Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Droit de rétractation avant la livraison ?
Posée par lemicmic, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2527 vues

Après un achat sur internet, peut-on se rétracter avant la livraison ?...

Consulter
la réponse de
Maître Lacoin
 
Chèque de remboursement d'acompte revenu impayé
Posée par Aurel, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2526 vues

Suite à l'annulation d'une vente actée le 24.09.2022, l'entreprise concernée m'a adressé un chèque de remboursement d'acompte daté du 10.10.2022. qui m'a été envoyé en recommandé avec accusé de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Vente véhicule vices cachés
Posée par DrineDrine, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2526 vues

J'ai acheté un véhicule avec 2 vices cachés, dont le vendeur connaissais l'existence de ceux ci vu qu'il avait précédemment vendu ce même véhicule avec ces 2 vices mais la vente avait été cassée...

Consulter
la réponse de
Maître DUCHESNE
 
Changement de structure juridique crèche
Posée par Tins21, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2526 vues

Notre fille est accueillie dans une micro-crèche depuis octobre dernier. la structure co-signataire du contrat de garde était une structure juridique identifiée, faisant partie d'un réseau de crèche (les chérubins). nous...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Retour de leasing mercedes
Posée par AuroreO, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par AuroreO - 2521 vues

J'ai souscrit à un leasing en mai 2020 auprès de la société mercedes. ce véhicule a subi un sinistre non responsable en août 2021. suite à de nombreuses péripéties avec le garagiste chez qui j'ai fait les réparations je...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande d'indemnités de la part du loueur 8 mois après accident
Posée par Bc, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bc - 2519 vues

Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Publicité mensongère canal +
Posée par Laetitia140695, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2518 vues

J’ai été contacté par une personne pensant être free pour une offre de la rentrée le 23 août 2023, on me proposait une offre canal + à 2€ qui se rajouterait à mon abonnement freebox à 29€99 soit un total de 31€99 chose que j’ai...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garantie
Posée par gros, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2517 vues

J ai acheter un vehicule d occasion de 2004 avec 175000 klm la garantie de se vehicule et de combien ? merci...

Consulter
la réponse de
Laterrot
 
[résolu]fuite de gaz sans vérification
Posée par Idwaan, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Idwaan - 2517 vues

Je cherche un conseil juridique : nous venons d'acheter un camping car. nous y avons fait monter une option "bouteille gaz gpl" pour ne pas avoir a faire des millions d'échanges de bouteille. or, cette installation a...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande de remboursement cous payés suite maladie
Posée par Sylvy73, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2517 vues

Les cours de musique doivent être payées pour l'année, il n'y a pas eu de contrat de vente ni de vo trattoria de prestations de services fixant les modalités de remboursement en cas d'arret makadie. je n'ai fait...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Peut-on annuler une commande effectuée dans un magasin ?
Posée par Pascal57, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2516 vues

J'ai effectué une commande chez cuisine schmidt pour une salle de bain, un dressing et un aménagement de placard pour un montant de 33 000 ? le 9 mars. après réflexion nous voudrions annuler la commande du dressing d'un montant de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vice caché suite achat véhicule occasion chez professionnel
Posée par Jack, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jack - 2512 vues

J’ai récemment effectué un achat d’un véhicule auprès d’un concessionnaire automobile. une semaine après le véhicule tombe en panne (manque de puissance, bruit anormale et cale régulièrement, grincement lorsque je tourne le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Mariage annulé pour cause de covid19
Posée par Jerem, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2510 vues

Ma cousine devait se marier le 13 juin mais étant donner la situation ils ont décidés de reporter à une date ultérieure la location de leur lieu de cérémonie, le propriétaire a proposé des dates en novembre et décembre mais ils ne...

Consulter
la réponse de
Maître SALAGNON
 
Cession de creance
Posée par Olivier, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Olivier - 2507 vues

Jais fais un prêt en 2011financo je suis passé au tribunal en 2o17 jugement non signifie en 2023 eos me réclame le montant restant 10000 sans pouvoir discuté d'un échéancier le 22aout 2024 je reçois de la part d'un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Permis probatoire + test salivaire + positif au cannabis
Posée par Tony, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Tony - 2505 vues

Je suis jeune permis probatoire date d’obtention : 04.08.2021 je me suis fait contrôler hier 02.01.2023 positif au test stupéfiant, j’ai donc été amené au commissariat pour faire le deuxième test qui sera donc...

Consulter
la réponse de
Maître QUESADA-GARCIA
 
Facture enedis
Posée par Lilly, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2505 vues

J'ai aujourd'hui reçu un recommandé de enedis me réclamant 8200 € à l'adresse de chez mes parents où j'étais hébergé après avoir quitté le logement, je ne suis plus dans ce logement depuis avril 2023 , je...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Convocation pour 'audition'
Posée par wilco34, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par wilco34 - 2503 vues

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

Consulter
la réponse de
Maître KEMFOUET KENGNY
 
Annulation partielle d'une commande de meubles avec versement d'acompte
Posée par CHRIST GNT 34, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2503 vues

Peut on annuler une partie d'une commande de meubles (dont on a versé un acompte) 10 jours après cette commande? (dans un magasin but). je dois déménager et une partie des meubles commandés est de trop...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Fournisseur de granulés me force à accepter un remboursement
Posée par Poussi62, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Poussi62 - 2503 vues

Madame, monsieur, j'ai commandé à mon fournisseur de poêle à granulés, qui me procurait également les sacs de granulés, deux tonnes de granulés (une tonne en mars et une tonne en mai de cette année). pour ce faire, j'ai fait deux...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Plainte contre un fournisseur
Posée par Lili, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Lili - 2502 vues

J'ai acheté un kit de lissage sur un site internet. je connaissais au préalable ce fournisseur sur facebook depuis plusieurs années et récemment ayant confiance j'ai acheté ce kit de lissage brésilien. un lissage brésilien ne peut...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Agression place de parking
Posée par Lau123, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2501 vues

Je suis actuellement dans un logement social ou nous sommes obligés de prendre une place de parking privée. À ma droite la place n’est pas occupée car la personne n’a pas de véhicule. il est stipulé dans le règlement que « les...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vente voiture avec mauvais kilométrage
Posée par Cle.cgn, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2499 vues

Je me permet de poser ma question ici et je vous remercie d'avance pour les réponses apportées. j'ai acheté une voiture à un concessionnaire officiel de vw, le bon de commande et l'annonce mentionnaient un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Remplacement volant moteur en garage puis hs au bout de 11 mois et 10000 km
Posée par Papou68, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an par Papou68 - 2496 vues

J'ai fait changer le volant moteur + kit embrayage sur ma voiture mi novembre 2023 depuis j'ai toujours eu des bruits anormaux et bizarre. a chaque fois que j'allais demander à mon garagiste il disait qu'il...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
Besoin d' éclaircir une problématique
Posée par Samantha, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Samantha - 2496 vues

Je suis en possession d'un véhicule acheter dans un garage qui ma menti pour faire la vente. au moment de la vente il ma certifier que le véhicule n'avais aucun problème une simple vidange a faire et que le véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître DUCHESNE
 
Litige vendeur avec vinted
Posée par Yannenvoyage, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2495 vues

Je suis vendeur vinted (matteolacroix74) et l'acheteur (drasko93330) a bloqué le paiement en prétendant que l'article est fake, vinted n'assume rien et rembourse l'acheteur sans expertiser l'article. donc...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Calcul du 30% du prix de la formation
Posée par Emilie, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2495 vues

Je veux résilier mon contrat avec une école et celle-ci veut me faire payer 30% du prix de la formation, qui est de 2708 euros; or, ce prix inclut le prix des fournies qui sont de 1054 euros. s'ajoute à cela 150 euros pour les...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Location de voiture
Posée par Maha, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2493 vues

J'ai loué une voiture du 12 au 14 avril à l'agence rentscape gare montparnasse et à ce jour là caution de 1300 ? ne m'a pas été rembourse. le 14 avril l'agence était fermée nous devions déposer les clés dans la boîte aux lettres et...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Constat d'huissier et pv non réceptionné
Posée par Pagno, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2493 vues

J'ai fait réaliser un constat d'huissier le 1er juin dernier lors d'une visite de chantier de construction située en zone rurale (acquaintance +++). j'ai malheureusement fait appel à un huissier du coin (et il...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Facture prestataire
Posée par Edwin, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2493 vues

Ayant emménagé dans mon logement en mars 2022. je n’ai pas souscris à un contrat pour les eaux ( via veolia ) je pensais que les charges était prévu dans mon loyer. en juin 2024 ceux ci sont venu me voir pour la première fois pour...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
Achat voiture
Posée par Lolo, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Lolo - 2490 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiture.puis je me rétracter dans les 14 jours prévu par la loi.merci...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
12 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
7 problèmes résolus*
3
Maître François CHEVALIER
Maître François CHEVALIER
7 problèmes résolus*
4
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
6 problèmes résolus*
5
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer