ni fait représenté lors de l'audience (il était absent lors des expertises également). ma...

Consulter
la réponse de
Maître Criniere
 
Paiement facture/ non titulaire de la ligne
Posée par Lyi, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2809 vues

Ma soeur cumule les ennuis en ce moment et j'essaie de l'aider donc si vous pouvez m'aider sur cette situation se serait parfait. ma soeur a reçu la semaine dernière, un courrier de sfr lui réclamant le paiement de 3...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
28 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
24 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
5 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer