Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Prestations et paiement dissimulé par un avocat
Posée par Sam30, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai dépensé 3000 eur en espèces en plusieurs fois pour mon avocate pour me défendre dans un dossier et elle s'en fiche complètement de mon dossier elle répond ni a mes messages ni a mes appels elle oublie de faire les...

Répondre
 
Plafonnement d une facture d eau
Posée par Christophe, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Au mois d août quand j ai reçu .a facturé d eau coup de massue ma consommation d eau avait doublé nous sommes deux et rien n à ete consommer plus que d habitude alors je suis allé voir le compteur d eau et Ç est ce dernier qui...

Répondre
 
Contentieux credit revolving
Posée par CATHY, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J ai remboursé par anticipation un credit revolving a la socite cofinoga en 2009. aujourd hui ils me réclament (311 euros) qui correspondrait à un reliquat + interets de ce crédit. il n'y a eu aucun...

Répondre
 
Porter plainte contre la compagnie aérienne et son assurance
Posée par uneétudianteendroit123, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Je vous contacte en espérant que vous pourrez m'aider. je m'explique, avec ma famille nous avions réservé des billets pour le 16 août au départ de marseille et à destination de londres et des billets retour le 28 août au...

Répondre
 
Résiliation abonnement
Posée par Romy, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai il y a à peu près deux ans j'ai souscrit un abonnement auprès d'une salle de sport dont le contrat stipulait que l'engagement était d'une durée d'un an avec reconduction tacite. à la fin de...

Répondre
 
Potentielle arnaque électricien
Posée par hello12, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Il y à 2 mois, j’ai fait appel à une société afin de réaliser un dépannage électrique dont la facture sans devis préalable était très élévée. après un courrier et un appel de mon propriétaire afin de justifier le montant de la...

Répondre
 
Prelevement mensuel sur cb
Posée par ema, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Un commercant sur le net peut-il imposer un prelevement mensuel sur cb en gardant donc les coordonnées de ma carte bancaire sans mon autorisation ? la compagnie d'assurance en question m'interdit tout autre moyen de paiement sous...

Répondre
 
Date de dépôt d'un matériel en réparation
Posée par geekie75, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

A quelle obligation est soumis le dépositaire/réparateur afin de démontrer que le bien a été confié à une certaine pour sa reise en état svp ? le 1932 du cc ne semble pas déterminer cette condition. merci par avance...

Répondre
 
Retraction est il possible alors la livraison est faite et que les travaux ont c
Posée par Non, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Les techniciens nous forcé à installer la pompe à chaleur lors de la livraison. sinon la commande était tout de même dut et 3500 euros de frais de résiliation. de plus les chauffagiste n'ont pas respecté les règles de mise en service de la...

Répondre
 
Rétractation
Posée par lilie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Bj - le vendeur est-il obligé de me rembourser mon acompte pour l'achat de volets. merci...

Répondre
 
Annulation bon de commande.
Posée par Aurel, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Madame,monsieur en debut d annee j ai enmenné mon vehicule dans un garage pour une panne.le devis de reparation etait de 6000euros.cout des reparations trop elevé j ai donc demandé au garagiste si il y a avait une solution.il m a...

Répondre
 
Achat d'un véhicule maquillé, que faire ?
Posée par madrilene, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai été placé en garde à vue par les services de police de mon lieu de résidence après avoir été arrêté en conduisant un véhicule que j’avais acheté auprès d’un garage multi-marques 3 semaines auparavant. j'ai été libéré...

Répondre
 
Rétractation crédit conso
Posée par serge, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai contracté un crédit pour des panneaux solaire. le formulaire de l'offre de contrat de crédit affecté rien n'est rempli dans la partie exemplaire emprunteur. pas de n° de dossier pas de date du contrat crédit...

Répondre
 
Recours possible
Posée par WILL, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Voila mon problème : j ai fait appel a mon artisan habituel pour mon projet de pose d un portail électrique ; installé en 2018 ;suite à un problème d ordre électrique et mécanique survenu mi août 2019 , j ai appelé cet artisan...

Répondre
 
Annulation commande d'une veranda
Posée par Luis, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai signé un bon de commande avec acompte de 2000.00 euros pour la fourniture et la pose d'une véranda. j'ai obtenu le prêt par ma banque, mais pour des raisons pratique, mon projet global de construction a été modifié et la...

Répondre
 
Le vendeur par internet (amazon) a-t-il aussi un droit de rétractation ?
Posée par Ioana, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai passé une commande amazon qui a été confirmée par un e-mail et quelques heures plus tard nous avons reçu un message disant que amazon a annulé notre commande avec l'explication qu'ils n'ont plus le produit au même prix et nous...

Répondre
 
Victime d' une usurpation d' identité et condamné à payer.
Posée par Chris 13340, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Mon fils denis a été victime d'une usurpation d' identité, deux véhicules automobiles ont été achetées, deux financements différents, le premier par la diac, classé sans suite, le deuxième par sofinco, qui continu de me poursuivre et le...

Répondre
 
Prime a la conversion écologique
Posée par sef42, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai resèment acheter une voiture dans une concession avec prime a la casse je leurs ai cédé un véhicule et eux devais s'occuper de la destruction puis me fournir un certificat et une facture de mon véhicule pour pouvoir...

Répondre
 
Erreur sur ma commode
Posée par MICHEL DELAHAY, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Comme je vous l'avez déjà du j'ai commander un lance pierre a 7euros60 et non le contenus de mon panier ont demandé 319euros36ces une erreur de votre part je vous remercie par avance de prendre en compte ma requête michel delahaye...

Répondre
 
Frais hospital
Posée par MAMIE, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

J'ai reçu la visite de ma mère en france au mois de mars 2019. elle a eu un visa de tourisme type c et par l'obligation de son visa ,elle avait souscrit à une assurance voyage. arrivée en france, elle subit un...

Répondre
 
Chèque de reservation pour location saisonnière
Posée par Anthonybp, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Pour la location d’un logement saisonnier sur un site connu, j’ai versé au propriétaire un chèque de réservation (1 mois de loyer) car je ne pouvais pas financièrement payer la somme en totalité sur le site. je n’ai signé aucun...

Répondre
 
Refus de me laisser monter dans l'avion, confirmation de paiement
Posée par Elarrousse, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Pour mon voyage sur l'île de la réunion je suis passé par le comparateur en ligne "opodo", au moment de prendre mon voyage retour la compagnie aérienne (frenchbee) me demande ma carte bleue pour confirmer le paiement. il me...

Répondre
 
Je pense être victime d'abus lié au covid-19 et au confinement.
Posée par Emmanuelle B, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1566 vues

Mesdames, messieurs, , c'est la première fois que je fais appel à un forum pour trouver de l'aide. n'ayant aucune compétence dans le domaine juridique et personne vers qui me tourner, je poste ci dessous mon problème...

Répondre
 
Commade en boutique puis retractation en ligne
Posée par germain, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

J'ai commandé en boutique une box sur, puis j'ai adressé une retractation en ligne et en recommandé avec ar, avant que la box ne soit ni livrée ,ni instatallé ou mise en service. sur peut il exiger l'exection du...

Répondre
 
Concurrence déloyale d?une cci
Posée par Fafa, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

Madame monsieur, j?ai fais intervenir la dgccrf pour concurrence déloyale avec une cci. celle-ci à été condamné verbalement. cette concurrence continue. j.ai demandé les éléments de ce procès verbale mais on me dis que non il non...

Répondre
 
Non reprise du produit
Posée par ilhan, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

Il a à peu pres 1 mois j ai un acheter 4 batteries de cuisine à 180 euros via destockplus dans la boutique int m ,le vendeur ne m as pas envoyer les bonnes batteries mais carrément des autres je l ais appeler pour lui renvoyer les...

Répondre
 
Dédommagement pour immobilisation de ma caravane neuve en sav
Posée par Maminouche, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

Ça fait 4 semaines que ma caravane neuve est immobilisée chez le concessionnaire pour divers défauts puis-je réclamer un dédommagement journalier car je ne peux pas partir comme prévu avec mon bien cordialement mr delaunay...

Répondre
 
Renouvellement de stores extérieur
Posée par Hg, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

J'ai commandé il y a huit jours le 14 octobre un rentoilage de mes stores extérieurs à un commercial qui est venu chez moi il m'a proposé un paiement en 20fois sans intérêt 2600? en 20 fois 130? avec une remise de 20% qui n'apparaît...

Répondre
 
Avocat qui ne répond plus
Posée par Trn56, il y a 10 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

J'ai entamé une procédure de divorce, j'ai fais le choix d'un avocat pour défendre mes intérêts. 1 er rdv pour explications de l'affaire et mes attentes... envoie du. courrier a la partie adverse pour annoncer...

Répondre
 
Naturopathie abus??!!
Posée par lulu, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1565 vues

J'ai également des problématiques de paiement vis à vis d'une formation de naturopathie, et je ne suis pas la seule. je pense qu'il y a des abus. pourriez vous nous indiquer de quelle école il s'agit? merci de...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
60 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer