Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Tv curved dalle fissuré sans choc
Posée par Jeremy, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2383 vues

Hier ma tv a emi un gros boum et la dalle sest fissurée. 10 minutes apres notre image avait totalement disparu on avait juste du son. la tv n’a subi aucun choc; elle est encore sous garantie (achetee en mai 2018). le sav me...

Répondre
 
Garantie
Posée par gros, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2381 vues

J ai acheter un vehicule d occasion de 2004 avec 175000 klm la garantie de se vehicule et de combien ? merci...

Consulter
la réponse de
Laterrot
 
Calcul du point de départ du délai de forclusion
Posée par Besoin d'aide, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Besoin d'aide - 2380 vues

Comment définir le point de départ du délai de forclusion d'un prêt a la consommation lorsque plusieurs échéances ont été impayées, d'autres reportées par le créancier et que le créancier n'a pas agi en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Publicité mensongère canal +
Posée par Laetitia140695, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2380 vues

J’ai été contacté par une personne pensant être free pour une offre de la rentrée le 23 août 2023, on me proposait une offre canal + à 2€ qui se rajouterait à mon abonnement freebox à 29€99 soit un total de 31€99 chose que j’ai...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vice découvert après livraison et signature du bon sans réserves
Posée par Hélène LG, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2380 vues

J'ai acheté un canapé lit (4451 ? ttc), facture en date du 4/11/22 à la société convertible de france, livré le 30/10/22 à mon domicile. mon conjoint, alors en télétravail, a laissé les transporteurs installer et monter le canapé...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation d'un bon de commande
Posée par 96FAR, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2380 vues

Peut-on annuler un bon de commande 6 mois après la signature ? par exemple 10 produits sur le bon de commande mais seulement 2 livré et 2 payé. bon de commande trop ambitieux et incapacité de payer le rester. de plus le produit ne...

Répondre
 
Billet parc attraction europapark
Posée par Valou34, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2380 vues

J’ai acheté des billets d’entrées europapark via un professionnel photographe sur facebook. (prix plus avantageux) j’ai converti ces fameux billets et j’ai obtenu confirmation du parc. une fois arrivée sur place, les billets ont...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Durée d'attente excessive carte grise
Posée par Sayah, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2379 vues

Je rencontre un problème suite à l'achat d'un véhicule mais je ne sais pas si un recours est possible. j'ai acheté un vehicule lors d'une vente aux enchères. date de l'enchère : 28/07/2018 date de la...

Répondre
 
Convocation pour 'audition'
Posée par wilco34, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par wilco34 - 2379 vues

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

Consulter
la réponse de
Maître KEMFOUET KENGNY
 
Chèque de remboursement d'acompte revenu impayé
Posée par Aurel, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2379 vues

Suite à l'annulation d'une vente actée le 24.09.2022, l'entreprise concernée m'a adressé un chèque de remboursement d'acompte daté du 10.10.2022. qui m'a été envoyé en recommandé avec accusé de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Huissier
Posée par Jade, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Jade - 2378 vues

Un huissier est venu me prendre ma voiture ce matin alors que la dette date de 1997 titre exécutoire et il me dise que mon dossier a été racheté le 8 juin 2018 quel recours puis je avoir merci...

Participer
 
Edf
Posée par Tyti, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Tyti - 2378 vues

à tous, je m’en remet à vous tous car je suis à bout je sais plus quoi faire. nous avons emménager avec mon copain dans notre appartement en mai 2022, tout nouveau immeuble, nous avons fait auprès d’edf une demande d’ouverture de...

Compléter
 
Bonjour ,
Posée par Ana, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2378 vues

J'ai commander un store le 15 juin 2020 je n'ai toujours pas de nouvelles , puis je me rétracter. merci...

Consulter
la réponse de
Maître Javel
 
Pompe chaleur panne après entretien l’installateur ne veut rien faire
Posée par lucien, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître COTTO - 2377 vues

ça fait 2 fois que cette panne est toujours après l'entretien , installateur ne fait plus rein sans facturer les heures , des que la température extérieur a2 degrés le groupe tourne a font et chauffe pas , -de 20 degrés consommation...

Participer
 
Vol d un diamant
Posée par Claudia, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2377 vues

J ai acheté un diamant à un professionnel via des enchères sur le site catawiki, lors du transport il a été volé, j'ai reçu l enveloppe vide. j ai bien entendu porté plainte, mais existe t il un moyen de le retrouver si...

Répondre
 
Prescription de +10ans pour crédit achat d'un mobil home
Posée par Manon, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2377 vues

Je ne sais plus quoi faire. je vivais avec un conjoint depuis plusieurs années qui a voulu s'acheter un mobil home en 98 je crois. il a réglé les mensualités jusqu'à notre séparation en 2000. je n'ai plus entendu...

Répondre
 
Annulation de commande de poêle à granulés
Posée par Mimi, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par DI GALANTE - 2376 vues

Après rétractation suite à une commande chez les experts des poêles, j ai annuler par lettres recommandées, la société m'a toujours pas rembourser et les les 14 jours sont passés. que faire...

Participer
 
Contrat de loa voiture
Posée par Agathe_Cbs, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2376 vues

J'ai signé un contrat de loa il y a 6 mois. juste après, j'ai demandé à augmenter le nombre de km par an au contrat. je paie donc tous les mois un montant relatif à mon loa (avec la modification d'augmentation...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Remboursement suite à une fermeture de salle de sport
Posée par Léon Morin, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître HUBERT - 2375 vues

Je me suis abonné dans une salle de sport début janvier en effectuant un paiement annuel. suite au covid-19, cette salle a fermé définitivement pour cause de difficultés financières. pourrais-je être tout de même remboursé au...

Participer
 
Facture non payée
Posée par Jess, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2375 vues

Mon conjoint ayant quitté le domicile en 2015 il a toujours laissé les factures d'eau à son nom . ayant un enfant ensemble on avait convenu verbalement qu'il prendrait celles-ci à sa charge mais en 2018 il n'aurait...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Moyens de paiement
Posée par Lucinda, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître Nicolet - 2374 vues

Si un commerçant est en panne d'informatique pour le paiement par carte peut il malgré tout refuser un chèque ?...

Participer
 
Achat canapé pas encore livré/acompte payé/rétractation ?
Posée par Consommateur, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Consommateur - 2374 vues

J'ai acheté un canapé en salon, cependant je recevrai mon canapé seulement dans 2 mois en livraison. je souhaite me rétracter est ce possible ? j'ai payé un payé acompte, puis je être remboursée ? j'ai fait mon achat...

Consulter
la réponse de
Maître ARCHIMBAUD
 
Permis probatoire + test salivaire + positif au cannabis
Posée par Tony, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Tony - 2373 vues

Je suis jeune permis probatoire date d’obtention : 04.08.2021 je me suis fait contrôler hier 02.01.2023 positif au test stupéfiant, j’ai donc été amené au commissariat pour faire le deuxième test qui sera donc...

Consulter
la réponse de
Maître QUESADA-GARCIA
 
Achat d'una véhicule indique volé
Posée par Orabi, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2371 vues

Je m'appelle orazio en février 2020 j'ai acheté un véhicule renault captur avec tout les papiers de vente et quand j'ai été aller pour l'assuré j'ai trouvé que la date de 1 premier mise en circulation...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Ddm dépassé, quel risque ?
Posée par Bip.bip., il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2371 vues

Alors voilà je ne sais pas si je suis sur le bon forum mais j'espère que vous pourrez m'apporter une réponse à mes inquiétudes. depuis quelque temps, je me suis toujours posé quelques questions sur la ddm. premièrement...

Répondre
 
Référé contre avocat aux conseils
Posée par Treize, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2370 vues

J ai un litige avec un avocat aux conseils qui a déposé un pourvoi à mon insu et qui refuse de le retirer sans contre partie d honoraires. (!!) je l ai interrogé une fois par mail et il agit sans mon aval , sans lettre de mission...

Répondre
 
Révocation de mon sursis
Posée par Laurent Logan, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2370 vues

Ayant été condamné à trois mois de prison avec sursis et une mise à l’épreuve de deux ans pour conduite sans ceinture en fumant un joint, j’ai récidivé en septembre dernier (j’ai été contrôlé par la bac de paris en possession de...

Répondre
 
Annulation contrat de vente automobile
Posée par Maxime, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître DOS SANTOS - 2370 vues

Mon cher maître, je me permets de vous solliciter dans le cadre d'un litige avec un concessionnaire automobile. j'ai acquis un véhicule d'occasion auprès d'un concessionnaire le 22 septembre 2023. le certificat de...

Participer
 
Plainte contre un fournisseur
Posée par Lili, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Lili - 2369 vues

J'ai acheté un kit de lissage sur un site internet. je connaissais au préalable ce fournisseur sur facebook depuis plusieurs années et récemment ayant confiance j'ai acheté ce kit de lissage brésilien. un lissage brésilien ne peut...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Confirmation de reservation chambre non reçu suite erreur émail, du coup double
Posée par ra72, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2368 vues

On a fait un réservation sur booking.com mais jamais reçu la confirmation de réservation, après avoir étais contacté par le propriétaire 48 heurs avant la date du séjour. comme on a pas reçu la confirmation (une erreur dans notre...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
33 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
24 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
22 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer